"Estrenaremos m¨¢s m¨®viles t¨¢ctiles en 2009"

"Actuar como una compa?¨ªa de Internet". Es la gran obsesi¨®n de Olli-Pekka Kallasvuo. Un finland¨¦s de 55 a?os que gu¨ªa desde 2006 los pasos hacia el futuro del gigante Nokia. Hacia la convergencia de la Red y el m¨®vil. Su dominio abruma. Vende 15 terminales por segundo en todo el planeta. Y controla el 38% del mercado, lejos de sus m¨¢s directos rivales. Pero la balanza de poder est¨¢ cambiando. Ahora Apple, Google y RIM preocupan m¨¢s a Kallasvuo que sus tradicionales competidores: Samsung, LG o

Motorola. Evita incluso, entre risas, pronunciarse sobre ellos. "No les har¨¦ el favor de decir a qui¨¦n veo m¨¢s fuerte". Su compa?¨ªa acaba de anunciar el N97, un nuevo modelo t¨¢ctil para contrarrestar el efecto iPhone. Para el m¨¢ximo responsable de Nokia, mantener el liderazgo pasa por dos frentes. Integrar los servicios de Internet en el m¨®vil y navegar con pericia la tormenta econ¨®mica, lo que no ser¨¢ f¨¢cil. Esta semana ha vuelto a rebajar las expectativas de crecimiento a finales de a?o.

"Uno debe estar paranoico sobre sus competidores, y yo tambi¨¦n lo estoy"

"Prefiero no hacerle un favor a ning¨²n competidor diciendo a qui¨¦n veo m¨¢s fuerte"

"Nuestro negocio de terminales seguir¨¢ siendo prioritario en el futuro"

"Pero queremos construir una l¨ªnea de ingresos basada en servicios 'online"

Pregunta. Seg¨²n sus predicciones para 2009, las ventas en la industria mundial de m¨®viles caer¨¢n el 5%. ?C¨®mo capear¨¢ Nokia la recesi¨®n?

Respuesta. Ninguna compa?¨ªa puede escapar a la situaci¨®n econ¨®mica actual. Analizaremos nuestra base de costes operativos y haremos ajustes. Pero, incluso en fase de depresi¨®n econ¨®mica, uno debe apostar por nuevas iniciativas y encontrar el balance entre ahorro de costes e inversi¨®n.

P. Los smartphones [tel¨¦fonos de gama alta] parecen inmunes a la crisis, con crecimientos medios trimestrales del 22%. ?Se centrar¨¢n en ese sector al igual que sus competidores?

R. Es un segmento muy atractivo y seguiremos invirtiendo en ¨¦l. Pero nuestra estrategia es clara y va m¨¢s all¨¢: cubrir todos los mercados, precios y segmentos del consumidor. Invertir en smartphones no quiere decir que vayamos a desatender otras l¨ªneas.

P. Su gran objetivo es que Nokia sea menos fabricante y m¨¢s compa?¨ªa de Internet. Es una transformaci¨®n compleja.

R. Es una de mis principales responsabilidades, asegurarme de que esta transformaci¨®n se produce de forma adecuada. Debemos actuar m¨¢s como una compa?¨ªa de Internet, combinar lo que tenemos con algo que estamos construyendo. Nuestro negocio de terminales seguir¨¢ siendo prioritario en el futuro. Pero al mismo tiempo queremos construir una nueva l¨ªnea de ingresos basada en servicios online integrados en m¨®viles. Y para ello necesitamos combinar una cultura de hardware con otra de software y servicios.

P. ?Qu¨¦ porcentaje de sus ingresos proviene hoy de software y servicios y ad¨®nde quieren llegar?

R. Es muy peque?o en comparaci¨®n con el total. Empezamos en enero como unidad separada, por lo que es pronto para ofrecer datos. Pero tiene que convertirse en un negocio importante para Nokia, un negocio de miles de millones de euros. De lo contrario, no tendr¨ªa sentido.

P. Han comprado compa?¨ªas de mapas y socializaci¨®n como Navteq, Twango y Plazes para abrirse camino en Internet. Con la crisis econ¨®mica encima, ?seguir¨¢n esta estrategia de adquisiciones?

