Formar en menos horas
2.100 millones cost¨® en 2008 la ense?anza de los empleados espa?oles. Este a?o, la cifra bajar¨¢ m¨¢s del 15%
La salida de esta crisis econ¨®mica est¨¢ en la innovaci¨®n y la mejora en la formaci¨®n de los trabajadores. ?Cu¨¢ntas veces hemos o¨ªdo esta afirmaci¨®n que repiten el Gobierno y los agentes sociales, sean sindicatos o empresarios, sin cesar? Pues como en tantas otras cosas, la realidad sigue otro camino y, mientras, el paro afecta ya a 3,6 millones de personas.
El pasado a?o, el n¨²mero de horas de aprendizaje que recibieron los empleados espa?oles baj¨® por primera vez en la d¨¦cada (de las 34 de 2007, a las 32 de 2008), aunque la inversi¨®n destinada a ella creciese un leve 2%, que contrasta asimismo con los aumentos registrados en los ¨²ltimos ejercicios (el del a?o anterior, seis puntos m¨¢s alto), seg¨²n se desprende del informe anual que elabora la consultora ?logos, a trav¨¦s de su fundaci¨®n y en colaboraci¨®n con IESE-CELA. Eso sucedi¨® en 2008, pero lo que se nos viene encima en este ejercicio es a¨²n peor, pues la crisis empez¨® a traslucirse en las empresas a mediados del a?o pasado, y ¨¦ste se ha dejado notar con toda su virulencia, impactando de lleno en sus presupuestos.
Las organizaciones imparten 32 horas de clase, en vez de 34 por empleado
Mejorar la productividad y el desempe?o es lo ¨²nico que vende
El presidente de ?logos, Mariano Baratech, estima que en 2009 la inversi¨®n que se destina en Espa?a a la formaci¨®n caer¨¢ al menos un 15% porque mientras en compa?¨ªas de sectores como el financiero, la construcci¨®n, el autom¨®vil o los art¨ªculos de lujo se est¨¢ recortando entre el 20% y el 50%, todav¨ªa hay otras ¨¢reas de actividad como la alimentaci¨®n, las tecnolog¨ªas y las telecomunicaciones con unos descensos mucho m¨¢s limitados. Y tambi¨¦n est¨¢ el sector p¨²blico, que no nota la crisis, aunque tampoco refuerza su inversi¨®n.
Los datos del informe El estado del arte de la formaci¨®n hablan de que grandes empresas, administraciones p¨²blicas y agentes sociales dedican 2.095 millones de euros a la formaci¨®n. A esta cifra habr¨ªa que a?adir, seg¨²n Baratech, otros 2.000 millones de euros, "que son los que mueven las academias, las escuelas de negocios, las universidades..., en lo que denominamos formaci¨®n abierta e individualizada", para completar el negocio de la formaci¨®n en nuestro pa¨ªs.
Tambi¨¦n se refer¨ªa esta semana al recorte que est¨¢n sufriendo los presupuestos empresariales de ense?anza el responsable de la Universidad Corporativa de Uni¨®n Fenosa, Jos¨¦ ?ngel Rodr¨ªguez Izard, quien hac¨ªa referencia a una reciente encuesta elaborada entre directivos de grandes compa?¨ªas europeas, como Credit Suisse, Deutsche Bank, Alcatel o ?lectricit¨¦ de France, de la que se desprende que cerca del 60% de ellas lo han recortado, un 25% lo ha mantenido y s¨®lo un 17% lo eleva. Y que m¨¢s de la mitad han optado por reducir la subcontrataci¨®n de este tipo de servicios para aumentar el uso de formadores internos. De ah¨ª que las firmas especializadas en formaci¨®n y las escuelas de negocios vayan a ser las m¨¢s afectadas por los recortes, como confirman unas y otras.
Sin embargo, la crisis tambi¨¦n tiene su parte positiva, "y es que el mercado ya no compra formar desde la barrera, sino desde el mismo ruedo", asegura Manuel Y¨¢?ez, socio director de la consultora Psicosoft, que aunque prevea un descenso de los presupuestos de formaci¨®n de las empresas espa?olas de entre el 20% y el 25% para 2009, habla de tres nuevas tendencias que se van a introducir con la recesi¨®n: los contenidos van a hacerse m¨¢s espec¨ªficos y menos generalistas, se van a acercar al puesto de trabajo implicando a los empleados en su autodesarrollo a trav¨¦s de las nuevas tecnolog¨ªas y, por ¨²ltimo, "habr¨¢ que diferenciar, formar a quien se lo merezca, con lo que se acaba el caf¨¦ para todos".
Baratech est¨¢ de acuerdo en que los contenidos generalistas ya no venden, lo mismo que los cursos prolongados: "Hay que optimizar el tiempo de formaci¨®n. Queremos poca y buena ense?anza que nos sirva para nuestro d¨ªa a d¨ªa en el trabajo o para desarrollarnos profesionalmente. Ha de servir para mejorar el desempe?o en el puesto o para aumentar la productividad. Todo lo que no sean estos objetivos no sirve", asegura.
Quiz¨¢ por eso la ense?anza e-learnig crece, suponiendo un 16% del total. Es m¨¢s eficiente en plena lucha por la productividad, ya que, una vez instalada la plataforma tecnol¨®gica, su coste es m¨¢s bajo, y tambi¨¦n porque la tecnolog¨ªa est¨¢ imbricada en las empresas.
Aunque el monto de la inversi¨®n que dedican empresas, Administraci¨®n y organizaciones empresariales y sindicatos a formar a sus trabajadores dista mucho (1.010, 283 y 802 millones de euros, respectivamente), lo cierto es que son sin ninguna duda los agentes sociales quienes m¨¢s invierten en ellos, 560 euros per c¨¢pita, frente a los 283 del sector p¨²blico o los 370 euros del privado. Y las horas de ense?anza que reciben unos y otros sacan los colores a las empresas privadas. Lo mismo que hace Eurostat con Espa?a en la comparativa europea de los empleados que reciben ense?anza (ver gr¨¢fico adjunto). Para salir de la crisis, la educaci¨®n tiene que ser la pieza angular de inversi¨®n.
Para la motivaci¨®n
Uni¨®n Fenosa invertir¨¢ 22,3 millones de euros este a?o en formar a sus empleados (12.500), frente a los 23,5 millones de 2008. Pretende impartir en su universidad corporativa 53 horas de clase por cada uno, como el a?o pasado. Pero contratar¨¢ a menos personal: de 771 a 571, seg¨²n tiene presupuestado, aunque no hay que olvidar que se encuentra en pleno proceso de integraci¨®n con Gas Natural, por lo que algunos de sus planes podr¨ªan cambiar.
La principal preocupaci¨®n de la compa?¨ªa, se?ala el director de su universidad, Jos¨¦ ?ngel Fern¨¢ndez Izard, es preparar a sus directivos del futuro porque va a haber un importante cambio en el equipo que lidera la empresa al integrarse con la firma presidida por Gabarr¨®. La el¨¦ctrica lleva varios a?os identificando y formando al personal de alto rendimiento (200 personas) precisamente para ello. "Ahora tienen la oportunidad", afirma.
Si los planes siguen conforme a lo previsto, la universidad de Uni¨®n Fenosa se esforzar¨¢ en poner en marcha planes de desarrollo individual para 1.700 de sus empleados universitarios. As¨ª conseguir¨¢ motivarlos y que su rotaci¨®n sea inferior al 1%, como ahora. Y el a?o que viene pretende extender este plan a los mandos intermedios. -
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