Consejos de gur¨² a golpe de rat¨®n

?Necesita un gur¨² que salve sus ventas? ?O un asesor para internacionalizar la compa?¨ªa? ?Quiz¨¢ un experto en contenci¨®n de costes? Avalon puede ser su soluci¨®n. Lleva poco tiempo en el mercado y vende una idea novedosa en Espa?a, pero copiada de Estados Unidos, como reconoce ??igo Manso, socio consejero delegado de la ¨²nica red de expertos en Espa?a y Latinoam¨¦rica, dice, con un enfoque multidisciplinar, que abarca desde especialistas en estrategia, t¨¢ctica, operativa y t¨¦cnica en cualquier ¨¢rea empresarial (gesti¨®n de personas, innovaci¨®n, comunicaci¨®n, finanzas, marketing, internacionalizaci¨®n, buen gobierno, eficiencia, regulaci¨®n, ciencia y tecnolog¨ªa, sistemas de informaci¨®n...) y "todo el conocimiento que la empresa necesite", agrega.

Fundada en 2010 por cuatro socios de amplio bagaje profesional, que ya son 10, el mes pasado se puso a funcionar en la Red de redes, tras pasar meses creando la plataforma tecnol¨®gica y "reclutando" a los mejores expertos nacionales y extranjeros de cada ¨¢rea como free lance. Los socios ampliaron capital (de 100.000 a 400.000 euros) y lanzaron Avalon Internacional a "la nube".

La idea es que una compa?¨ªa que necesita asesoramiento en cualquier materia no base su decisi¨®n en una ¨²nica opini¨®n, sino que pueda contar con conocimientos de todos los expertos especializados en esa necesidad concreta sin tenerlos en plantilla. Las consultas se realizan fundamentalmente por correo electr¨®nico y por tel¨¦fono. Lo que abarata la soluci¨®n. Pero si el cliente quiere, Avalon le ofrece una consultor¨ªa tradicional e incluso desplazar a un experto el tiempo preciso a su empresa como directivo interino. Tambi¨¦n realiza informes, seminarios, talleres o conferencias; como el usuario elija. Igual que avalonred.com pone a su disposici¨®n la elecci¨®n del experto que quiera y el servicio que desee, puede seleccionarlo a su petici¨®n.

Los expertos cobran, como m¨ªnimo, entre 298 y 400 euros por consulta online o telef¨®nica; depende de cada uno de ellos, pues son asociados de Avalon (y generalmente cuentan con sus propios trabajos; la mayor¨ªa directivos o miembros de consejos de administraci¨®n; as¨ª como acad¨¦micos y cient¨ªficos) y marcan sus propias tarifas. Lo normal es que los clientes compren cr¨¦ditos para utilizarlos a lo largo del a?o, independientemente del tipo de asesor¨ªa que precisen y del especialista a que se dirijan. Es como una bolsa de bonos que se usan en funci¨®n de la necesidad espec¨ªfica que les surja.

?A qu¨¦ tipo de clientes se dirige Avalon? A inversores que precisen tomar decisiones, a grandes empresas y especialmente a pymes, que tienen m¨¢s dificultades para contar con un ramillete de especialistas en n¨®mina e igualmente para contratar consultores y expertos en distintas materias. Por ejemplo, dice Manso, "las grandes consultoras estrat¨¦gicas son clientes nuestras, como las gestoras de fondos y los family office", aunque considera que las peque?as y medianas empresas son las que pueden sacar m¨¢s provecho de sus servicios, ya que la ventaja es que abaratan costes. Contratan a profesionales punteros o gur¨²s a bajo coste, dice.

Manso pretende que en el primer a?o de andadura de Avalon, los socios (Carlos Abad, consejero delegado de Arthur D. Little en Espa?a; Manuel Sabido, ex director general de Uni¨®n Radio y Grupo Santillana en Latinoam¨¦rica; Enrique S¨¢nchez de Le¨®n, director general de la Asociaci¨®n para el Progreso de la Direcci¨®n (APD); Daniel Romero-Abreu, presidente y fundador de Thinking Heads, entre otros) hayan recuperado su inversi¨®n, "y puede que ganemos dinero". Y vuelve a mirar a Estados Unidos, donde la plataforma de expertos que existe recibe 20.000 consultas mensuales y factura m¨¢s de trescientos millones de d¨®lares anuales, explica. Sin esperar ni mucho menos cifras similares, debido al tama?o del mercado y al uso mucho m¨¢s extendido de la consultor¨ªa en Estados Unidos, el consejero delegado de Avalon s¨ª prev¨¦ que en 2014 la compa?¨ªa tenga un volumen de negocio de unos cinco millones de euros procedente de Espa?a y, sobre todo, de los 20 pa¨ªses en que piensan operar en Latinoam¨¦rica.