Los usuarios podr¨¢n cobrar por el apag¨®n de 2007 en Barcelona

Un juez de Barcelona ha dictado una sentencia ins¨®lita en Espa?a que condena a Endesa y a Red El¨¦ctrica Espa?ola a indemnizar con cantidades de entre 122 y 300 euros a los 323.337 usuarios afectados por el apag¨®n ocurrido en la capital catalana en 2007. La sentencia puede recurrirse ante la Audiencia Provincial, pero se podr¨¢ ejecutar provisionalmente y las compa?¨ªas deber¨¢n pagar si lo reclama la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU), que fue la que present¨® la demanda.

La resoluci¨®n dictada por el Juzgado de Primera Instancia 22 de Barcelona se produce casi dos a?os despu¨¦s del apag¨®n ocurrido la ma?ana del 23 de julio de 2007, cuando se rompi¨® un cable conductor que afect¨® a una subestaci¨®n el¨¦ctrica y provoc¨® un incendio. Los usuarios de Barcelona y parte de L'Hospitalet de Llobregat y Esplugues de Llobregat se quedaron sin suministro, y ¨¦ste no qued¨® totalmente restablecido hasta transcurridas 56 horas y 42 minutos. Por estos hechos, la Generalitat mult¨® a ambas compa?¨ªas con 10 y 11 millones de euros y oblig¨® a Endesa a indemnizar a los usuarios que lo reclamasen con los mismos baremos que ahora establece el juez.

Endesa afirma que "le toca responder" a Red El¨¦ctrica, y ¨¦sta anuncia recurso

Los efectos pr¨¢cticos de la sentencia radican en que se abre un nuevo per¨ªodo para que los usuarios que no cobraron entonces puedan hacerlo ahora. Por ello, el juez establece que, si la OCU lo solicita, Endesa har¨¢ p¨²blica una relaci¨®n con todos los usuarios afectados por el corte del suministro y su duraci¨®n. A partir de ah¨ª, los usuarios podr¨¢n reclamar a la compa?¨ªa, que les abonar¨¢ un m¨ªnimo de 122 euros si el corte del suministro dur¨® menos de 11 horas; 186 euros, si fue inferior a 24 horas; 219, si dur¨® entre 24 y 36 horas, y un m¨¢ximo de 300 euros a partir de ese tiempo. La sentencia tambi¨¦n obliga a Endesa a descontar hasta el 10% de la facturaci¨®n anual, si es que todav¨ªa no lo ha aplicado, en aplicaci¨®n de un decreto vigente desde 2000 para estos supuestos.

El juez tambi¨¦n advierte a Endesa de que deber¨¢ habilitar un tel¨¦fono de atenci¨®n al cliente ante el alud de reclamaciones que se pueden iniciar cuando se ejecute provisionalmente la sentencia. Un portavoz de la el¨¦ctrica asegur¨® ayer que Endesa ya ha indemnizado a todos los perjudicados que reclamaron y que ahora le corresponde a Red El¨¦ctrica asumir el coste derivado de la sentencia.

Por su parte, un portavoz de esta compa?¨ªa mostr¨® su disconformidad con la sentencia y anunci¨® que presentar¨¢n recurso, al tiempo que recordaba que Red El¨¦ctrica no tiene relaci¨®n contractual con los abonados. La sentencia pone fin, provisionalmente, a dos a?os de proceso judicial, en el que la demanda de la OCU se archiv¨®, aunque luego se reabri¨® a instancias de la Audiencia de Barcelona.