Cuando la gente califica a pol¨ªticos, m¨¦dicos...

LOS PERIODISTAS, una de cuyas funciones es vigilar (y dar cuenta de) las acciones de los poderosos y evaluarlas, est¨¢n siendo calificados por los lectores armados de todo el poder de la web 2.0. Digg.com permite encontrar las notas que m¨¢s gustan y opinar. Algo similar a un concurso de belleza. News Trust.net, a su vez, aparece como una herramienta de segunda generaci¨®n. Permite calificar los art¨ªculos de acuerdo con varios criterios cuidadosamente seleccionados. Un proceso del que todo indica que se repetir¨¢ en otros campos.

Lanzado al p¨²blico el 28 de noviembre despu¨¦s de varios meses de prueba, el sitio se presenta como una selecci¨®n de art¨ªculos (hecha por los miembros voluntarios). Unas estrellas indican las calificaciones hechas bas¨¢ndose en criterios como: calidad de conjunto, confianza en el medio, contenido informativo, equilibrio entre los distintos puntos de vista, atribuci¨®n de las fuentes, contexto.

"El principio de nuestra red de confianza deber¨ªa aplicarse a las finanzas o la medicina; utilizar nuestro m¨¦todo para medir la calidad y la reputaci¨®n de todo".

News Trust, un servicio de informaci¨®n ciudadano que ayuda a encontrar el buen periodismo, contribuye a la formaci¨®n de la cultura y participaci¨®n c¨ªvica

Todos pueden participar. Despu¨¦s de dar datos y el nombre verdadero, pueden seleccionar y calificar los art¨ªculos que quieran. Un clic basta para abrir dos ventanas, una con la nota en cuesti¨®n, la otra con los criterios de apreciaci¨®n. Cada uno puede tener de una a cinco estrellas. En el momento de cerrar, el sistema saca el promedio. Los medios son calificados en funci¨®n del conjunto de las evaluaciones.

Al probar el sistema, uno se da cuenta de que le lleva a leer con mayor atenci¨®n. La multiplicidad de criterios obliga, antes de terminar, a regresar a uno que otro fragmento para cerciorarse que el veredicto ser¨¢ justo. Lleva a una lectura m¨¢s atenta y cr¨ªtica. Es exactamente el objetivo de News Trust. "Esperamos ofrecer noticias de calidad y contribuir a que los lectores se hagan una idea s¨®lida de lo que est¨¢n leyendo", explica Fabrice Florin, fundador y promotor del proyecto.

Los voluntarios aprenden r¨¢pidamente a calificar los art¨ªculos "tan eficazmente como los profesionales", afirma News Trust despu¨¦s de haber realizado comparaciones. Pero ojo, los calificadores tambi¨¦n son calificados y el peso de sus calificaciones var¨ªa en funci¨®n de su asiduidad, de su experiencia y de la claridad de sus criterios. Revelar sus prejuicios pol¨ªticos est¨¢ muy bien visto.

News Trust se presenta como un servicio de informaci¨®n ciudadano que ayuda a encontrar el buen periodismo online y contribuye tanto a la formaci¨®n de cierta cultura digital como de la participaci¨®n c¨ªvica. Est¨¢ organizada como empresa apartidaria sin fines de lucro lanzada con algunas donaciones y dinero personal de Florin, ex periodista.

?Por qu¨¦ lanzar tal iniciativa? "Porque somos esclavos de nuestras creencias", responde Florin. "Tendemos a confundir el buen periodismo con las cosas con las que estamos de acuerdo. Plantearse una o dos preguntas m¨¢s puede contribuir a que cambiemos de perspectiva. Es una manera de abrir la mente".

?No es, acaso, una cr¨ªtica de los periodistas? "No necesariamente. Creo que la cr¨ªtica de los medios de comunicaci¨®n es excesiva. Los periodistas disponen de recursos reducidos. Sufren al igual que los dem¨¢s por el exceso de informaci¨®n. Los ayudamos d¨¢ndoles reacciones, se?alando los mejores art¨ªculos".

Despu¨¦s de un lanzamiento discreto, el porcentaje de p¨¢ginas vistas creci¨® el 20% en una semana y el n¨²mero de miembros inscritos se duplic¨®. Queda por ver si conseguir¨¢ atraer a un n¨²mero suficiente de participantes para desencadenar los efectos de red necesarios para alcanzar calidad.

De manera m¨¢s amplia, la iniciativa ilustra el papel creciente de la audiencia. Es una versi¨®n Web 2.0 de la participaci¨®n de los lectores en la calidad period¨ªstica.

"El principio de nuestra red de confianza deber¨ªa aplicarse a otros asuntos como las finanzas o la medicina", dice Florin. "Podemos utilizar nuestra metodolog¨ªa para medir la calidad y la reputaci¨®n de todo tipo de sujeto: pol¨ªticos, escuelas, fontaneros, productos alimenticios o programas de entretenimiento. Sin embargo, el desarrollo en cada sector vertical requiere una definici¨®n diferente de los principios y valores".