Estrategias antiPhone
Los operadores y fabricantes hacen frente a la alianza Movistar-Apple
Samsung comenz¨® a comercializar esta semana en Asia y Europa su ¨²ltimo modelo Omnia. Es un m¨®vil con pantalla t¨¢ctil que permite arrastrar, mover, achicar y agrandar las im¨¢genes, como la del iPhone. Tiene tambi¨¦n GPS y una c¨¢mara de 5 megap¨ªxeles y grabaci¨®n de v¨ªdeo (la del iPhone s¨®lo tiene 2 y no graba v¨ªdeo). Si busca en los diarios de mayor tirada no encontrar¨¢, sin embargo, ni una sola l¨ªnea sobre este terminal. Del iPhone, se han escrito miles de p¨¢ginas y, adem¨¢s, sin que Apple, su fabricante, se haya gastado un euro en publicidad (de la que, por cierto, vivimos los periodistas).
Pero es que con el iPhone pasa como con los banqueros: los periodistas le hacen publicidad gratis. As¨ª que el resto de marcas se esfuerza por ganarle la batalla comercial, una vez perdida la de marketing.
Vodafone y Orange dicen que sus tarifas son m¨¢s ventajosas
Nokia vende 45 millones de terminales de gama alta al a?o
No s¨®lo Samsung desaf¨ªa al iPhone. Otros como la coreana HTC, con su Diamond, o Sony Ericsson, con el Experia X1, le plantan cara. Para Nokia, como l¨ªder indiscutible, Apple es s¨®lo una ligera sombra. El fabricante finland¨¦s vendi¨® 437 millones de dispositivos en 2007, el 40% del total. S¨®lo de su alta gama (Eseries y Nseries), ha colocado 45 millones, frente a los seis millones de iPhone.
Pero es que adem¨¢s Nokia tiene en su mano un arma mucho m¨¢s poderosa. Lidera Symbian, el sistema operativo con el que funcionan el 60% de los m¨®viles y en el que est¨¢n integrados los principales fabricantes y operadores. Las pr¨®ximas versiones de Symbian tendr¨¢n soporte de pantallas t¨¢ctiles, sensores de posici¨®n, movimiento, luz y otras muchas m¨¢s facilidades que har¨¢n pupa al juguetito de Apple.
Los operadores tambi¨¦n se rompen la cabeza para contrarrestar la marea del iPhone, que comercializa en exclusiva Movistar. En Espa?a, tanto Vodafone como Orange han dado pasos para no quedarse atr¨¢s.
Vodafone tiene varios planes de precios para captar a los clientes residenciales de gama o de negocios. La principal ventaja frente a la de los planes Movistar-iPhone es que s¨®lo es necesario acogerse a un plan de consumo m¨ªnimo de llamadas, sin tarifa plana de datos.
Vodafone defiende que es mucho m¨¢s ventajoso que los planes que hay que firmar con Movistar para tener un iPhone porque el compromiso de permanencia es menor (18 meses frente a 24) y el consumo m¨ªnimo es 25 euros los seis primeros meses, mientras que luego baja a 9 euros.
En esos contratos, la filial brit¨¢nica ofrece terminales de alta gama, como el HTC Touch Diamond, un Nokia N95 y LG Viewty KU 990. Y echa cuentas. En el escenario en que Movistar exige menor compromiso de gasto (875 euros en dos a?os), este gasto es 340 euros superior al que tiene para un cliente de Vodafone para disfrutar del N95, o 360 euros superior al que supone el HTC Diamond o los 480 euros del Viewty (incluyendo voz y navegaci¨®n por Internet). Si s¨®lo nos remitimos a 18 meses para equiparar compromisos de permanencia, el iPhone con el menor nivel de compromiso saldr¨ªa por 731 euros, mientras que el HTC con Vodafone saldr¨ªa por 515 euros. Es decir, un 40% m¨¢s barato.
Orange tambi¨¦n plantea batalla en varios frentes. La operadora francesa invertir¨¢ entre 80 y 100 millones de euros en Espa?a durante los pr¨®ximos dos o tres a?os, en abrir 300 tiendas propias, las primeras de la marca que hasta ahora s¨®lo funcionaba con franquicias.
Orange quiere aplicar la m¨¢xima de que si el cliente no viene hay que ir a buscarlo. Para eso se ha planteado cambiar completamente el canal de distribuci¨®n. Adem¨¢s de la creaci¨®n de una red de tiendas propias, cerrar¨¢ o dejar¨¢ de apoyar a los puntos de venta actuales que no cumplan sus objetivos, seg¨²n su director de distribuci¨®n en Espa?a, ?scar Vilda.
En materia de tarifas, la mejor baza de Orange es su Tarifa Plana Internet Everywhere Sin L¨ªmites, que permite navegar por una ¨²nica cuota de 39 euros al mes hasta un l¨ªmite de 5 Gb (superado, la calidad de red baja por defecto a 128 Kbps).
Y en cuesti¨®n de terminales, la estrategia es la contraria. Bic, el fabricante de bol¨ªgrafos, mecheros y cuchillas de afeitar desechables, se ha unido a Orange y el pr¨®ximo 7 de agosto lanzar¨¢ su BicPhone, un m¨®vil sin complicaciones a 49 euros con el que se podr¨¢n hacer llamadas durante 60 minutos y que estar¨¢ disponible en estancos, papeler¨ªas y grandes superficies comerciales.
Un terminal casi de usar y tirar con una bater¨ªa cargada, un n¨²mero de tel¨¦fono predefinido, una tarjeta SIM con 60 minutos y comunicaci¨®n incluidas y dise?o atractivo. El iPhone de los pobres.
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