Servicio 'penitencia' de Telef¨®nica
El mi¨¦rcoles d¨ªa 4-4-07 tuve una aver¨ªa telef¨®nica, el timbre telef¨®nico se dispar¨® dando con un sonido fuerte e irritante, la se?al de llamada de manera continua. En aver¨ªas recogieron los datos y en las siguientes dos horas llam¨¦ tres veces m¨¢s. Al no obtener soluci¨®n, solicit¨¦ hablar con alg¨²n responsable. Me atendi¨®, incluso me entendi¨®, pero me indic¨® que mi solicitud era imposible, puesto que los t¨¦cnicos s¨®lo estaban hasta las siete de la tarde. Ante mi pregunta llorosa de si tendr¨ªamos que estar as¨ª toda la noche, hizo un silencio afirmativo y me sugiri¨® que echara una manta sobre el tel¨¦fono para atenuar el sonido.
S¨¦ que Telef¨®nica ya no ofrece solamente el "desv¨ªo de llamadas" o la "llamada en espera": ahora nos ofrece el "servicio penitencia".
Todav¨ªa no ha venido el t¨¦cnico. Pero el tel¨¦fono con la manta est¨¢ m¨¢s calentito.
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