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Entrevista:PRESIDENTE DE SONY ERICSSON

"La m¨²sica es ahora el mayor campo para los m¨®viles"

El cuarto fabricante de terminales cumple cinco a?os de vida con resultados r¨¦cord

Ram¨®n Mu?oz

Miles Flint reconoce que es complicado que funcionen las sociedades conjuntas, sobre todo cuando est¨¢n integradas por consorcios tan diferentes en cultura empresarial y en historia como la japonesa Sony y la sueca Ericsson. Sin embargo, la joint venture creada por estos dos gigantes para la fabricaci¨®n de tel¨¦fonos m¨®viles acaba de cumplir cinco a?os y ha despejado las dudas de los m¨¢s esc¨¦pticos.

A Sony Ericsson le van bien las cosas como dan buena prueba las cifras del tercer trimestre: las ventas se incrementaron un 42% y casi triplic¨® sus beneficios. Miles Flint es responsable de parte de este ¨¦xito, ya que accedi¨® a la presidencia de la sociedad en junio de 2004. Este brit¨¢nico, nacido en 1953, casado y con dos hijos, procede de Sony donde ingres¨® en 1991. Aunque ha realizado la mayor parte de su carrera profesional en la compa?¨ªa nipona, defiende a capa y espada la aportaci¨®n de Ericsson.

Los terminales no sustituir¨¢n a las c¨¢maras digitales, s¨®lo les robar¨¢n en el futuro algo de cuota pero en la gama baja"
"El operador de m¨®viles virtuales tiende a concentrarse en la opci¨®n de prepago y en aparatos de gama baja, que no es nuestro sector m¨¢s fuerte"
Motorola y Ericsson fueron n¨²mero uno, y hoy es Nokia, as¨ª que no hay ninguna regla que diga que Nokia lo va a ser siempre"
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Est¨¢ satisfecho con el cuarto puesto que ocupa Sony Ericsson como fabricante, tan s¨®lo por detr¨¢s de Nokia, Motorola y Sharp, aunque prefiere tener m¨¢s beneficios que subir en el ranking. Y para eso conf¨ªa en hacer del m¨®vil una buena c¨¢mara y un buen aparato de m¨²sica, gracias a las marcas Cyber-Shot y Walkman de Sony. Miles estuvo en Madrid con motivo del master de tenis femenino que patrocina su firma.

Pregunta. ?Se puede decir que 2006 ser¨¢ el mejor a?o de la historia de Sony Ericsson desde su nacimiento en 2001?

Respuesta. En s¨®lo nueve meses de 2006 nuestras ventas son pr¨¢cticamente iguales a las de todo el a?o 2005 y los beneficios son significativamente m¨¢s altos que el total de 2005. Desde un punto de vista financiero es claramente nuestro mejor a?o. Tal vez por primera vez tenemos un cat¨¢logo completo de productos en todas las gamas. Y estamos progresando mucho con nuestra marca y con nuestra imagen en el mercado. As¨ª que pienso que es el mejor a?o por ahora, pero todav¨ªa tenemos que hacer cosas en el futuro.

P. Sony Ericsson prev¨¦ alcanzar el 8% de cuota de los m¨¢s de 950 millones de terminales que se van a vender este a?o, pero ?va a ganar cuota de mercado?

R. Nosotros no tenemos la cuota de mercado como un objetivo principal. Siempre hemos preferido obtener beneficios antes que cuota, pero en el tercer cuatrimestre hemos crecido m¨¢s de un 40% en un mercado que s¨®lo ha crecido un 20%. As¨ª que no hay duda de que hemos aumentado nuestra cuota y tenemos intenci¨®n de seguir haci¨¦ndolo. Tambi¨¦n se da el caso de que los cuatro o cinco fabricantes m¨¢s importantes han aumentado su cuota frente a todos los dem¨¢s. As¨ª que todos hemos arrancado cuota de los peque?os fabricantes. Pero insisto en que la cuota de mercado no es nuestro principal objetivo sino crecer obteniendo beneficios.

