Llorente y Cuenca mantiene su 'sprint'
La agencia de comunicaci¨®n prev¨¦ doblar su tama?o en los pr¨®ximos a?os
Olga Cuenca y Jos¨¦ Luis Llorente fundaron en 1995 la consultora de comunicaci¨®n Llorente y Cuenca. Eran s¨®lo ellos dos, "y un port¨¢til", a?ade la ahora presidenta ejecutiva de una de las mayores agencias de comunicaci¨®n espa?ola. Ahora son 250 y, pese a ese continuado sprint de 13 a?os, entre sus intenciones no est¨¢ aflojar la marcha. De hecho, prev¨¦n duplicar el tama?o y la plantilla de la empresa en los pr¨®ximos a?os.
Su modelo de negocio no es el de una agencia de comunicaci¨®n, seg¨²n cuentan los fundadores, sino el de una consultor¨ªa. Tratan de analizar la comunicaci¨®n de forma integral, para adaptarse a las exigencias de sus clientes. Para ello ponen como ejemplo la interdisciplinariedad de su plantilla, en la que no s¨®lo hay periodistas; tambi¨¦n trabajan abogados, m¨¦dicos... Y, a la cabeza de ellos, la propia presidenta, psiquiatra de formaci¨®n.
Su confianza en el futuro se basa en el buen momento de Latinoam¨¦rica
"Esto es una herramienta de gesti¨®n empresarial", afirma Olga Cuenca. "Hay que detectar necesidades y encontrar canales para que llegue a la gente clave. Llegamos a clientes donde la comunicaci¨®n afecta en la cuenta de resultados".
Su producto es flexible. Pueden hacerse cargo de la comunicaci¨®n de una empresa que carezca de departamento de comunicaci¨®n o pueden sumarse como refuerzo al equipo de una comunicaci¨®n en el momento en que una empresa prev¨¦ una gran operaci¨®n corporativa. Pero tambi¨¦n es habitual que luego sus clientes sean estables.
El cambio de ciclo econ¨®mico no desanima a los fundadores de Llorente y Cuenca. Hasta ahora, la compa?¨ªa siempre ha nadado con la corriente a favor, al menos en Espa?a. Ahora, la crisis est¨¢ llevando a muchas empresas a replantearse su objetivo, pero ellos no lo hacen. Detectan un problema para mantener el ritmo que prev¨¦n: la falta de gente en el mercado laboral con el perfil que buscan.
Su confianza en el futuro se basa en Am¨¦rica Latina. Su crecimiento all¨ª, a diferencia de otras empresas de servicios, no ha ido de la mano de aquellos a quienes se los prestaban en Espa?a. Ha sido independiente. El primer contrato que consiguieron fue en Argentina de la mano de IBM. Ahora tienen gran presencia en otros pa¨ªses como Panam¨¢, donde llegaron por una llamada de BellSouth, o Per¨². El ¨²ltimo paso ha sido Brasil.
Uno de los ¨²ltimos pasos que han dado en la gesti¨®n de la empresa ha sido introducir la figura de los socios, a imagen y semejanza de los despachos de abogados. Para llegar a la condici¨®n de socio hay, al menos dos condiciones: un plazo m¨ªnimo de cinco a?os en la empresa y "que sea alguien que contribuya en el negocio", afirman los fundadores. -
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