Lanbide atiende 34.000 consultas en un mes sobre renta de ingresos
Las cartas devueltas por "domicilio desconocido" son ya 2.000
Lanbide ha atendido 34.000 consultas sobre la Renta de Garant¨ªa de Ingresos (RGI) desde que se hiciera cargo del trabajo el pasado 13 de diciembre. El Servicio vasco de Empleo realizar¨¢ el primer pago de la prestaci¨®n dentro de dos semanas, el 30 de enero. Con este paso, Lanbide asume por completo la gesti¨®n de las dos principales ayudas sociales en Euskadi, la renta de garant¨ªa y el complemento de vivienda. El desembolso previsto por este concepto ronda los 32 millones de euros.
Ya son 2.000 las cartas dirigidas a perceptores que han sido devueltas por Correos por "domicilio desconocido". Esta dato fue dado a conocer ayer en Bilbao por el viceconsejero de Planificaci¨®n y Empleo del Gobierno Vasco, Javier Ruiz, que compareci¨® acompa?ado por el director general de Lanbide, Javier Ramos, y el director de Formaci¨®n y Garant¨ªa de Ingresos de Lanbide, Pedro S¨¢nchez, para informar de la gesti¨®n de estas prestaciones sociales.
Ruiz apunt¨® que, en principio, la devoluci¨®n de estas cartas no supone la constataci¨®n de ning¨²n fraude, sino la existencia de una anomal¨ªa que se va a investigar, "caso por caso, para determinar cu¨¢l es la situaci¨®n real de estas personas". El propio funcionamiento del sistema exige, seg¨²n record¨® Ruiz, que los perceptores puedan recibir en cualquier momento una comunicaci¨®n u oferta del Servicio Vasco de Empleo.
Alrededor de 56.000 personas en Euskadi, de las que un tercio son pensionistas, cobran la RGI. Durante el primer mes de gesti¨®n ¨ªntegra de la RGI, el centro de llamadas de Lanbide, Lanbitel, ha recibido un promedio de 1.043 llamadas al d¨ªa.
El pasado 20 de enero ya se hab¨ªan asignado 22.500 citas a ciudadanos para tramites relacionados con la RGI. El 59% de ellas corresponde a Bizkaia. El personal de Lanbide dedica una media de treinta minutos de atenci¨®n a cada perceptor.
Ruiz insisti¨® en que el desarrollo de esta nueva funci¨®n de Lanbide se est¨¢ desempe?ando con total normalidad y sin problemas y que la Diputaci¨®n ya les ha facilitado toda la informaci¨®n que precisaban.
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