ConZumo impone la marca blanca en los cartuchos de tinta de las impresoras

Que cartuchos y toners de tinta se pagan a precio de oro no es algo nuevo; que alguien se planteara que podr¨ªa ser rentable montar una tienda on line con importantes rebajas ya es menos usual. Niklas Gustafson, un empresario sueco asentado en Madrid desde 1997, lo hizo. Fund¨® ConZumo. "El nombre viene de consumible, pero el sitio ConSumo ya estaba registrado", aclara. Es el portal l¨ªder en venta de cartuchos y toners en Espa?a, con descuentos de hasta un 70%.

Nacido en Gotemburgo, donde estudi¨® International Business, con 27 a?os, en 1994, Niklas ya dirig¨ªa una consultora de Internet. Despu¨¦s se dedic¨® a ConZumo. "Desde un primer momento, me di cuenta de que el cartucho de tinta era un producto ideal para la venta por Internet: por m¨¢rgenes, peso, su f¨¢cil log¨ªstica para ser enviado, y por la facilidad de tener 5.000 referencias en una tienda on line, algo dif¨ªcil de conseguir para una tienda tradicional. Mi propia experiencia, que no encontraba en la calle el cartucho que mi impresora necesitaba o lo encontraba a precios exagerados, me anim¨® m¨¢s a lanzarme".

ConZumo ha alcanzado las 40.000 visitas mensuales en su p¨¢gina web y los 50.000 euros mensuales de facturaci¨®n. "Hemos tratado de crear una estructura empresarial y de negocio flexible. Queremos que sea ConZumo la que se adapte a las necesidades del cliente y no al rev¨¦s".

Clientela variada

Su clientela es muy variada: particulares, pymes, Administraci¨®n p¨²blica... "La crisis de las puntocom en 2001 nos ense?¨® que las cosas hay que hacerlas siempre con calma, que los crecimientos r¨¢pidos y espectaculares no siempre son buenos. Nuestro negocio es reunir clientes contentos a?o tras a?o". Pese a un extenso cat¨¢logo con miles de referencias, el grueso del negocio es la marca blanca. "Tenemos todos los productos originales del mercado, pero la marca blanca supone el 70% de nuestros env¨ªos. El consumidor espa?ol siempre ha sido de marca, pero esto ahora, con la necesidad de ahorrar, ha cambiado".

Los planes de Gustafson incluyen la internacionalizaci¨®n. "De aqu¨ª a 2012 queremos implantarnos en Portugal y luego en Francia, Italia, Brasil, M¨¦xico y Estados Unidos. Creemos que el modelo de negocio que hemos desarrollado en Espa?a, que nos ha convertido en el n¨²mero 1 en venta de tinta on line, es f¨¢cilmente reproducible en otros pa¨ªses".