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Reportaje:GESTI?N Y FORMACI?N

Los grandes bancos premian a su plantilla

BBVA y Santander contratan ya m¨¢s que prejubilan y ensayan retribuciones creativas para retener a sus empleados

Amaya Ir¨ªbar

BBVA dar¨¢ a sus casi 100.000 empleados sueldos a la carta. Es s¨®lo el ¨²ltimo s¨ªntoma de que algo est¨¢ cambiando en las plantillas de los grandes bancos espa?oles. Tanto la entidad vasca como su gran competidor, el Santander, dan por finalizados los procesos de integraci¨®n surgidos de las grandes fusiones de los a?os noventa, contratan m¨¢s que prejubilan y buscan perfiles m¨¢s cualificados. El reto ahora es retenerlos. La retribuci¨®n es s¨®lo un arma m¨¢s.

BBVA ha anunciado sueldos a la carta para sus casi 100.000 empleados, algo que s¨®lo hace el 2% de las compa?¨ªas espa?olas

Los casi 100.000 empleados que tiene el BBVA podr¨¢n elegir si destinan parte de su salario a pagar un seguro m¨¦dico, la guarder¨ªa de sus hijos, las comidas o si quieren cobrar el bono anual en met¨¢lico o en acciones de la compa?¨ªa (si deciden esto ¨²ltimo recibir¨¢n un 10% adicional de regalo). Estas medidas forman parte del plan de retribuci¨®n flexible que el banco ha puesto en marcha esta semana para los 30.582 trabajadores en Espa?a, que se completa con un cat¨¢logo de productos con descuento, como billetes de avi¨®n, hoteles y servicios relacionados con la salud, y que pretende extender a las filiales este mismo a?o. M¨¢s de 7.000 empleados del banco han dicho ya que quieren el seguro m¨¦dico.

Los salarios a la carta no son ninguna novedad. Se pusieron en marcha en EE UU en los a?os setenta, llegaron a Espa?a hace casi una d¨¦cada, y ya est¨¢n implantados, en mayor o menor medida, en el 25% de las grandes compa?¨ªas espa?olas, seg¨²n el ¨²ltimo estudio de retribuci¨®n de PricewaterhouseCoopers. El Santander aprob¨® el suyo en 2005, pero s¨®lo para sus 1.300 directivos (tiene casi 130.000 en todo el mundo). Es lo que hacen el 25% de las compa?¨ªas espa?olas. Lo que no es tan com¨²n es que este tipo de beneficios se extienda a la totalidad de la plantilla: s¨®lo el 2% de las compa?¨ªas, siempre seg¨²n este informe, generaliza los sueldos a la carta.

El paso dado por el BBVA no supone tampoco un aumento salarial, pero s¨ª un mejor aprovechamiento de la retribuci¨®n en funci¨®n del perfil de cada trabajador. Un analista de treinta y pocos a?os soltero no tiene las mismas necesidades que una cajera de una sucursal de 40 con dos ni?os peque?os o que un director de sucursal a punto de jubilarse, por poner s¨®lo algunos ejemplos. Los cuatro productos incluidos en el plan del BBVA tienen beneficios fiscales que, seg¨²n los responsables de recursos humanos de la entidad, pueden suponer hasta un 15% m¨¢s sobre el salario bruto del empleado. Para un sueldo medio de 40.000 euros anuales significar¨ªan 6.000 euros.

Juan Jos¨¦ Giner, de CC OO, sindicato mayoritario en el banco, que no rechaza el plan, echa de menos que se hayan incluido otros servicios incentivados fiscalmente, como la compra de ordenadores, la instalaci¨®n de l¨ªneas de conexi¨®n r¨¢pida a internet o cursos de formaci¨®n. Y pide un regalo como el que el Santander ha anunciado para su plantilla: 100 acciones para celebrar el 150? aniversario (unos 1.400 euros seg¨²n la cotizaci¨®n de esta semana).

Sea cual sea la incidencia del plan -el estudio citado cifra entre un 25% y un 30% la adhesi¨®n durante el primer a?o de vigencia de este tipo de medidas y hasta el 55% en los a?os siguientes y en el Santander lo han suscrito m¨¢s de la mitad de los directivos-, la mayor¨ªa de los expertos coinciden en que las fiscales no son las ¨²nicas ventajas de este tipo de planes. "Es una forma de tratar a los empleados como adultos", subraya Anthony Gennaoui, socio director general de la consultora Towers Perrin; "de abandonar la relaci¨®n paternalista en la cual la empresa decide todo por sus trabajadores". Para este experto tambi¨¦n se trata de "reforzar la marca de la empresa como empleador".

