Los donostiarras presentaron el a?o pasado casi 2.100 sugerencias y quejas locales
Los donostiarras presentaron el a?o pasado un total de 2.090 quejas y sugerencias en el Ayuntamiento, en su mayor¨ªa peticiones relacionadas con el mantenimiento y los servicios urbanos. El consistorio ha contabilizado un total de 1.046 quejas y 1.044 sugerencias en el informe relativo a 2007 elaborado por la Comisi¨®n de Sugerencias y Reclamaciones, seg¨²n precis¨® ayer la concejal de Presidencia, la socialista Marisol Garmendia.
La edil concret¨® que el ¨¢rea de mantenimiento y servicios urbanos acapar¨® la mayor¨ªa de iniciativas, con un 30% del total (422 quejas y 197 sugerencias), relacionadas con los contenedores de basura (23%), la limpieza (20%), el alumbrado (18%) y el mantenimiento de la v¨ªa p¨²blica (10%), entre otras materias.
En segundo lugar se sit¨²a el departamento de Movilidad, con el 13% de las peticiones, la mayor¨ªa sobre el transporte p¨²blico (25%), la regulaci¨®n del tr¨¢fico (20%), la se?alizaci¨®n (12%) y los carriles-bici (10%).
Las ¨¢reas de Direcci¨®n Financiera, Urbanismo y R¨¦gimen Interior recibieron cada una de ellas un 5% de las quejas, mientras que los departamentos de Alcald¨ªa y Guardia Municipal y el Centro de Atracci¨®n y Turismo registraron el 4% cada uno.
El consistorio tramit¨® y contest¨® el 80% de peticiones. Otro 15% se halla a¨²n en periodo de tramitaci¨®n y el 5% restante fue descartado al versar sobre materias de competencia no municipal o no cumplir los requisitos para ser admitidas.
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