"La conexi¨®n con los lectores ser¨¢ mejor"

Kamal M. Bherwani, director general del ?rea Digital del Grupo PRISA, considera que la nueva aplicaci¨®n para el iPAd va a cambiar la relaci¨®n entre los periodistas de EL PA?S y sus lectores, y supone una experiencia completamente diferente de acceder a las noticias y los contenidos.

Pregunta. ?Qu¨¦ va a aportar a los lectores de EL PA?S la aplicaci¨®n para el iPad?

Respuesta. La marca EL PA?S se conoce en todo el mundo y espero que suscite un gran inter¨¦s, no solo en Espa?a, sino tambi¨¦n entre los lectores en espa?ol de todo el mundo. Aunque la aplicaci¨®n es totalmente operativa, vamos a prestar mucha atenci¨®n a los comentarios de los lectores para mejorarla.

P. ?Cu¨¢l es la estrategia de PRISA con respecto a las nuevas pantallas como el iPad o los m¨®viles inteligentes (smartphone)?

"Dispositivos como el iPad cambiar¨¢n todo en la labor del periodista"

"Hay que enganchar emocional o intelectualmente a la audiencia"

R. Queremos hacer llegar nuestros contenidos y nuestras marcas a las audiencias de todo el mundo, cuando quieran, donde quieran, y como quieran. Muchos de nuestros clientes tienen un iPad o un smartphone, y queremos estar seguros de que EL PA?S sigue formando parte de su mundo, donde quiera que est¨¦n.

P. ?C¨®mo va a ser la experiencia de leer noticias en el iPad?

R. Va a ser mucho m¨¢s divertido navegar en una pantalla t¨¢ctil con la noticia en el centro, blogs a la izquierda, y la ?ltima Hora del Eskup a la derecha. Llegar a las noticias cuando est¨¢n ocurriendo, ver v¨ªdeos, fotos y poder escuchar al mismo tiempo Los 40 o la Cadena SER es definitivamente una experiencia diferente. Estamos entre los primeros peri¨®dicos que cuentan con una aplicaci¨®n para el iPad, y vamos a seguir innovando para proporcionar la mejor experiencia posible en todos los dispositivos que vayan apareciendo sean tabletas, smartphones o cualquier otro.

P. ?Qu¨¦ significan para la labor del periodista los nuevos terminales como el iPad?

R. Van a cambiarlo todo. El periodista va a tener mejores herramientas para ofrecer productos cada vez m¨¢s interesantes e interactivos. Si el p¨²blico cambia su forma de consumir contenidos, tambi¨¦n cambiar¨¢ la forma en la que el periodista pensar¨¢ c¨®mo configurar esos contenidos. En un peri¨®dico est¨¢n encerrados en las cuatro esquinas de una p¨¢gina impresa que se distribuye geogr¨¢ficamente. Los m¨®viles y las tabletas son dispositivos 'siempre encendidos', 'siempre conectados', y 'siempre cerca'. En una tableta, los titulares y los sumarios de cada noticia se vuelven muy relevantes. El lector decide qu¨¦ noticia le interesa, historia por historia. Y cu¨¢ntas m¨¢s lea, m¨¢s enganchado estar¨¢.

P. Luego la sinergia con los lectores ser¨¢ mayor.

R. Permite una mayor y mejor conexi¨®n en los dos sentidos. Una vez que se da v¨ªa libre a una noticia para su publicaci¨®n, todos los lectores ven la alerta inmediatamente en su m¨®vil o su iPad. Y el periodista conoce en el acto la relaci¨®n causa-efecto entre la actualizaci¨®n de la noticia y su popularidad. Los medios van a conocer la visi¨®n que tiene la gente de cada historia. As¨ª que podemos tener a nuestro alcance indicadores cualitativos y cuantitativos en tiempo real, con el fin de crear un mejor producto y mejores contenidos.

P. Usted ha dicho en alguna ocasi¨®n que la gente disfruta gratis de contenidos que se le ofrecen de forma r¨¢pida y sencilla, y tiene que pagar por otros menos accesibles como los que est¨¢n en un peri¨®dico o una revista. ?Los dispositivos como el iPad cambiar¨¢n esta relaci¨®n?

R. El iPad permite una publicidad mejor y tambi¨¦n un modelo de pago mejor para contenidos premium o de calidad. Y cuanto mayor sea la calidad de los contenidos, m¨¢s dispuestos estar¨¢n los consumidores a pagar por ellos. Se trata de enganchar emocional o intelectualmente a tu audiencia. Las audiencias on line de los principales peri¨®dicos son mucho m¨¢s grandes que las de los productos tradicionales, por lo que el alcance de sus noticias ser¨¢ global, si se puede crear un producto que desee todo el mundo. Las fronteras ya no existen. La combinaci¨®n de noticias de calidad, una gran audiencia y un modelo de negocio publicitario maduro, junto con la eficiencia de la distribuci¨®n digital van a conformar el futuro modelo de negocio para los diarios.

P. ?Y la gente consumir¨¢ todo tipo de contenidos en el iPad?

R. La compensaci¨®n instant¨¢nea es lo que te lleva en gran parte al consumo digital. Y el iPad te da esa compensaci¨®n. Si quieres algo, presionas un bot¨®n, lo encuentras y lo puedes tener. Casi el 95% de todo mi consumo de contenido es digital, y casi todo por el smartphone o la tableta.

P. El papel va a dejar paso definitivamente a los nuevos dispositivos electr¨®nicos.

R. El papel seguir¨¢ alg¨²n tiempo. Pero el crecimiento que veo para los medios de comunicaci¨®n es claramente digital. La capacidad de llegar a las audiencias sin la presencia f¨ªsica, para crear marcas globales virtuales, y la posibilidad de crear una relaci¨®n muy ¨ªntima con todos y cada uno de los consumidores no es algo que se pueda hacer con los medios de comunicaci¨®n tradicionales. As¨ª que creo que el futuro ser¨¢ digital.