P. ?Cre¨¦is que pod¨¦is superar a Nokia o a Motorola alg¨²n d¨ªa?

R. En cualquier industria la posici¨®n de n¨²mero uno est¨¢ siempre bajo ataque. Desde mi punto de vista es mucho mejor ser un atacante que un defensor de esta posici¨®n. Y en la industria de los m¨®viles nadie ha mantenido esta primera posici¨®n mucho tiempo. Motorola ha sido n¨²mero uno, Ericsson lo fue y hoy en d¨ªa lo es Nokia, as¨ª que no creo que haya ninguna regla que diga que Nokia siempre va a ser n¨²mero uno, pero tampoco estoy diciendo ahora que Sony Ericsson la vaya a superar. Todo lo que puedo decir ahora es que esperamos ser uno de los tres primeros.

P. ?En qu¨¦ gama de mercado es m¨¢s fuerte Sony Ericsson?

R. Estamos creciendo mucho en la gama media-alta y es ah¨ª donde somos especialmente fuertes. Una combinaci¨®n de tecnolog¨ªa, habilidad y capacidades que funciona muy bien para nosotros en esa gama.

P. ?Cu¨¢l ser¨¢ el m¨®vil del futuro? ?Ser¨¢ una c¨¢mara de fotos, un aparato de m¨²sica, una agenda para leer el correo...?

R. Las fotos y las imag¨¦nes son muy importantes. Fuimos una de las primeras compa?¨ªas en desarrollar un tel¨¦fono con c¨¢mara hace bastantes a?os. Pero creo que el campo en el que hay m¨¢s innovaciones ¨²ltimamente es el de la m¨²sica, porque el tel¨¦fono m¨®vil es un aparato muy personal y la m¨²sica es una elecci¨®n tan personal que hay una buena relaci¨®n entre la m¨²sica y los m¨®viles, y ahora con Walkman nos hemos establecido como los l¨ªderes en m¨²sica m¨®vil.

P. ?Internet y el m¨®vil se llevan bien?

R. En el futuro Internet va a dejar de ser banda ancha fija y pasar¨¢ a banda ancha m¨®vil. Internet m¨®vil ser¨¢ una funci¨®n muy importante. Y dentro de este campo habr¨¢ muchos servicios diferentes, incluyendo v¨ªdeo y m¨²sica, compartici¨®n de archivos, blogs y otras formas de redes de contacto como Myspace, Youtube, Google.

P. Pero no tiene la impresi¨®n de que la mayor¨ªa de la gente utiliza el m¨®vil s¨®lo para hablar por tel¨¦fono y mandar SMS.

R. Una de las cosas que siempre hemos dicho es que cualquier aparato que hagamos debe ser, en primer lugar, un tel¨¦fono, y un tel¨¦fono de muy buena calidad. As¨ª que no hemos fabricado aparatos en los que la voz sea una funci¨®n secundaria. En nuestros productos la voz y los SMS son siempre las funciones principales. Aclarado esto, cuando hablamos con los operadores est¨¢ claro que el tr¨¢fico de voz en las redes fijas de m¨®viles no est¨¢ creciendo demasiado. As¨ª que lo que los operadores est¨¢n buscando es c¨®mo construir la parte de datos del negocio.

P. Sony Ericsson ha apostado fuerte por la c¨¢mara de fotos. ?Cree que el m¨®vil puede sustituir en alg¨²n momento a la c¨¢mara?

R. No creemos que el tel¨¦fono vaya a sustituir a la c¨¢mara. Y si te fijas en la relaci¨®n con Sony -es una empresa muy importante en el tema de c¨¢maras y videoc¨¢maras- ha sido muy positivo a la hora de permitirnos utilizar la marca Cybershot. Porque creo que ellos entienden, igual que nosotros, que son dos segmentos separados. Hay un momento y un lugar en el que la gente quiere llevarse su c¨¢mara y hay otros momentos en los que tienes el tel¨¦fono contigo y puedes hacer una foto con ¨¦l y eso es muy ¨²til. Se trata de segmentos totalmente independientes. Con el tiempo el tel¨¦fono con c¨¢mara empezar¨¢ a robarle algo de cuota a la gama baja a las c¨¢maras digitales, pero s¨®lo a esa gama. De la misma forma que hay un espacio para el m¨®vil con m¨²sica y otra para los reproductores de MP3 que no son tel¨¦fonos, ambas categor¨ªas existen y van a seguir existiendo.

