M¨¢s de 77.200 clientes de Bankia han recuperado su inversi¨®n en preferentes

M¨¢s de 77.200 clientes de Bankia han recuperado ya su inversi¨®n en participaciones preferentes o deuda subordinada gracias al arbitraje, despu¨¦s de que en diciembre se haya resarcido a m¨¢s de 24.000 titulares de estos productos.

Seg¨²n la informaci¨®n actualizada hoy en la web de Bankia, a cierre de 2013 hab¨ªan recuperado su inversi¨®n exactamente 77.210 clientes y las previsiones son que esta cifra vaya aumentando a medida que se resuelvan las distintas reclamaciones tramitadas.

El arbitraje es un mecanismo gratuito que no requiere asistencia de abogado, ni procurador, y es alternativo a la v¨ªa judicial. A trav¨¦s del mismo se pueden atender y resolver reclamaciones sobre defectos en la venta de preferentes o deuda subordinada.

Desde sus oficinas, Bankia ha gestionado todas las solicitudes presentadas por sus clientes y las ha ido remitiendo al gestor independiente, KPMG, para que elabore un informe sobre la solicitud.

El informe de la consultora determina la cuant¨ªa m¨¢xima a devolver y, posteriormente, la oficina de Bankia contacta con el cliente para comunicarle el resultado y que ¨¦ste pueda decidir si quiere o no continuar con el proceso arbitral.

En el caso de que el cliente no quiera seguir el arbitraje, podr¨¢ renunciar al mismo, sin que se le cierren otras posibilidades, lo que le deja la puerta abierta a acudir a la v¨ªa judicial.

Si el cliente est¨¢ conforme, firma un "convenio arbitral" en el que se compromete a aceptar el laudo arbitral y renuncia a acudir a la v¨ªa judicial.

Hasta el momento, de 183.326 solicitudes presentadas por los clientes, el experto independiente se ha pronunciado sobre un 94 %, lo que equivale a 172.204 clientes, y ahora le queda pronunciarse sobre 8.378 casos que est¨¢n en fase de an¨¢lisis y otros 2.744 que est¨¢n en las oficinas a falta de distintos tr¨¢mites.

Respecto a los que ya ha se ha pronunciado, cabe destacar que ha dado la raz¨®n al 78 % de los reclamantes, lo que supone que 134.160 clientes hayan recibido ya la opini¨®n favorable del experto, paso necesaria para conseguir un laudo y recuperar su inversi¨®n.

De esos 134.160 clientes, 77.210 tienen ya el visto bueno del experto y la entidad financiera les ha devuelto el dinero en sus cuentas, mientras que los 56.950 restantes a¨²n est¨¢n en las fases previas al dictamen del laudo.