Personas antes que empleados
Los expertos en psicolog¨ªa laboral afirman que el ¨¦xito profesional es una consecuencia del desarrollo personal
Por muchas horas al d¨ªa que se pasen en la oficina, los trabajadores son ante todo personas. Tienen necesidades, sentimientos y deseos. Parece una obviedad, pero la mayor¨ªa de las empresas en Espa?a no suelen preocuparse por la dimensi¨®n humana de sus empleados. Y eso que los expertos en psicolog¨ªa laboral afirman que el ¨¦xito profesional es una consecuencia del desarrollo personal. A lo largo de la pr¨®xima d¨¦cada se espera que la formaci¨®n se consolide como la mejor manera de generar valor a?adido.
Las empresas que invierten en formaci¨®n cuentan con ambientes laborales m¨¢s saludables, lo que favorece su cuenta final de resultados
Cuando se habla de las herramientas que potencian el desarrollo de las personas en el ¨¢mbito de la empresa, la mayor¨ªa de trabajadores adopta una actitud cerrada y esc¨¦ptica. "A estos profesionales, normalmente altos directivos, las actividades y ense?anzas que tengan que ver con el conocimiento profundo de s¨ª mismos les incomodan", afirma Maite Bar¨®n, experta en PNL Coaching y directora del Building Visionary Organizations, con sede en Londres.
A juicio de Bar¨®n, "estas reticencias, basadas en un miedo absolutamente infundado, tienen los d¨ªas contados". Seg¨²n un estudio realizado por varias universidades estadounidenses, "preocuparse por el bienestar ps¨ªquico de los trabajadores mejora la competitividad de las empresas".
As¨ª, el crecimiento de las 500 principales compa?¨ªas del mundo en los ¨²ltimos 10 a?os ha rondado el 130%. Las que en este periodo fomentaron entre sus empleados las habilidades propias de la denominada inteligencia emocional (motivaci¨®n, autoconciencia, empat¨ªa y agilidad mental) mejoraron sus resultados alrededor del 760%. Este salto cuantitativo se debe, sobre todo, a la mejora del ambiente laboral, concluye el estudio.
El auge de esta formaci¨®n en Estados Unidos est¨¢ inspirando a los departamentos de Recursos Humanos en Espa?a, que empiezan a interesarse por estos cursos. Barcelona acogi¨® hace poco un seminario de gesti¨®n de personas de la multinacional HSM, especializada en formaci¨®n para ejecutivos y directivos.
El evento cont¨® con la participaci¨®n de destacados expertos en desarrollo personal, como Santiago ?lvarez de Mon, profesor del IESE, quien asegur¨® que "los profesionales que no conocen sus patrones ps¨ªquicos de conducta act¨²an como m¨¢quinas y no como personas responsables de sus actos". ?lex Rovira, autor de los best sellers La buena suerte, La br¨²jula interior y Los siete poderes (editados por Empresa Activa), abog¨® porque los trabajadores "tomen m¨¢s conciencia de s¨ª mismos, de su realidad interior, que es de donde surge toda la capacidad para desarrollar sus cometidos profesionales". Finalmente, Juan Mateo, presidente de la consultora Training Lab, especializada en formaci¨®n de directivos, record¨® que para alcanzar dicho autoconocimiento, "es imprescindible el esfuerzo, el sacrificio y la disciplina".
Libros recomendados: Gu¨ªa financial times de salud para ejecutivos, de varios autores (Deusto); Lo bueno de ser bueno. Conquistar con humanidad el mundo de los negocios, de Linda Kaplan Thaler y Robin Koval (Alienta Editorial), y Eneagrama y ¨¦xito personal, de Ginger Lapid-Bogda (Urano).
El Instituto de Formaci¨®n Avanzada alcanza los 75.000 alumnos en nueve a?os
"La ¨²nica formaci¨®n valiosa es la que procede de la experiencia; lo que se vive en primera persona nunca se olvida". As¨ª opina Gonzalo Mart¨ªnez de Miguel, director general del Instituto de Formaci¨®n Avanzada (Infova), que despu¨¦s de nueve a?os de actividad ha impartido cursos a unos 75.000 trabajadores de grandes empresas como Telef¨®nica, Vodafone, Deutsche Bank, Mitsubishi o Carrefour.
Con una plantilla de 12 formadores profesionales, Infova ofrece distintos cursos especializados en liderazgo, trabajo en equipo y gesti¨®n del cambio. Adem¨¢s de recibir lecciones te¨®ricas, los trabajadores son puestos a prueba mediante actividades realizadas al aire libre (outdoor). "As¨ª se consigue m¨¢s eficazmente que estas personas tomen conciencia de lo que son capaces de hacer", afirma Mart¨ªnez de Miguel. En esencia, "de lo que se trata es de detectar cu¨¢les son las potencialidades y las limitaciones de cada persona, de manera que puedan trabajar consigo mismos para convertirse en profesionales m¨¢s maduros emocionalmente", a?ade. Sin embargo, los profesionales espa?oles todav¨ªa cuentan con muchas carencias relacionadas con su desarrollo personal. "La mayor¨ªa est¨¢ apegada a su papel de v¨ªctima".
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