Facturas desorbitadas por las l¨ªneas 905

La factura de tel¨¦fono de la casa de Carmen Ca?a y Daniel Sierra, un matrimonio de Sevilla, no suele pasar de 50 euros. Pero el pasado mes de marzo les lleg¨® un recibo de 1.015 euros de la compa?¨ªa Ono. Seg¨²n la factura, hab¨ªan llamado 867 veces a cinco l¨ªneas de 905 de otros tantos concursos de televisi¨®n. 528 de las supuestas llamadas se hicieron en una sola hora.

Como este matrimonio, cientos de personas han recibido en los ¨²ltimos meses facturas desorbitadas por llamadas a l¨ªneas 905 que aseguran no haber hecho. La asociaci¨®n de consumidores Facua ha recopilado decenas de casos y lo ha denunciado ante el Instituto Nacional de Consumo y la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones. Un portavoz de este departamento confirm¨® ayer que el problema existe y que se est¨¢ trabajando para averiguar su origen.

Entre los afectados hay clientes de las principales compa?¨ªas de telefon¨ªa fija (Telef¨®nica y Ono) y m¨®vil (Movistar, Vodafone y Orange). El supuesto fraude no est¨¢ asociado a un s¨®lo n¨²mero 905, sino que en las facturas denunciadas hay hasta 39 n¨²meros distintos. Todos pertenecen a concursos que emiten las cadenas privadas y de TDT que algunos aseguran no haber visto nunca. Otros reconocen haber llamado una, dos o tres veces, pero no miles (hasta 7.000 en un mes, a un m¨ªnimo de 1,2 euros por llamada) que les han facturado.

"Son demasiados casos, por lo que no parece que pueda ser un error inform¨¢tico", afirma Rub¨¦n S¨¢nchez, el portavoz de Facua. La asociaci¨®n sospecha que el "fraude masivo" parte de un mecanismo que "secuestra" la l¨ªnea del usuario y repite de forma autom¨¢tica su llamada. Facua ha habilitado una web (www.facua.org/905) para que los afectados dejen su denuncia.