El pa¨ªs del dispositivo barato
Espa?a vive un ¡®boom¡¯ de marcas de tabletas y m¨®viles. Algunas ya venden m¨¢s que los grandes nombres del sector, pero casi todas fabrican en China
![Clientes en un centro especializado en productos inform¨¢ticos](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/LQVJ7LGTYCTTJCU25REM2QKUJU.jpg?auth=f50507fae477680238288ad636dbd55747047b90c1f5bcf68bb01ac1d89d4b99&width=414)
Puede que en Espa?a a¨²n se invente poco, pero en marcas de electr¨®nica de consumo, sobre todo de tabletas y smartphones, no hay pa¨ªs europeo que pueda compararse: las hay por decenas. Mientras Europa ha perdido casi todas sus grandes marcas de terminales telef¨®nicos y Nokia, la superviviente, no pasa por su mejor momento, aqu¨ª han surgido estos a?os multitud de marcas de estos dispositivos. Tanto que la lista empieza a ser interminable, con nombres como BQ, Wolder, Woxter, ImasD, Geeksphone, NPG, i-Joy, Energy Sistem, Leotec, Szenio, Sunstech, Funker, Grammata, SPCinternet, Unusual, Primux, Vexia... y a¨²n quedan unas cuantas en el tintero. Un grupo en el que conviven empresas creadas hace poco para explotar el nuevo nicho y otras m¨¢s veteranas procedentes de la electr¨®nica de consumo y hasta de otros sectores.
Entre las reci¨¦n llegadas destacan la valenciana ImasD (fundada en 2012), las madrile?as Geeksphone y BQ (2009) o la gallega Primux (2007). BQ, que empez¨® con los e-books, se centrar¨ªa dos a?os despu¨¦s en las tabletas y en los m¨®viles desde 2013. No fue la ¨²nica en este viaje. Grammata (2003) empez¨® con los libros electr¨®nicos, a los que ha a?adido las tabletas; igual que Blusens, que se hizo famosa con los MP3, y Airis, con los port¨¢tiles, y que tientan ahora su suerte en m¨®viles y tabletas.
Otros de los nuevos jugadores eran pesos pesados en electr¨®nica de consumo, el caso de la barcelonesa Sunstech, fundada en 2003 por Afex Electronics, una distribuidora; de NPG, con 20 a?os en el mismo sector y que tiene una planta de ensamblaje de televisores en Torrej¨®n de Ardoz (Madrid); o de la santanderina Wolder, que produce tambi¨¦n equipos para bricolaje y autom¨®vil y lanz¨® sus primeros m¨®viles el a?o pasado. ¡°Iniciamos nuestro recorrido en electr¨®nica con un producto muy ligado al autom¨®vil, los DVD port¨¢tiles¡±, apunta su presidente, Ricardo Garrudo. Menos suerte ha tenido Leotec, creada en 2002 para montar ordenadores, que despu¨¦s se dedicar¨ªa a la electr¨®nica de consumo y que dej¨® esas actividades, dice Xavi Mart¨ªn, su director de marketing, ¡°para crear nuestra propia marca de tabletas y m¨®viles¡±.
M¨®viles algo menos inteligentes
¡°Estos productos son en general m¨¢s baratos¡±, explica Albares, de la Fnac, ¡°porque tienen un nivel de especificaciones inferior, menos memoria o pantallas de menor calidad¡±. Para compensar, algunas firmas han logrado implantar servicios de asistencia t¨¦cnica en ocasiones mejores que los de las multinacionales, otro hallazgo decisivo; es el caso de BQ con su plataforma Mibqyyo, con canal de v¨ªdeo, tutoriales y blog. ¡°Pensamos que proporcionar una buena experiencia de usuario es otra de las claves para asentarse en este sector¡±, opina.
A la pregunta de si estas empresas lograr¨¢n mantenerse en el futuro, la impresi¨®n general es que no ser¨¢ f¨¢cil. Al igual que pas¨® con los ordenadores, los MP3 o los readers, se prev¨¦, explica un profesional del sector, ¡°que seg¨²n las grandes marcas, azotadas por la competencia, vayan reduciendo sus m¨¢rgenes y abaratando el producto, el margen de maniobra de estas ense?as sea cada vez menor¡±. El anuncio hecho esta semana por Acer de que va a entrar en el low cost con un smartphone a 89 euros tiene que haberle estropeado el d¨ªa a m¨¢s de uno.
Por extra?o que parezca, dada la dura competencia de las multinacionales, algunas de estas marcas empiezan a tener ¨¦xito. Muchas de ellas tienen una presencia m¨¢s que visible en cadenas especializadas y grandes superficies; BQ es una de las primeras marcas en MediaMarkt y es la desarrolladora oficial de los e-readers y tabletas de la Fnac, e i-Joy est¨¢ presente en unas 30 cadenas, desde El Corte Ingl¨¦s hasta The Phone House o Beep, pasando por Carrefour.
