Cancelado un vuelo de la compa?¨ªa a M¨¦xico y otro a Ecuador se retrasa siete horas
El arquitecto Antonio Fern¨¢ndez y otros tres amigos iban a embarcar ayer por la ma?ana rumbo a Toluca (M¨¦xico) en el vuelo 1761 de Air Madrid. "Pero nos dijeron que hab¨ªa sido cancelado por 'problemas t¨¦cnicos", aseguraba Juan Carlos del Pozo por tel¨¦fono, "igual que cuando vol¨® mi mujer, el martes pasado, que sali¨® con 10 horas de retraso". Fern¨¢ndez y sus amigos forman parte de las decenas de pasajeros de dos vuelos a Ecuador y M¨¦xico de Air Madrid que presentaron reclamaciones ante la aerol¨ªnea y Aeropuertos Espa?oles y Navegaci¨®n A¨¦rea (AENA) en Barajas, debido al retraso en la salida del primero y a la cancelaci¨®n del segundo. "Despu¨¦s de la experiencia de mi esposa, mis amigos han decidido volar con otra compa?¨ªa, porque tienen que estar, por motivos profesionales, ma?ana [por hoy] en M¨¦xico. Hemos exigido la devoluci¨®n del dinero, alrededor de 700 euros por billete, pero no nos garantizan nada", a?adieron los afectados.
Varios de los 285 pasajeros del vuelo 0961 a Quito y Guayaquil, que ten¨ªa previsto salir a las 11.50 y despeg¨® finalmente a las 18.48 explicaron, mientras almorzaban en un restaurante del aeropuerto, que la aerol¨ªnea les comunic¨® que el retraso se deb¨ªa a una aver¨ªa en el avi¨®n. "Nuestro aparato tiene un fallo en el motor y tenemos que esperar al que viene desde Santiago de Chile para poder embarcar", manifestaron.
Por su parte, los 188 viajeros del vuelo 1761 a Toluca (M¨¦xico) tendr¨¢n que esperar hasta hoy, domingo, para poder llegar a su destino, ya que el trayecto ha sido cancelado debido a otra aver¨ªa en el avi¨®n, seg¨²n se?alaron los pasajeros. Un representante de la compa?¨ªa, con el que varios viajeros mantuvieron un enfrentamiento verbal, explic¨® a los afectados que ten¨ªan que facturar las maletas antes de ser trasladados a un hotel.
Seg¨²n su relato, la compa?¨ªa alquilar¨¢ dos aeronaves a la aerol¨ªnea Air Menphis, en los viajar¨¢n hoy a las 14.00 un total de 150 viajeros y a las 15.30 los 38 restantes hasta Canc¨²n, desde donde luego volar¨¢n a Toluca. El cambio de destino de esta ruta provoc¨® tambi¨¦n quejas por parte de los pasajeros.
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