P. ?C¨®mo ve el mercado espa?ol y c¨®mo est¨¢ posicionado Sony Ericsson?

R. Ocupamos el cuarto puesto, pero pensamos que nuestro negocio puede ser considerablemente m¨¢s s¨®lido en Espa?a en el futuro.

P. En Espa?a hay una gran pol¨¦mica ahora por los operadores m¨®viles virtuales (OMV). ?Qu¨¦ opina Sony Ericsson de estos operadores?

R. Los operadores m¨®viles virtuales tienden a estar m¨¢s concentrados en la opci¨®n de prepago y en los aparatos de gama baja, que no es nuestro sector m¨¢s fuerte. Pero creo que, como hemos visto en muchos pa¨ªses, los virtuales llegan, en algunos pa¨ªses han tenido ¨¦xito y en otros han tenido menos. As¨ª que no se puede extraer un ¨²nico patr¨®n. Creo que, o bien el operador puede cubrir la mayor¨ªa del mercado o, en algunas regiones, tiene que especializarse en otros segmentos.

P.. ?Y Telef¨®nica?

R. Tenemos una relaci¨®n muy s¨®lida y muy importante tanto en Espa?a como el Latinoam¨¦rica. Yo creo que la adquisici¨®n de O2, nos da una serie de nuevas oportunidades para seguir teniendo relaciones con Telef¨®nica.

"Ericsson aporta la infraestructura de 'chip', y Sony la marca y el dise?o"

El 1 de octubre pasado se cumpli¨® el V aniversario de la creaci¨®n de la joint-venture de Sony y Ericcson. No suele ser f¨¢cil que este tipo de empresas conjuntas tengan ¨¦xito. De ah¨ª que tanto en este como en otros sectores se opte por las fusiones puras y duras. Sin embargo, Miles Flint defiende la complementariedad e idoneidad de la f¨®rmula.Respuesta. A veces la gente me pregunta por qu¨¦ hicimos y por qu¨¦ funciona esta empresa conjunta al 50% entre Sony y Ericsson cuando tantas otras fallan. Una de las razones es la naturaleza complementaria de ambas partes. Ericsson aporta el conocimiento de los operadores, los clientes, la infraestructura del negocio y, lo que tal vez sea m¨¢s importante, la infraestructura de chip. As¨ª que no es tan visible como lo que aporta la parte de Sony, pero es muy importante. Por su lado, Sony aporta el dise?o, la marca, la relaci¨®n con las compa?¨ªas de contenidos y, por supuesto, Walkman y Cyber-Shot que han tenido un ¨¦xito enorme en el mercado. Y son complementarios, porque son diferentes y no hay competencia entre las dos partes.P. ?Sony Ericsson no es demasiado dependiente de la matriz de Sony en sus acuerdos con marcas registradas como Walkman o en su cartera de contenidos?R. No, porque creo que la relaci¨®n que tenemos con las compa?¨ªas de contenidos y Sony es muy s¨®lida, pero tambi¨¦n hay un reconocimiento en algunos momentos de que son negocios separados. Por ejemplo, aqu¨ª en Espa?a hemos hecho alg¨²n trabajo conjunto entre Sony, Telef¨®nica y el grupo de m¨²sica La Oreja de Van Gogh. Tambi¨¦n, con Orange, hemos trabajado con Christina Aguilera, que es una artista del cat¨¢logo de Sony BMG. Pero, luego, con el operador alem¨¢n T-Mobile estamos implicados en una promoci¨®n con Robbie Williams, que que no es un artista de Sony.As¨ª que ambas situaciones son relevantes y nuestro papel es combinar contenidos, con nuestros aparatos y con nuestros operadores. Eso es algo muy flexible, de acuerdo con las exigencias espec¨ªficas del negocio. No hay ninguna relaci¨®n de exclusividad entre Sony y nuestra compa?¨ªa, Sony Ericsson.

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Sobre la firma

Ram¨®n Mu?oz
Es periodista de la secci¨®n de Econom¨ªa, especializado en Telecomunicaciones y Transporte. Ha desarrollado su carrera en varios medios como Europa Press, El Mundo y ahora EL PA?S. Es tambi¨¦n autor del libro 'Espa?a, destino Tercer Mundo'.

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