El Defensor del Paciente no recibe quejas de los nuevos hospitales

El defensor del paciente, Juan Ignacio Barrero, asegur¨® ayer en los pasillos de la Asamblea, tras su comparecencia ante la Comisi¨®n de Sanidad, que los siete nuevos hospitales de la Comunidad no han originado reclamaciones "adicionales" en su oficina, tan s¨®lo "alguna queja suelta".

Barrero reconoci¨® en la comisi¨®n que el conocimiento de su instituci¨®n por parte de los ciudadanos "no es todo lo elevado que yo quisiera". Tambi¨¦n indic¨® que la actividad de este organismo es "discreta" y que cuenta con medios "modest¨ªsimos".

Durante su comparecencia, Barrero ofreci¨® a los diputados las cifras de actividad de 2007: la web del Defensor del Paciente recibi¨® 20.226 visitas; la oficina atendi¨® 3.195 llamadas; recibi¨® 551 visitas, 1.070 correos electr¨®nicos de pacientes y asociaciones y 440 cartas. La Memoria de 2007 refleja, seg¨²n explic¨®, que las protestas se han "estabilizado" respecto al a?o anterior. "Si las quejas no suben y crece la poblaci¨®n es que las cosas van razonablemente bien", se?al¨®.

La diputada del PSOE Mar¨ªa ?ngeles Mart¨ªnez critic¨® que la Defensor¨ªa "ni gestiona, ni sanciona, ni supervisa", a lo que Barrero respondi¨® que no puede actuar de oficio ni sancionar, ya que no entra dentro de sus competencias. Su actividad, explic¨®, es principalmente "de mediaci¨®n". El defensor, que fue presidente del PP de Extremadura y presidente del Senado, asegur¨® que la suya "no es una instituci¨®n pol¨ªtica", sino independiente, y que no recibe "instrucciones de nadie". "Ni las consentir¨ªa", apostill¨®. El Defensor del Paciente lo nombra el presidente de la Comunidad a propuesta del consejero de Sanidad.