Las agencias de Internet dicen que Ryanair sigue sin anular billetes

Ryanair y las agencias de viaje por Internet ofrecen versiones distintas de una situaci¨®n que concierne principalmente a un tercer grupo: los viajeros. La aerol¨ªnea de bajo coste asegura que "todos los d¨ªas" cancela billetes para vuelos programados a partir de ayer y contratados fuera de su web. Las agencias de viajes afectadas, como Rumbo, Atr¨¢palo y eDreams mantienen que la irlandesa no les ha comunicado ninguna suspensi¨®n y que "la normalidad es absoluta".

A mediados de mes, Sinead Finn, directora de ventas de Ryanair, explic¨® que la empresa cancelar¨ªa todos los billetes comprados a trav¨¦s de portales de viajes diferentes al de su propia web, argumentando que las agencias en cuesti¨®n aplican tasas adicionales en los precios de los pasajes. La Comisi¨®n Europea contin¨²a investigando si las cancelaciones anunciadas por Ryanair son ilegales.

El director de la Agencia Catalana de Consumo, Jordi Anguera, afirm¨® que el Ejecutivo catal¨¢n "actuar¨¢" contra Ryanair si efect¨²a estas cancelaciones. Por su parte, la Consejer¨ªa de Gobernaci¨®n de la Junta de Andaluc¨ªa envi¨® ayer a inspectores de la Direcci¨®n de Consumo a los cinco aeropuertos andaluces para detectar la existencia de incidencias en el embarque de vuelos de Ryanair.