Desnudos en las redes sociales
Las agencias de datos europeas alertan de la vulnerabilidad de unas p¨¢ginas muy privadas - Un colegio denuncia un caso de 'ciberacoso'
Nombre: Gonzalo
Edad: mental, 3
Si tuvieras poderes...
Me comprar¨ªa un amigo, pero mi madre dice que eso es imposible.
?Qu¨¦ cambiar¨ªas de ti?:
Todo.
No eres capaz de...
Tener un amigo.
No soportas... que me vacilen, pero ya estoy acostumbrado.
?Qu¨¦ dir¨ªas sobre la persona que escribi¨® esto? Quiero ser su amigo.
Este falso test publicado en Tuenti, la red social espa?ola que triunfa entre adolescentes y universitarios, ha llevado a un colegio de Logro?o a denunciar a la polic¨ªa los hechos protagonizados por algunos de sus alumnos de ESO. "Los hechos pueden ser constitutivos de acoso escolar y uso ilegal de la imagen", explica la direcci¨®n del centro en una circular. Los compa?eros de Gonzalo (nombre falso) colgaron una fotograf¨ªa suya en Tuenti, la retocaron y a partir de ah¨ª algunos de los que estaban agregados al grupo (los amigos de quien subi¨® la foto) continuaron con el escarnio: "Qu¨¦ bueno es el pu?etero Tuenti, y el test ni te cuento, que me meo de la risa".
"Reconozco que esp¨ªo a mis 'ex' en Facebook", admite un usuario
La administraci¨®n espa?ola no halla interlocutor en las multinacionales
Las redes sociales -enormes clubes de amigos que intercambian mensajes, fotos y v¨ªdeos en la red- se han convertido en un arma de comunicaci¨®n potent¨ªsima y muy atractiva. Con tantas virtudes que, borrachos de informaci¨®n, pocos usuarios reparan en sus inconvenientes. Las que tienen m¨¢s ¨¦xito en Espa?a son Facebook, My Space y Tuenti. Este ejemplo de ciberacoso es s¨®lo uno de los que alertan de que es necesario mejorar la seguridad si se quiere seguir disfrutando de sus ventajas con tranquilidad.
Acumular informaci¨®n privada en la Red puede crear problemas, como han alertado las autoridades europeas. En M¨¦xico, estos sitios han servido de instrumento para secuestradores que investigaban entre las fotos y datos de sus v¨ªctimas para averiguar sus direcciones, con qui¨¦n se mov¨ªan, o si sus im¨¢genes reflejaban un estatus econ¨®mico deseable. Pero la indiscreci¨®n de las redes sociales no es s¨®lo cosa de delincuentes. Hace dos semanas un letrado australiano comunic¨® a trav¨¦s de Facebook la apertura de un proceso judicial por no pagar una hipoteca. Un tribunal australiano lo consider¨® como una v¨ªa v¨¢lida al no localizar a la pareja de acusados en su domicilio. Y hay m¨¢s. La Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD) ha constatado que los responsables de personal de algunas empresas investigan en las redes sociales los perfiles de candidatos a un puesto de trabajo para comprobar o completar detalles.
Ni siquiera est¨¢ claro que se cumpla el derecho de todo usuario a cancelar cuando se desee y con car¨¢cter inmediato su informaci¨®n personal. "Por lo que hemos visto hasta ahora los gestores de la Red se quedan con la informaci¨®n", explica Artemi Rayo director de la AEPD. "Frente al fen¨®meno exhibicionista de las redes, la preocupaci¨®n de quienes tenemos que garantizar la privacidad es creciente porque manejan un gigantesco volumen de informaci¨®n vulnerable" dice Rayo. La gracia de las redes sociales es darse a conocer, y los perfiles que identifican a cada usuario se pueden completar con datos como: religi¨®n, estado civil, tel¨¦fono, direcci¨®n, e incluso hay un hueco para rellenar con los n¨²meros de la tarjeta de cr¨¦dito.
?Pero, por d¨®nde se cuelan los ojos de los mirones? Todas las redes tienen distintos grados de privacidad entre los que el usuario puede optar. Pero ninguno de ellos protege al 100% al usuario. Facebook lo reconoce dentro de sus cl¨¢usulas de privacidad: "A pesar de los controles de seguridad Facebook no puede garantizar que est¨¦ totalmente libre de todo contenido ofensivo, o ilegal ni que sus miembros no se encontrar¨¢n con conductas ilegales".