R. Son operaciones necesarias para crear un nuevo segmento de negocio donde nadie tiene todav¨ªa una posici¨®n fuerte. Incluso en tiempos de dificultades es necesario seguir desarrollando nuevas propuestas.

P. Los precios de los smartphones y la descarga de datos siguen siendo muy elevados. ?No es ¨¦ste el aut¨¦ntico freno para llevar Internet en el bolsillo?

R. El coste, al final, depende de la combinaci¨®n de funciones en el dispositivo. Tenemos terminales completamente preparados para navegar por Internet a un precio muy bajo. El 5800 XpressMusic es un buen ejemplo, incluye funcionalidad t¨¢ctil a un coste competitivo.

P. ?Llegan tarde para plantar cara al iPhone?

R. En Nokia hemos intentando entrar en el momento adecuado en el terreno de las funcionalidades t¨¢ctiles. En realidad ya ten¨ªamos antes modelos similares, como el N810. Pero nuestro objetivo es introducir esta opci¨®n para multiplicarla. El hecho de estrenar el N97 poco despu¨¦s de haber lanzado el 5800 XpressMusic es una prueba de esta estrategia. A veces lleva tiempo hacerlo as¨ª. Pero luego puedes explotar econom¨ªas de escala.

P. No han renunciado al teclado f¨ªsico en el N97. ?Son las pantallas t¨¢ctiles una moda?

R. Un solo formato no satisface a todos los consumidores. La combinaci¨®n de funcionalidades y servicios ser¨¢ lo relevante. Es poco probable que terminales ¨²nicamente t¨¢ctiles vayan a dominar en el futuro.

P. ?Espera vender m¨¢s unidades del N97 que los 10 millones del iPhone 3G que Apple prev¨¦ para este a?o?

R. No puedo dar una cifra, pero estrenaremos m¨¢s m¨®viles t¨¢ctiles el a?o que viene. Hemos tenido un comienzo muy bueno con el 5800 XpressMusic, que est¨¢ disponible en seis pa¨ªses, entre ellos Espa?a, Rusia y Hong Kong.

P. ?Qui¨¦n le preocupa actualmente m¨¢s como competidor: Apple o RIM?

R. Uno debe estar paranoico sobre sus competidores, y yo estoy as¨ª. Es una necesidad. Pero prefiero no hacerle un favor a ninguno diciendo a qui¨¦n veo m¨¢s fuerte. Muchas compa?¨ªas han entrado en este sector en los ¨²ltimos a?os, pero tambi¨¦n otras han salido.

P. Hace un a?o dijo que a¨²n deb¨ªa decidir si Google era una amenaza o no. ?Sigue pensando lo mismo?

R. Desde entonces hemos visto el lanzamiento de Android. El mercado todav¨ªa tiene que decidir sobre ello. No tengo muy claro qu¨¦ novedades puede aportar. S¨®lo hay un sistema operativo que sea a la vez abierto y maduro. Y ¨¦se es Symbian. El resto son abiertos o maduros, o ninguno de los dos.

P. Es decir, no piensan entrar a formar parte de la Open Handset Alliance de Google.

R. De momento apostamos por un solo caballo, y ¨¦se es Symbian.

P. Sin embargo, en Estados Unidos, Symbian tiene actualmente apenas un 1% de cuota de mercado.

R. Ha ido muy lento en Estados Unidos porque la cuota de Nokia all¨ª es baja. Ahora estamos expandi¨¦ndolo para trabajar con m¨¢s compa?¨ªas. AT&T ya es uno de los miembros de la Fundaci¨®n Symbian. Aumentar el n¨²mero de socios ser¨¢ clave en Norteam¨¦rica.

P. Recientemente se retiraron del mercado japon¨¦s. ?Cu¨¢l fue el problema all¨ª?

R. Fue una decisi¨®n de negocio pragm¨¢tica. Analizamos la oportunidad, la inversi¨®n necesaria y el tiempo que nos llevar¨ªa obtener un retorno. Dado el complejo clima econ¨®mico, optamos por la opci¨®n m¨¢s pragm¨¢tica. Pero continuaremos all¨ª con nuestras operaciones de I+D.