"La mayor¨ªa de los usuarios de m¨®vil no saben lo que pagan"

TeliaSonera naci¨® de la fusi¨®n de las dos empresas estatales de Suecia y Finlandia y en la actualidad, est¨¢ controlada mayoritariamente por los estados de ambos pa¨ªses. De la mano de ACS cre¨® el consorcio Xfera que consigui¨® la licencia de telefon¨ªa m¨®vil de tercera generaci¨®n (UMTS) en 2000. Pero el proyecto se congel¨® durante seis a?os. El pasado verano, el operador n¨®rdico lleg¨® a un acuerdo con los socios de Xfera para hacerse con el control de la sociedad. Y en apenas tres meses se lanz¨® Yoigo, la cuarta compa?¨ªa de m¨®viles de Espa?a, que a finales de diciembre hab¨ªa conseguido 30.000 clientes. Anders Igel (1951), sueco, es presidente y consejero delegado de TeliaSonera desde 2002. A su lado, apunt¨¢ndole durante la entrevista, Johan Andsjo, consejero delegado de Yoigo.

"No somos virtuales, sino una compa?¨ªa telef¨®nica, y estamos aqu¨ª para quedarnos"

"El Gobierno no ha hecho ning¨²n favor a Xfera sino a la competencia"

Pregunta. ?Le preocupan sus nuevos competidores en Espa?a como Carrefour o Phone House?

Respuesta. TeliaSonera tiene mucha experiencia en lo que se refiere a operar en un entorno altamente competitivo, como nuestros pa¨ªses de origen, en los pa¨ªses n¨®rdicos y en el B¨¢ltico, es extremadamente competitivo. All¨ª hay muchos operadores peque?os, y vamos a usar esa experiencia acumulada para competir aqu¨ª.

P. ?Por qu¨¦ alguien se va a hacer de Yoigo y no de Happy M¨®vil o de Carrefour?

R. Porque le vamos a ofrecer una experiencia basada en la simplicidad, que les resulte muy f¨¢cil comprender nuestra oferta y nuestros precios, tratar con nosotros, comprarnos algo. Y nos centramos en los servicios con m¨¢s demanda.

P. Pero ?que le diferencia del resto de las nuevas operadoras?

R. No somos un operador m¨®vil virtual (OMV). Somos una compa?¨ªa telef¨®nica, y estamos aqu¨ª para quedarnos. Por lo que posiblemente tengamos algo m¨¢s de experiencia que ellos.

P. Movistar ya ha anunciado un recargo para las llamadas a Yoigo. Llamar a un abonado de Yoigo va a salir por un ojo de la cara.

R. La mayor¨ªa de los clientes de m¨®vil en Espa?a no conocen los precios que pagan. Y si Telef¨®nica y otros complican las cosas introduciendo ofertas tan extra?as, es algo que aumentar¨¢ nuestra imagen de ser sencillos y transparentes, que uno se puede fiar de nosotros y que no escondemos nada.

P. ?Por qu¨¦ ha reaccionado as¨ª Telef¨®nica? ?Hay mala relaci¨®n?

R. Claramente les da miedo una peque?a empresa de 70 personas. No tenemos una mala relaci¨®n. Para ser franco, creo que Movistar necesita algo de tiempo para reflexionar sobre c¨®mo enfrentarse a Yoigo por separado de los OMV.

P. No se pueden quejar del regulador. Les ha permitido fijar libremente las tarifas de terminaci¨®n de llamada o incumplir los compromisos durante seis a?os.

R. Sentimos que en Espa?a se nos ha acogido muy bien, tanto el Gobierno como el resto de autoridades involucradas. Es muy importante que se nos trate con justicia, para que se nos d¨¦ una oportunidad real de construir nuestro negocio. El Gobierno no esper¨® a Xfera para hacerle un favor a nadie, sino para que aumentase la competencia en Espa?a, y de todas maneras tenemos que pagar los costes del espectro de esos seis a?os. El ¨²nico favor que han hecho hasta ahora ha sido al usuario espa?ol, al aumentar la competencia.

P. ?Est¨¢n cumpliendo con el compromiso de cobertura propia?

R. El despliegue de nuestra red es el m¨¢s r¨¢pido que se haya hecho nunca en Europa. Ya tenemos cobertura en m¨¢s de 15 ciudades. Y ahora le damos cobertura a aproximadamente al 27% de la poblaci¨®n cuando lo requerido por la licencia era un 25% .

P. ?Cu¨¢ntos operadores caben en el mercado espa?ol?

R. Depende de c¨®mo centren su negocio. Por lo que la respuesta es que no lo s¨¦ pero, desde luego, m¨¢s de los que hay en la actualidad.

P. Un 60% de TeliaSonera est¨¢ en manos de los estados sueco y finland¨¦s. Espa?a ha pedido oficialmente en Bruselas que se privaticen todos los operadores..

R. Esa es la tendencia. El Gobierno sueco ha declarado que va a disminuir su participaci¨®n.

P. ?Reciben ayudas p¨²blicas?

R. Ni un c¨¦ntimo. Al contrario, el regulador nos establece muchos requerimientos. Siempre hemos sido una de las empresas con mejor salud financiera de toda Europa.

P. ?C¨®mo se llevan con ACS? ?Tuvieron problemas para la elecci¨®n del nombre?

R. Estamos trabajando muy bien juntos, y aprecio mucho a ACS. La elecci¨®n de Yoigo fue una labor conjunta, de grupo.

P. ?No les pesa un poco que le metan en el mismo paquete que a los virtuales, sin red propia?

R. Estamos aqu¨ª para ser un operador de red de pleno derecho. Los beneficios de construir nuestra propia red son que podemos ofrecer precios m¨¢s bajos, y desarrollar servicios y ofertas mucho m¨¢s creativos que si fu¨¦semos virtuales.

P. ?C¨®mo es posible que Yoigo necesite s¨®lo la tercera parte de inversi¨®n para hacer lo mismo que Movistar o Vodafone?

R. En primer lugar porque tenemos mucha experiencia al haber construido redes 3G en los pa¨ªses n¨®rdicos. Y en segundo t¨¦rmino porque el coste de las inversiones ha ca¨ªdo considerablemente, un 50% en los tres ¨²ltimos a?os. Y como hemos llegado despu¨¦s tenemos mejores contratos.