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Reportaje:TALENTOS QUE ARRIESGAN

Llamadas a ocho c¨¦ntimos

M?Smovil intenta crecer ofreciendo tarifas baratas

Nacido entre bosques, su futuro laboral parec¨ªa marcado: ser carpintero -"donde yo nac¨ª, aprendes a trabajar la madera casi de una forma natural, innata". Pero, caprichoso caballero que es el destino, Meinrad Spenger acabar¨ªa en el negocio de la telefon¨ªa m¨®vil y en Espa?a. Las elevadas tarifas y mal servicio que encontr¨® en las compa?¨ªas espa?olas, unido al ¨¦xito internacional de los proveedores virtuales de telefon¨ªa m¨®vil, fueron razones suficientes para empezar..., sin excluir el peso que pudieran haber tenido en su decisi¨®n una amiga espa?ola, la afici¨®n por coger olas con su tabla de surf y el gusto por el buen marisco gallego.

Amplia sonrisa, mirada directa a los ojos de su interlocutor..., la capacidad de persuasi¨®n de Meinrad es alta..., tanta como su propia creencia en el presente y futuro de la compa?¨ªa por ¨¦l (y su socio) puesta en marcha -"gran parte de la base de M?Smovil se basa en nuestra propia experiencia. Como todos los usuarios, hemos padecido alt¨ªsimos precios y mal¨ªsimos servicios". Y es que, viniendo de Austria, el pa¨ªs de Europa con los servicios m¨¢s competitivos, no fue dif¨ªcil percibir tales deficiencias. Por fortuna para ellos, la Comisi¨®n del Mercado para las Telecomunicaciones parec¨ªa haber llegado a similar diagn¨®stico -"desde el momento en que le planteamos nuestra propuesta de negocio al organismo regulador, todo han sido facilidades. Nos dijeron que iban a apoyar proyectos de nueva creaci¨®n, aunque carecieran de infraestructura propia".

Una vez obtenido el visto del organismo regulador, la b¨²squeda de financiaci¨®n se top¨®, adem¨¢s de con la constante presencia de notarios -"en Espa?a es dif¨ªcil dar un paso sin ellos"-, con la escasa comprensi¨®n y audacia por parte de los bancos y empresas de capital riesgo espa?olas -"en la mayor¨ªa de los casos, nos encontramos con falta de paciencia para apoyar productos innovadores"-. Finalmente, y contando con un cr¨¦dito participativo de la Empresa Nacional de Innovaci¨®n, una sociedad de capital p¨²blico adscrita al Ministerio de Industria, la compa?¨ªa ech¨® a andar con el apoyo de Schibsted -"empresa noruega, que es accionista principal de 20 Minutos, Segundamano, Infojobs..."-, Northzone Ventures -"el fondo de capital riesgo m¨¢s importante de Escandinavia en el sector de la tecnolog¨ªa"- y Dehesa de la Plata -"una empresa espa?ola de desarrollo inmobiliario e inversi¨®n"-.

Sentado al otro lado de la mesa, sin hacer notar a su interlocutor impaciencia por tener que acabar la entrevista para acudir a otra similar, un acto de promoci¨®n o una reuni¨®n de negocios, Meinrad reconoce que ser¨¢ dif¨ªcil -"al menos hasta que me jubile"- emprender unas vacaciones sin meter su tel¨¦fono m¨®vil en la maleta -"ahora no tengo m¨¢s remedio que estar conectado con el mundo"-.

La expresividad del emprendedor, que tuvo su primer m¨®vil en 1998, invita al di¨¢logo, a la comunicaci¨®n..., esa misma comunicaci¨®n que la omnipresencia de estos terminales tiende a anular -"todo tiene su espacio.... y el m¨®vil ha de tener el suyo"-. Meinrad cree que, de vez en cuando, hay que apagar el aparato, disfrutar la falta de cobertura: "Necesito hacerlo, para poder disfrutar de la lectura, el deporte, los amigos... Eso s¨ª, sin hacer la llamada de turno para decir que llego... cuando apenas me queda un minuto para llegar al lugar de encuentro". -

Objetivos

- M?Smovil quiere ser la mejor empresa espa?ola de telefon¨ªa m¨®vil. Para ello, apuesta por las tarifas m¨¢s econ¨®micas (seg¨²n Facua, sus 8 c¨¦ntimos por minuto o mensaje SMS lo son) y un servicio al cliente que combina asistencia telef¨®nica y virtual.

Perfil

- Meinrad Spenger (nacido en Austria hace 32 a?os), licenciado en Derecho y con un MBA del Instituto de Empresa, dirige M?Smovil junto al noruego Christian Nyborg. Desconecta perdi¨¦ndose por el viejo Madrid (una ciudad con "muchos peque?os secretos por descubrir").

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