Juan Molas (Cehat) aboga por "resituar" Madrid como gran ciudad tur¨ªstica

El presidente de la Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos (Cehat) y del Instituto Tecnol¨®gico Hotelero (ITH), Juan Molas, aboga por "resituar" Madrid como gran ciudad tur¨ªstica y sacarla de la situaci¨®n en que se encuentra, que considera "muy preocupante".

En una entrevista con Efetur, Molas analiza el declive de Madrid que, en su opini¨®n, tiene varias causas, como la ca¨ªda del mercado nacional durante la crisis, la falta de una "cultura tur¨ªstica" por parte de todos los actores y la carencia de una promoci¨®n como gran ciudad tur¨ªstica.

"Madrid no est¨¢ en la liga que juegan, Par¨ªs, Roma, Barcelona y otras ciudades europeas", por lo que "hay que convencer a las administraciones para que todas trabajen en la misma direcci¨®n e intentar que las tasas aeroportuarias no sigan creciendo".

El m¨¢ximo responsable de la Cehat espera que este a?o sea "igual o mejor" que 2013 para su sector, en el que ya se aprecian algunas se?ales de la recuperaci¨®n del mercado dom¨¦stico.

En 2013 se ha alcanzado una cifra r¨¦cord de volumen de visitantes -seg¨²n sus c¨¢lculos, se pasar¨¢ de los 60 millones de turistas extranjeros-, por lo que, este a?o, si no hay "acontecimientos incontrolados" se podr¨¢ igualar o superar esta cifra.

A su juicio, los datos de 2013 est¨¢n "empa?ados" por el mercado nacional, que "ha estado muy flojo y ha perjudicado zonas tur¨ªsticas del interior del pa¨ªs" ya que "no s¨®lo del sol y playa vive Espa?a".

A¨²n as¨ª, ha precisado que "en el ¨²ltimo tramo de 2013 se ha observado una cierta recuperaci¨®n del mercado dom¨¦stico que ha continuado en el inicio de la temporada de nieve".

En esta l¨ªnea, ha recordado que el turismo espa?ol se basa en un 75 % en sol y playa, pero hay otros segmentos que se deber¨ªan atender m¨¢s, como el turismo de negocios, religioso y gastron¨®mico, entre otros, que servir¨ªan para luchar contra la estacionalizaci¨®n.

Ha aseverado que este tipo de turismo tiene una serie de posibilidades de crecimiento en toda Espa?a, si bien "requieren hacer un esfuerzo en la internacionalizaci¨®n y encontrar nuevos canales de comercializaci¨®n".

La Cehat estar¨¢ de nuevo en la Feria Internacional de Turismo, Fitur, concretamente en Fitur Green, que coorganiza el ITH, donde se abordar¨¢n algunos asuntos como las sostenibilidad en la hoteler¨ªa.

Entre los asuntos en los que se est¨¢n avanzando m¨¢s, Molas ha se?alado la gesti¨®n de residuos, uso de agua, ahorro energ¨¦tico o eficiencia en la calefacci¨®n, porque "se han disparado los costes de forma preocupante" y hay que trabajar "en nuevos sistemas energ¨¦ticos que supongan grandes ahorros".

En cuanto a la concienciaci¨®n del viajero, ha indicado que "hay pa¨ªses mucho m¨¢s concienciados, especialmente los del norte de Europa", y "es un activo a?adido que vean que Espa?a se est¨¢ preocupando por la sostenibilidad".

En el caso de los viajeros nacionales, ha destacado que "los espa?oles, sobre todo las nuevas generaciones, saben de la importancia de la sostenibilidad para el futuro".

Otra de las l¨ªneas de an¨¢lisis del sector hotelero en Fitur ser¨¢ la tecnolog¨ªa, en el marco de Fitur-Tech.

Para Molas, la aparici¨®n de metabuscadores o de las "Online Travel Agencies (OTA) ha supuesto un "cambio radical" en la gesti¨®n del turismo, porque "las nuevas tecnolog¨ªas y redes sociales han dado al viajero una capacidad de conocimiento e informaci¨®n que antes no ten¨ªa".

Sobre la relaci¨®n con las OTAs ha indicado que es "una relaci¨®n mercantil que no siempre es f¨¢cil, y depende de la oferta, la demanda y el producto".

Por eso ha animado a "buscar la forma m¨¢s cordial posible", pues ha insistido en que se trata de "una convivencia necesaria y hay que buscar el equilibrio oportuno".