Con esta ¨²ltima opini¨®n coincide Yolanda Guti¨¦rrez, de PricewaterhouseCoopers, quien subraya tambi¨¦n que se trata de "una herramienta de vinculaci¨®n" que tiene "siempre" ventajas econ¨®micas directas. Y es que ning¨²n particular, por ejemplo cuando va a contratar un seguro, puede hacerlo en las mismas condiciones que lo hace una entidad del tama?o de BBVA.

El objetivo es "maximizar la pol¨ªtica retributiva, fidelizar a los empleados y reforzar la marca BBVA como empleador", resumi¨® en la presentaci¨®n del plan el director de Recursos Humanos de BBVA, Juan Ignacio Apoita. La mayor complejidad es de tipo administrativo y tecnol¨®gico, pues los empleados dise?an su paquete retributivo a trav¨¦s de la intranet.

El plan de BBVA es s¨®lo el ¨²ltimo ejemplo de que algo est¨¢ cambiando en los grandes bancos espa?oles. Desde hace un par de a?os, el n¨²mero de profesionales contratados por las dos grandes entidades financieras supera al de aquellos que se acogen a prejubilaciones. El a?o pasado, BBVA, que adem¨¢s est¨¢ en pleno proceso de transformaci¨®n de su red de sucursales, contrat¨® a 2.100 empleados y vio salir antes de los 65 a?os a 1.850, mientras su competidor incorporaba a 1.645 empleados y prejubilaba a 1.099. El cambio de tendencia viene adem¨¢s acompa?ado por un nuevo perfil m¨¢s cualificado. Los titulados rondan el 80% en ambos casos. Los sueldos a la carta son una forma m¨¢s de atraerlos e intentar evitar que huyan a la competencia.

Una sucursal del BBVA en Madrid.
Una sucursal del BBVA en Madrid.CRIST?BAL MANUEL

Las empresas dan seguros sanitarios y los empleados contratan vales-comida

Cuando una empresa decide dise?ar un plan de retribuci¨®n flexible para sus empleados entre las primeras cosas que tiene que hacer es estudiar qu¨¦ tipo de productos y servicios se ajustan m¨¢s al perfil de sus empleados. Seg¨²n el estudio de retribuciones de PricewaterhouseCoopers, los favoritos entre las empresas espa?olas son los seguros sanitarios (90%), ordenadores (77%), el coche y los tiques-guarder¨ªa (70%). Otros productos habituales son los seguros de vida y accidentes, las ayudas de formaci¨®n y los vales-comida.

Entre los empleados, sin embargo, reinan estos ¨²ltimos. El 38% opta por que la empresa le descuente directamente de la n¨®mina los tiques-restaurante. El 31% suscribe un seguro de salud. El resto de productos convence a menos del 8% de la plantilla.

Esto no quiere decir que los sueldos a la carta sean un fracaso. Yolanda Guti¨¦rrez, de PricewaterhouseCoopers, subraya que ¨¦stos vivieron un gran auge el a?o pasado y pronostica que seguir¨¢n extendi¨¦ndose entre las grandes empresas espa?olas.

Lo que est¨¢ claro es que los empleados deben meditar y, sobre todo, calcular muy bien qu¨¦ ventajas, fiscales y econ¨®micas, tiene cada producto. Aunque parece razonable pensar que cuanto m¨¢s alto es el salario, m¨¢s jugo se le puede extraer a esta forma de retribuci¨®n, Guti¨¦rrez asegura que ¨¦sta "siempre conlleva una ventaja fiscal y econ¨®mica para el empleado".

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Sobre la firma

Amaya Ir¨ªbar
Redactora jefa de Fin de Semana desde 2017. Antes estuvo al frente de la secci¨®n de Deportes y fue redactora de Sociedad y de Negocios. Est¨¢ especializada en gimnasia y ha cubierto para EL PA?S dos Juegos Ol¨ªmpicos y varios europeos y mundiales de atletismo. Es licenciada en Ciencias Pol¨ªticas y tiene el M¨¢ster de periodismo de EL PA?S.

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