Yahoo! exhibe en Espa?a los mejores s¨ªmbolos de la 'web' social

Yahoo! sufre en carne propia la dictadura de las modas, de lo cool y de lo demod¨¦. Hace doce a?os fue cool y ahora -si nos guiamos por el valor burs¨¢til- parece que es demod¨¦. Sin embargo, el Yahoo! de hoy es diez, cien, mil vecez mejor que el del siglo pasado. Tambi¨¦n Yahoo! Espa?a, que cumple ocho a?os aqu¨ª, mejora cada d¨ªa. Continuamente va ampliando contenidos y servicios, en una l¨ªnea que no se ha roto pese a los cambios en su direcci¨®n.

En una muestra m¨¢s de la inquietud del portal, la semana pasada trajo a Madrid a los fundadores de dos empresas s¨ªmbolos del poder¨ªo del Internet social, o Web 2.0. A diferencia del primer Internet, donde el p¨²blico era mero espectador, ahora aporta los contenidos. Dos de estas webs que han revolucionado Internet son Flickr y Del.icio.us.

Flickr, un sitio para colgar fotos, es un invento de Stewart Butterfield; y Del.icio.us, que cuelga favoritos y selecciones, es obra de Joshua Schachter. Los dos sitios fueron adquiridos por Yahoo! hace m¨¢s de un a?o, un ejemplo m¨¢s de la inquietud del portal por no quedarse al margen de la novedad.

La presencia de Butterfield y Schachter en Madrid atrajo a 150 personas, la mayor¨ªa j¨®venes internautas, curiosos por ver y escuchar a estos hombres que con 30 a?os ya se hicieron millonarios. En un pa¨ªs acostumbrado a que los millonarios provengan de una recalifiaci¨®n urban¨ªstica, choca encontrarse con aut¨¦nticos emprendedores como Schachter y Butterfield, que siguen trabajando por una idea, sin mirar su cuenta corriente.

Schachter pr¨¢cticamente invent¨® los tags, las etiquetas para colgar de un art¨ªculo le¨ªdo en la red, que luego permite agrupar los textos (o las fotos o los v¨ªdeos) seg¨²n las palabras introducidas por el autor de la selecci¨®n. Con el fen¨®meno de YouTube y la videoman¨ªa, podr¨ªa parecer que sitios como Del.icio.us ya han quedado desfasados. Schachter lo niega rotundamente: "Servir y repartir no es old fashion. Ha existido y va a seguir existiendo siempre", declara a Ciberp@¨ªs.

Tras su compra por Yahoo! ha dejado de preocuparse del aspecto financiero, y ahora se centra en hacer de Del.icio.us, "un sitio m¨¢s grande, m¨¢s f¨¢cil, con m¨¢s servicios". De momento ampliar¨¢ las b¨²squedas por idiomas y geograf¨ªa.

Frente a los 1.650 millones de d¨®lares que Google pag¨® por YouTube, los 30 millones de Yahoo! por Del.icio.us suenan a propina. Schachter ni lo envidia ni le preocupa, y desmiente que esto sea otra burbuja puntocom. "Aquello fue del mercado burs¨¢til, y la Web 2.0 no est¨¢. Adem¨¢s hay tres factores distintos: el coste es muchos menor (de servidores, de software libre y hasta el inmobiliario), la pasi¨®n por hacer lo que quieras sin necesitar de financiaci¨®n, y una audiencia mucho mayor".

Su pasi¨®n en poco difiere de la de Butterfield y su Flickr. ?ste no cree que la moda por el v¨ªdeom¨®vil desbanque a la fotograf¨ªa. Su expansi¨®n contin¨²a y pronto estar¨¢ disponible en castellano.

Cierre de Google Answers

Ya lo advirti¨® Sergey Brin, fundador de Google: menos dispersi¨®n y m¨¢s concentraci¨®n. Vuelta a las esencias de Google: servicios b¨¢sicos, gratuitos y sencillos de usar.

La primera consecuencia visible es el cierre de Google Answers, un servicio con el que el p¨²blico pod¨ªa plantear una pregunta y al d¨ªa siguiente, por e-mail, le llegaba la respuesta, m¨¢s o menos extensa, seg¨²n el dinero que hubiera ofrecido. A partir de A?o Nuevo no se admitir¨¢n m¨¢s preguntas, aunque el p¨²blico podr¨¢ consultar el archivo de respuestas.

El servicio lo inici¨® Google en 2002; en cuatro a?os no le ha a?adido tr¨¢fico al buscador. En noviembre, la gente que ped¨ªa respuestas s¨®lo supon¨ªa el 0,01 de su tr¨¢fico.

El pasado diciembre Yahoo! sac¨® su propio servicio. A los tres meses ya recib¨ªa m¨¢s preguntas que Google, en parte porque no cobraba por los servicios prestados, aunque tambi¨¦n es verdad que las respuestas era menos profesionales.

En menos de un a?o, Yahoo Answers ha tenido 60 millones de usuarios de todo el mundo (14,4 millones en octubre) y 160 millones de respuestas. Seg¨²n la portavoz de Yahoo!, Melissa Rische, ning¨²n curioso se ha quedado sin su respuesta.

La clausura de Google Answers es el primer cierre de un servicio del buscador m¨¢s popular, y tambi¨¦n la confirmaci¨®n de que nadie vale para todo. Mientras Google triunfa como buscador, fracasa en la llamad web social. No crea comunidad, algo en lo que destaca el portal Yahoo!, incluso ante de la moda de la web social.

DEL.ICIO.US: www.del.icio.us FLICKR: www.flickr.com ANSWERS YAHOO: www.answers.yahoo.com ANSWERS GOOGLE: www.answers.google.com