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Reportaje:Carreras & capital humano

Sin l¨ªder no hay recuperaci¨®n

Empresarios y directivos apelan a los proyectos a largo plazo para salir de la crisis

Carmen S¨¢nchez-Silva

Dif¨ªcilmente se puede definir a un buen l¨ªder sin enumerar caracter¨ªsticas y adjetivos que ocupar¨ªan p¨¢rrafos y m¨¢s p¨¢rrafos. Sus cualidades han de ser tantas que hay quien las compara con las del pr¨ªncipe azul que busca toda mujer. ?Es posible encontrarlo? Y lo m¨¢s importante, ?tenemos en Espa?a l¨ªderes como para salir de la crisis econ¨®mica que vivimos?

La respuesta, a cargo de Jordi Pujol, es la siguiente: "En el mundo empresarial hay algunos grandes l¨ªderes. Ellos han hecho que empresas como Telef¨®nica, algunos bancos, el¨¦ctricas y constructoras se conviertan en multinacionales y figuren entre las primeras del mundo. Esto no se podr¨ªa hacer sin liderazgo. En la pol¨ªtica, en cambio, donde se sab¨ªa desde hace tres o cuatro a?os que el modelo econ¨®mico implantado no era bueno, se ha seguido jugando a la carta de la alegr¨ªa. Sin previsi¨®n alguna. Por eso es un poco tarde para atajar los problemas de inmediato. Tendremos dos o tres a?os malos, pero luego se solucionar¨¢ porque Espa?a tiene potencial econ¨®mico, si no domina la frivolidad". Sin explicitarlo, el ex presidente de la Generalitat de Catalunya m¨¢s influyente tras 23 a?os en el poder se refiere a la falta de liderazgo del Gobierno de nuestro pa¨ªs, donde "la cultura del pelotazo, que se impuso en los a?os noventa, ha vuelto a instaurarse".

Los dirigentes deben cambiar para generar confianza en la sociedad

Pujol es el titular de la C¨¢tedra de Liderazgos y Gobernanza Democr¨¢tica de ESADE, que esta semana ha celebrado su jornada anual de reflexi¨®n en el monasterio barcelon¨¦s de Sant Benet de Bages, de Caixa Manresa, donde se han congregado cerca de 70 conocidos empresarios, directivos y pol¨ªticos para debatir sobre los tipos de liderazgo que necesita la empresa espa?ola para superar la recesi¨®n. Su consejo a todos ellos es que sean capaces de mantener la confianza de los dem¨¢s, tal y como ha hecho Obama en Estados Unidos. Y justo lo contrario de la actuaci¨®n improvisatoria practicada por Rodr¨ªguez Zapatero, como dijeron algunos, eso s¨ª, sin mencionarle expresamente.

Quiz¨¢ por eso el presidente de Abertis, Salvador Alemany, tenga claro que los empresarios espa?oles necesitan fundamentalmente "creer en el pa¨ªs", lo que implica comprometerse con el proyecto Espa?a, "que no puede estar delegado s¨®lo en los pol¨ªticos. Tenemos que comprometernos y dar soporte a nuestros gobernantes". "Con el objetivo de generar empleo". "Lamentamos que nos faltan l¨ªderes, pero a los empresarios nos falta implicaci¨®n y disposici¨®n". Es consciente de que hay que tirar del carro para "empezar un nuevo proyecto", igual que otros participantes en estos dos d¨ªas de reflexi¨®n, que han entonado su parte del mea culpa, compartido con la sociedad en su conjunto y los pol¨ªticos.

Una conclusi¨®n clara: hay que mirar hacia delante, acabar con la desconfianza y empezar a construir el futuro. "Nuestra econom¨ªa se ha pasado de frenada. Hemos consumido demasiado y ahora hemos de afrontar la transformaci¨®n", dijo el consejero de Econom¨ªa del Gobierno vasco, Carlos Aguirre. "Nunca nos ha hecho tanta falta como hoy la credibilidad. Sin ella no hay liderazgo. Por eso es tan importante que los dirigentes den ejemplo", asever¨® su hom¨®logo catal¨¢n, Antoni Castells.