Como conocen sus limitaciones Facebook, MySpace y Tuenti utilizan, adem¨¢s, otros m¨¦todos de control. Se basan en denuncias sobre contenidos inapropiados que los usuarios hacen a trav¨¦s de correo electr¨®nico. El portavoz de Tuenti en Espa?a explica c¨®mo funciona: "Lo llamamos la inteligencia de las masas, que es la que hace funcionar mejor el sistema. Al lado de cada foto y cada comentario est¨¢ el bot¨®n 'denunciar'. Cinco personas que trabajan en nuestras oficinas se dedican a estudiar las denuncias y amonestar o vetar a quienes las colgaron".
Pero por ahora algunas inteligencias individuales llevan la delantera a la masa. H¨¦ctor (nombre falso) se define sencillamente como un adicto a Facebook y conoce todos los agujeros por los que la informaci¨®n se filtra. "Reconozco que esp¨ªo a mis ex, incluso a los que me tienen bloqueado como amigo. Busco y cotilleo la informaci¨®n que han compartido con amigos comunes. Por ah¨ª siempre hay filtraciones. Yo he llegado a deducir si mis ex tienen nuevo novio, si se han cambiado de piso e incluso su direcci¨®n exacta. Tambi¨¦n me es muy ¨²til para conocer sus planes, y saber si coincidir con ¨¦l o d¨®nde debo evitar hacer acto de presencia", asegura H¨¦ctor.
Para coser esos huecos, adaptar los sitios y reforzar la informaci¨®n que se da al usuario 37 organismos de protecci¨®n de la privacidad de Europa, entre ellos la AEPD, formaron en 2007 un grupo de trabajo en la UE. Las primeras conclusiones las dieron a conocer el pasado octubre, cuando, despu¨¦s de una reuni¨®n en Estrasburgo, publicaron una resoluci¨®n con consejos para el usuario y advertencias para las empresas proveedoras.
En cuanto a las mejoras dentro de Espa?a, la AEPD prev¨¦ celebrar una rueda de entrevistas con Facebook, MySpace y Tuenti. Por ahora s¨®lo ha conseguido reunirse con la espa?ola. "Con Facebook y MySpace todo es m¨¢s complicado porque no tienen representantes a nivel nacional" afirma Rayo. La incomunicaci¨®n con el usuario es otro de los grandes problemas de las redes sociales. La mayor¨ªa tienen sede social en EE UU y no cuentan con representantes en Espa?a. Dar con alg¨²n responsable para aclarar dudas de uso es pr¨¢cticamente imposible. MySpace est¨¢ en Los ?ngeles, Facebook en Palo Alto, y ninguna de sus dos p¨¢ginas disponen de un tel¨¦fono donde poder llamar a aclarar dudas.

Los consejos de las autoridades europeas sobre privacidad
A los usuarios:
- Plantearse qu¨¦ datos personales publicar y cu¨¢les es conveniente que no se conozcan.
- Los menores de edad deber¨ªan evitar revelar sus domicilios o n¨²meros de tel¨¦fono.
- Utilizar seud¨®nimo en vez del nombre real.
- Prestar especial cuidado al publicar informaci¨®n de otros sin su consentimiento.
A los proveedores:
- Informar, de forma transparente, abierta e inteligible sobre el tratamiento de los datos y las posibles consecuencias para la seguridad que tiene publicarlos.
- Incluir asesoramiento sobre la manera en que los usuarios deben gestionar la informaci¨®n privada de otras personas.
- Mejorar el control de los usuarios sobre la utilizaci¨®n que hacen los miembros de la comunidad de los datos de los perfiles.
- Deber¨¢n permitir una restricci¨®n en la visibilidad completa de los perfiles, as¨ª como de los datos contenidos en los mismos y en las funciones de b¨²squeda de las comunidades.
- Continuar mejorando la seguridad de sus sistemas de informaci¨®n y proteger a los usuarios de accesos fraudulentos a sus perfiles, utilizando certificaciones independientes.
- Permitir que los usuarios cancelen su pertenencia a una Red y toda la informaci¨®n que hayan publicado de una manera sencilla.
- Fomentar el uso de perfiles con seud¨®nimo.
- Deber¨¢n tomar medidas eficaces para impedir las descargas en masa de datos de perfil por parte de terceros.
- Garantizar que los datos de usuarios s¨®lo pueden explorarse en buscadores externos cuando un usuario haya dado su consentimiento expl¨ªcito, previo e informado. No dejar al descubierto los perfiles deber¨ªa ser la opci¨®n por defecto.
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