?Descargas gratuitas?

Vicente env¨ªa un correo cuestionando la publicidad de las descargas gratuitas. "Resulta que la gratuidad se obtiene a cambio de enviar un mensaje o dos a un n¨²mero determinado. Dicen que al recibirlo te remitir¨¢n una clave que dar¨¢ acceso. En primer lugar, con tal sistema lo de gratuito es un enga?o y, si posteriormente no recibes la contrase?a, el tema se convierte en una burla", lamenta Vicente, que dice que es lo que le ha ocurrido al querer descargar un programa de intercambio: "Area gratis, tal como se anuncia en la p¨¢gina de softonic.com. Ha sido imposible contactar con esa empresa para reclamar porque su montaje no facilita direcciones ¨²tiles para escribirles", explica. "Seguramente, el importe de la estafa ser¨¢ m¨ªnimo, aunque lo desconozco, pese a que creo que est¨¢n obligados a advertir del coste de los mensajes, lo que no hacen".

Softonic da respuesta inmediata a la queja. La p¨¢gina, seg¨²n explica la empresa, ofrece tres tipos de descarga: Gratuita, descarga que se produce desde la web del autor, por lo que Softonic no puede garantizar ni su disponibilidad ni la seguridad del archivo; descarga por SMS, directa desde los servidores de Softonic.com, y Softonic Deluxe (un servicio para los usuarios habituales de Softonic.com). La descarga gratuita se realiza desde servidores externos a la empresa y lo ¨²nico que se puede hacer desde Softonic.com es facilitar el enlace de descarga. En la descarga por SMS, es una Descarga Premium donde se ve antes de descargar el coste coste de la misma as¨ª como un correo de asistencia.