La crisis desata las rebajas encubiertas
Los comerciantes desbordan a los inspectores con sus denuncias
"Promoci¨®n de oto?o: abrigo a 99 euros". "Barra de labios: antes, 11,5 euros; ahora, 5,95 euros". "Descuento en ropa de ni?os hasta el 31 de diciembre". "Regale un masaje en estas fiestas: es el 15% m¨¢s barato". "Vive las fiestas, selecci¨®n de productos en oferta".
Son carteles reales, colgados de prendas bien visibles en escaparates tambi¨¦n reales de Barcelona, o pegados a las cristaleras que dan a la calle, en distintas tiendas igualmente reales del paseo de Gr¨¤cia, de Gran de Gr¨¤cia y de las distintas calles que las cortan. Pero son reclamos f¨¢ciles de encontrar y, seg¨²n los inspectores que vigilan el comportamiento de los establecimientos respecto de la normativa de rebajas, estamos ante un "efecto llamada": un comerciante levanta la persiana de su tienda y ve que en el escaparate del vecino hay un gancho comercial para vender. No tardar¨¢ ni 24 horas en colgarse otro en su propia tienda. Eso s¨ª, a menudo, antes llama a Comercio y pregunta si le debe denunciar.
"En teor¨ªa, las inspecciones de comercios se hacen de oficio. Pero en Barcelona el alud de denuncias est¨¢ siendo tal que los inspectores ya s¨®lo trabajan por denuncias, y las denuncias han colapsado el servicio", explica Gemma Puig, directora general de Comercio, quien argumenta la fiebre de los descuentos por la necesidad de los comerciantes de sacarse de encima todo el stock de g¨¦nero ante la generalizaci¨®n de la crisis.
"Usan cualquier recurso para vender m¨¢s. A menudo, sacrificando el margen de beneficio a la hora de fijar el precio de venta al p¨²blico", a?ade. Las consultas sobre la legalidad de las ofertas se han multiplicado por cinco respecto del a?o pasado. Y es que no todos los descuentos anunciados son legales. Comercio estima que en esta campa?a se har¨¢n unas 1.200 inspecciones, y eso antes de que empiecen las rebajas de verdad, el 7 de enero.
"S¨ª prevemos un grado mayor de incumplimiento, s¨ª nos tememos que hay mucha rebaja encubierta", confiesa Puig. Habr¨¢ que ver cu¨¢ntos expedientes de los que se incoen hasta el inicio de las rebajas derivan, tras la presentaci¨®n de alegaciones de los comerciantes, en sanciones.
?C¨®mo saber qu¨¦ ofertas son legales y qu¨¦ ofertas no lo son?
La normativa se?ala que el comerciante nunca puede vender por debajo de coste. Y tampoco se pueden hacer rebajas fuera de los periodos comprendidos entre el 7 de enero y los dos meses siguientes, en invierno, y fuera del par¨¦ntesis entre el 1 de julio y el 31 de agosto. Las rebajas consisten en que el consumidor compra un producto expuesto en la temporada inmediatamente anterior y que habr¨ªa podido adquirir entonces, antes del inicio de las rebajas, en la misma tienda, por un precio inferior. El consumidor debe poder comparar ambos precios.
Otra cosa, tambi¨¦n legal, son los saldos por liquidaci¨®n, que deben comunicarse a la Administraci¨®n y que s¨®lo se autorizan si el negocio cierra o cambia radicalmente de rumbo, de modo que saca al mercado a buen precio el stock de g¨¦nero de que dispone.
Tambi¨¦n es legal el negocio de los outlets, tiendas especializadas en la venta de productos de temporadas anteriores, o de tallas sueltas o prendas desconjuntadas, productos que puedan resultar desfasados o que tengan una peque?a tara. Pero estas tiendas tienen que comunicar a la Administraci¨®n los descuentos.
El problema surge tambi¨¦n en las promociones, que constituyen una gran nebulosa regulada por una normativa m¨¢s abierta. La Generalitat intent¨® ordenarlas, pero luego guard¨® en un caj¨®n su intenci¨®n por falta de consenso y entusiasmo en el sector. S¨®lo son legales las promociones concretas de una sola categor¨ªa de productos, por ejemplo, porque son nuevos en el mercado o caracter¨ªsticos de una ¨¦poca determinada. "Lo que no puede ser es que media tienda est¨¦ en promoci¨®n", se?ala Puig.
Ca¨ªda de las ventas
La estrategia de promociones y descuentos se explica por la crisis y la ca¨ªda de las ventas aparejadas, pese a las buenas perspectivas comerciales que arroj¨® el pasado puente de la Constituci¨®n.
Seg¨²n la Confederaci¨®n Espa?ola de Comercio (CEC), el descenso medio de las ventas en los primeros 10 meses del a?o ronda el 10% en comparaci¨®n con el mismo periodo de 2007, una ca¨ªda que esconde otras muy superiores (del 40% y el 50% en subsectores como los muebles y la decoraci¨®n, y de hasta el 25% en ropa, electrodom¨¦sticos y electr¨®nica de consumo).
En cambio, ayer domingo, los comerciantes calificaron de "extraordinaria" la jornada de ventas al registrarse muchas m¨¢s ventas que en fines de semanas anteriores, seg¨²n coment¨® el secretario de la Confederaci¨®n de Comercio de Catalu?a, Miguel ?ngel Fraile.
"No son comparables las ventas registradas el pasado a?o con esta campa?a, pero s¨ª es verdad que tras un baj¨®n de los ¨²ltimos 11 meses vemos que el consumo se despierta y que los consumidores no se pueden resistir a las ofertas y a los precios excepcionales en los comercios", se?al¨® Fraile.
Los electrodom¨¦sticos y los productos textiles fueron ayer los m¨¢s demandados.
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