Las aver¨ªas y cancelaciones de Clickair dejan 700 personas en tierra

Buena parte de los vuelos de Clickair registraron ayer retrasos en sus salidas y llegadas al aeropuerto de El Prat. La coincidencia de tres aver¨ªas en aviones de la compa?¨ªa durante el fin de semana desembocaron en el mal funcionamiento del servicio. Diversas cancelaciones dejaron en tierra a unas 700 personas. El caso m¨¢s flagrante fue el de un vuelo procedente de Amsterdam que ten¨ªa que salir a las 9.00 horas del pasado domingo y lleg¨® ayer de madrugada, casi 40 horas despu¨¦s, a El Prat.

La espera en Amsterdam se hizo eterna para los afectados: "No nos daban ning¨²n tipo de informaci¨®n, no sab¨ªamos cu¨¢ndo ¨ªbamos a volar", explic¨® uno de los pasajeros. Ante la incertidumbre, y debido a la urgencia por volver a Barcelona, ¨¦l y otros muchos se espabilaron por su cuenta y adquirieron nuevos billetes con otras compa?¨ªas para poder volar 24 horas despu¨¦s. Un portavoz de Clickair asegur¨® que la falta de disponibilidad de aviones propios y de plazas en otras compa?¨ªas por ser temporada de verano impidi¨® recolocar r¨¢pidamente al pasaje. A los afectados se les ofreci¨® alojamiento y comida, pero los que pudieron llegar a El Prat se quejaron de no poder recurrir a ninguna oficina para reclamar, puesto que Clickair no dispone a¨²n de ning¨²n puesto de atenci¨®n al cliente.

El avi¨®n de Amsterdam sufri¨® da?os porque "un operador de tierra que conduc¨ªa una gr¨²a para descargar el equipaje dio un golpe a un ala", dijo ayer el portavoz de Clickair. El avi¨®n que sufri¨® el percance en Amsterdam entr¨® en servicio precisamente para suplir a otro averiado el d¨ªa anterior en Pisa. En este caso, el aparato present¨® problemas t¨¦cnicos. Los pasajeros, recolocados en otra aeronave, no pudieron despegar hacia Barcelona hasta unas 10 horas despu¨¦s. Un tercer avi¨®n que sali¨® el mismo d¨ªa de la capital catalana hacia Helsinki tuvo que dar media vuelta en pleno vuelo por problemas con el sistema el¨¦ctrico.