"Resiliencia", que dir¨ªa Alemany, refiri¨¦ndose a uno de los vocablos m¨¢s de moda en el mundo de la psicolog¨ªa: "Es decir, la capacidad de resistir las crisis que siempre provocan cambios. Resistir no por resistir, sino por reinventarnos, por hacer cosas nuevas". Y eso es tener un proyecto, saber hacia d¨®nde se va, otra de las conclusiones para pol¨ªticos, empresas y ciudadanos. "La sociedad est¨¢ deseando recibir un mensaje, que puede ser duro, pero que marcar¨ªa unos objetivos a seguir. Necesitamos un pacto global para salir de la crisis; aunque tengamos una orfandad importante de l¨ªderes pol¨ªticos, s¨ª los hay empresariales", afirma el profesor de ESADE Francisco Longo.

Con un cambio en la actuaci¨®n de los dirigentes podremos sobrevivir. Hay que evitar las decisiones cortoplacistas que han movido a la empresa y sus dirigentes en los ¨²ltimos tiempos. Ese sistema empresarial que el banquero Carlos March defini¨® y critic¨® con contundencia: "Hoy vemos multinacionales en las que no existe un accionista de referencia y los consejos representan a accionistas que no se sabe qui¨¦nes son, las empresas est¨¢n absolutamente en manos de los ejecutivos que las dirigen". Es la tecnoestructura. En la que "se han producido extraordinarios abusos por parte de algunos ejecutivos que se deben castigar". "Tiene que haber l¨ªmites para impedir que la codicia del sistema financiero se lleve al extremo", asegur¨® el responsable de Banca March.

Iv¨¢n Mart¨¦n, de Boston Consulting Group, puso sobre la mesa las conclusiones de un estudio sobre los l¨ªderes que han fracasado en la crisis actual. "Re¨²nen tres caracter¨ªsticas: son visionarios, aparecen en los medios de comunicaci¨®n tres veces m¨¢s que sus hom¨®logos de la competencia y perciben unos incentivos muy fuertes en stock options. Ante cualquier problema, lo que hacen es cambiar la contabilidad interna".

Ahora se necesita otro tipo de l¨ªder. Seg¨²n dijo hace unos d¨ªas a este peri¨®dico el presidente del Banco Santander, Emilio Bot¨ªn: "Est¨¢ demostrado que una sociedad, un pa¨ªs de futuro, necesita personas bien formadas, trabajadoras, emprendedoras y responsables socialmente, es decir, conscientes de que forman parte de una sociedad que debe trabajar para conseguir objetivos comunes". ?se es el dirigente que precisa Espa?a para crecer.

El perfil que viene

Ferr¨¢n Soriano, presidente de Spanair, dice que "toda crisis implica cambios y hace necesario un liderazgo fuerte", y ¨¦ste se basa en adaptarse al equipo, no al rev¨¦s". "La combinaci¨®n de contenido t¨¦cnico y capacidad de gesti¨®n de personas" es vital para los dirigentes. Partidario del liderazgo compartido, asegura que consiste en una direcci¨®n con tres papeles: el de visionario, que es el directivo de las ideas brillantes y que precisa del doctor No, normalmente el financiero, para ponerle los pies en la tierra, y de la espalda, el ejecutivo capaz de cargar con el peso del proyecto. Soriano tiene claro que "la clave del liderazgo es el equipo" y la comunicaci¨®n es el ¨²nico camino para explicar los despidos y generar confianza en la plantilla. "Spanair no tiene un ERE encima de la mesa. S¨ª necesidad de reestructurarse. Queremos hacerla rentable (ahora pierde 187 millones de euros) para luego poder crecer", afirma.

Mar¨ªa Gara?a, presidenta de Microsoft Espa?a y una de las siete mujeres participantes en el foro de ESADE, tambi¨¦n cree en el equipo y la comunicaci¨®n transparente. "Que es uno de nuestros diferenciales en la multinacional. No pensamos reducir personal. Ahora es vital la tenacidad y hemos de tirar y aflojar de nuestro equipo para motivarle y comprometerle". Su liderazgo se basa en "encontrar el balance entre la estrategia y la operaci¨®n. Porque hoy el ¨¦xito se mide m¨¢s que nunca en funci¨®n de la competencia". En cambio, el de Salvador Alemany, de Abertis, radica en: "mucho trabajo, tratar de situarme en la posici¨®n de cada uno, tener informaci¨®n, escuchar y preocuparme por la anticipaci¨®n".

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Sobre la firma

Carmen S¨¢nchez-Silva
Es redactora del suplemento Negocios. Est¨¢ especializada en Econom¨ªa (empleo, gesti¨®n, educaci¨®n, turismo, igualdad de g¨¦nero). Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S. Previamente trabaj¨® en La Gaceta de los Negocios, Cinco D¨ªas, Ranking, Mercado e Ideas y Negocios. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense.
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