En la Fnac, por ejemplo, venden tabletas de marcas espa?olas como BQ, Wolder, Energy Sistem, Woxter, Sunstech o Primux. Y en Carrefour, tambi¨¦n de i-Joy o Unusual. Y no est¨¢n por estar. Seg¨²n Kantar Worldpanel, estas marcas se han hecho ya con el 15% del mercado espa?ol y algunas se han colocado entre los l¨ªderes. BQ, con 550 empleados y 100 millones de euros de facturaci¨®n, tiene ya, seg¨²n Kantar, el 7% del mercado de tabletas. ¡°El a?o pasado vendimos un mill¨®n de dispositivos, entre ellos 400.000 tabletas y unos 500.000 smartphones¡±, se?ala Rodrigo de Prado, fundador y directivo de BQ. Su rival i-Joy vendi¨® incluso m¨¢s. ¡°En torno a un mill¨®n de tabletas y 200.000 m¨®viles¡±, asegura Miguel Mart¨ªn, responsable de marketing, ¡°somos los primeros en unidades¡±.
Mientras algunas de estas firmas han logrado ya cierta dimensi¨®n empresarial, otras son tan peque?as que no pasan de los 15 o 20 trabajadores y ni siquiera tienen una web corporativa. Eso s¨ª, todas, incluso las m¨¢s min¨²sculas, se presentan con una impresionante cartera de productos. Leotec, con 15 trabajadores, ofrece desde smartphones y tabletas hasta MP3/MP4, cargadores, lectores de tarjetas o teclados. El cat¨¢logo de otra de las peque?as, SPCinternet, incluye tambi¨¦n reproductores de m¨²sica, smartTV, radios, e-books, discos duros o sintonizadores. Son solo dos ejemplos. Por extra?o que parezca, dada su escasa dimensi¨®n, todas estas empresas se presentan ante el mercado con un listado de productos asombroso. Algo que consiguen dado que, salvo alguna excepci¨®n parcial (como ImasD), ninguna fabrica los dispositivos que llevan su marca.
Casi todas reconocen que se limitan a dise?ar el producto ¡ªcomponentes, especificaciones, software¡¡ª, que luego encargan en China. ¡°Desarrollamos los productos en Espa?a (tenemos un equipo de 100 personas para ello)¡±, apunta Prado, de BQ, ¡°pero los fabricamos en China, no tanto por el coste de la mano de obra, sino porque todo el ecosistema de la industria est¨¢ ah¨ª y no es reproducible¡±. Cuando lo es, BQ ensambla en Espa?a. ¡°Estamos produciendo 700 impresoras 3D al mes en una instalaci¨®n nuestra en Espa?a¡±, agrega. Otras empresas, ni eso: se limitan a adquirir los terminales. ¡°Tenemos una oficina en China¡±, explica Mart¨ªn, de Leotec, ¡°que busca los fabricantes y compra el producto, al que le ponemos nuestra marca¡±.
La multiplicaci¨®n de fabricantes chinos ha sido el detonante de esta creaci¨®n de marcas. ¡°El secreto del asunto¡±, explica un experto, ¡°est¨¢ en traer esos m¨®viles y asegurar al cliente que va a tener asistencia t¨¦cnica, algo que las empresas chinas medianas no pueden hacer¡±. Y practicar los precios m¨¢s bajos que sea posible. ¡°Logramos vender un producto que con las mismas prestaciones cuesta la mitad de un Samsung y cuatro veces menos que un Apple¡±, asegura Mart¨ªn. Es cierto. ImasD tiene tabletas a partir de los 99 euros, y Unusual y Primux, smartphones a partir de 70 u 80 euros. Esa estrategia ha sido decisiva, ya que, seg¨²n apunta Eugenia Albares, de la Fnac, ¡°Espa?a es un mercado de precio, lo que explica que entre marcas espa?olas y productos no name superen el 70% de las ventas¡±.
Lo curioso es que a lo mejor no solo el precio resulta determinante en Espa?a. Algunas de estas empresas empiezan a vender fuera; i-Joy est¨¢ exportando a Francia, Alemania y Suiza; NPG tiene ya delegaciones en Francia y Portugal, un pa¨ªs receptivo a estos productos y en el que venden tambi¨¦n Sunstech, Wolder o BQ. Pero ?qu¨¦ pasa con la calidad? Todos reconocen que, aparte de algunas versiones dise?adas para el segmento alto o alguna empresa como Geeksphone (que hace productos muy innovadores para clientes tecnol¨®gicamente exigentes), se trata de dispositivos m¨¢s elementales, con menos software y un hardware menos sofisticado, algo que un cierto tipo de consumidores acepta.
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