¡°Hay mucha ansiedad porque todo se resuelva m¨¢s r¨¢pidamente¡±

¡°Se han despejado incertidumbres, pero todav¨ªa no se ve una l¨ªnea de actuaci¨®n clara¡±. Carlos Mas (Valencia, 1961), presidente de PwC Espa?a, resume as¨ª el sentir de los altos ejecutivos espa?oles que han participado en la encuesta llevada a cabo por la compa?¨ªa que dirige. Mas percibe que la mejora de los indicadores econ¨®micos no se traduce en mayor optimismo entre los directivos sobre la situaci¨®n de Espa?a. ¡°Hay un poco de des¨¢nimo¡±, sostiene.

Pregunta. ?Con qu¨¦ propuestas de los encuestados se quedar¨ªa?

Respuesta. La principal opini¨®n ¡ªy yo la comparto¡ª es que Espa?a necesita encontrar un modelo de crecimiento y apostar por ¨¦l para salir de la crisis. Las crisis de deuda se superan con crecimiento. Espa?a debe buscar su modelo y Europa debe acabar ya con el debate del rigor y la disciplina, que es m¨¢s un asunto pol¨ªtico y de tertulia que un debate t¨¦cnico.

P. ?Creen los directivos que el impulso reformista del Gobierno es suficiente?

R. Creo que aprecian que se est¨¢n haciendo cosas, pero hay mucha ansiedad porque todo se resuelva m¨¢s r¨¢pidamente. Algunas cosas deben hacerse cuanto antes, pero debemos darnos cuenta de que no podemos estar constantemente resolviendo problemas sin mirar a largo plazo. Estamos mejor que antes, ha habido algunos ajustes y todo eso est¨¢ muy bien, pero entre los CEO sigue el des¨¢nimo porque queda la sensaci¨®n de que esto no se acaba. Por eso se tienen que hacer las reformas estructurales que sean necesarias para centrarnos en un plan de transformaci¨®n, pensando en el futuro, para tener un ciclo sostenible de crecimiento.

P. A veces parece que una especie de depresi¨®n colectiva inunda el pa¨ªs...

¡°No se ve una l¨ªnea de actuaci¨®n clara que nos indique que vamos a mejor¡±

R. Yo creo que hay un poco de des¨¢nimo. Hay muchos indicadores que son mejores que los del a?o anterior. Pero en realidad no se traducen en un mayor optimismo. Se han despejado incertidumbres, se han hecho reformas, pero, aun as¨ª, quedan dos motivos de preocupaci¨®n. Por un lado, la sensaci¨®n de que algo inesperado puede ocurrir, el temor de que alg¨²n acontecimiento provoque una reacci¨®n no controlada. Por otro, que no se ve una l¨ªnea de actuaci¨®n clara que nos indique que vamos a mejor.

P. ?Queda mucho por hacer para conseguir un gasto p¨²blico m¨¢s eficiente?

R. Hay una diferencia entre reformas y recortes. Para reducir gastos en sanidad, por ejemplo, hay que reformar los procesos y la organizaci¨®n e invertir en tecnolog¨ªa. Eso requiere mucho dinero y hay que gast¨¢rselo. Pero luego hay muchos recortes que pueden emprenderse: duplicidades, ineficiencias, mala adaptaci¨®n de los empleados a sus puestos, eliminaci¨®n de absentismo. Pero es verdad que hemos entrado en otro nivel de disciplina y de control, para demostrar que nos pod¨ªamos financiar de forma m¨¢s barata. Esto ha sido un logro.

P. En el informe se hace hincapi¨¦ en el tema auton¨®mico... ?Hasta qu¨¦ punto tiene que ver con el debate pol¨ªtico sobre el modelo de Estado?

R. En t¨¦rminos empresariales, el debate sobre el Estado auton¨®mico se centra en la unidad del mercado y en las cargas administrativas. Yo quiero entender el marco en el que hago negocios. Quiero que haya una claridad del funcionamiento de las Administraciones. En el mundo de la empresa, m¨¢s all¨¢ de t¨¦rminos ideol¨®gicos, uno quiere que haya facilidad y claridad de las reglas. Yo entiendo que haya una descentralizaci¨®n y que es ¨²til, pero quiero enterarme. Si vamos a hablar de telecomunicaciones, ?qui¨¦n decide? Si vamos a hablar de energ¨ªa, ?a qui¨¦n debo dirigirme? Esa es la preocupaci¨®n.

P. ?Creen los CEO que hay que dar otra vuelta de tuerca a la reforma laboral?

R. Creo que la reforma es necesaria para transmitir confianza hacia fuera y a los inversores. Y all¨ª, adem¨¢s de la financiaci¨®n, est¨¢ el asunto del marco laboral. Se trata de conseguir un modelo m¨¢s flexible, que no me ponga un cors¨¦ si decido invertir: flexibilidad, agilidad, rapidez, un modelo de negociaci¨®n colectiva diferente, m¨¢s ad hoc, m¨¢s en la empresa. Hay cosas que est¨¢n pendientes de que algunos, los colectivos de empresas muy reacios al cambio y muy sindicalizados, entiendan que debe primar la creaci¨®n de empleo sobre otros beneficios sociales que vienen del pasado y que ya no tienen ning¨²n sentido hoy.

P. La patronal europea dijo hace unos d¨ªas que uno de los problemas de Espa?a era la baja calidad de su educaci¨®n...

R. La educaci¨®n es fundamental. En la conexi¨®n del individuo con la empresa est¨¢n todos los fundamentos que uno adquiere desde peque?o desde el colegio, la universidad, las escuelas de negocios hasta las propias empresas. Y esa cadena de valor es la que hay que analizar. Por ejemplo, est¨¢ el debate sobre si tenemos un sistema memor¨ªstico, con profesores que no estimulan la curiosidad del ni?o. Desde luego, en la empresa se necesita a gente curiosa, inquieta, que desaf¨ªe lo establecido. Por otro lado, creo que la universidad espa?ola forma bien, pero tiene algunos retos como impactar m¨¢s en la sociedad y conectar mejor con el mundo de la empresa. La universidad tiene que pasar de una cultura de la investigaci¨®n a una de la innovaci¨®n aplicada y la transformaci¨®n en tecnolog¨ªa. Si Espa?a quiere ser relevante en el mundo tendr¨¢ que conseguirlo a trav¨¦s del valor a?adido, y a ese valor a?adido de conocimiento debe contribuir la universidad.

P. ?C¨®mo estamos en cuanto a internacionalizaci¨®n?

R. En Espa?a hay consenso en que hay que salir fuera y los CEO consideran que las Administraciones p¨²blicas tienen que facilitarlo. Es verdad que la empresa espa?ola hizo inversiones en el extranjero, pero tambi¨¦n es cierto que estamos exportando poco, porque tenemos poca industria que fabrique bienes comercializables a buen precio y de buena calidad en los mercados que crecen, los de los pa¨ªses emergentes. Y no solo hay que exportar bienes, sino tambi¨¦n servicios.

P. El futuro est¨¢ en vender fuera, pero ?vender bueno o vender barato?

R. En la necesidad de ser m¨¢s competitivos tenemos que encontrar una mayor diferenciaci¨®n. Hay que buscar un modelo en el cual las empresas espa?olas se diferencien en algo: con m¨¢s valor, con menos coste o los dos. Y en eso estamos.