Multa para dos empresas por vender sexo a trav¨¦s de n¨²meros indebidos

La Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado con 310.000 euros a dos empresas ¡ªNext Touch Telecom (280.000 euros) y Dataline Personal (30.000 euros)¡ª, por el uso inadecuado de los n¨²meros cortos 11864 y 11854. Las compa?¨ªas utilizaron esos n¨²meros para ofrecer servicios sexuales en lugar de para la consulta telef¨®nica para la que est¨¢n concebidos.

La investigaci¨®n de la CNMC parti¨® de una denuncia de Orange, que alert¨® de la existencia de llamadas masivas a sus abonados. Los usuarios recib¨ªan una llamada corta de un solo tono para evitar que descolgaran antes de cortar la se?al, y cuando devolv¨ªan la llamada les ofertaban servicios sexuales, tal y como prueban las grabaciones aportadas por Orange. En ellas se recogen respuestas como: "Buzon Orange. Soy Ana, de la agencia de citas de sexo gratis de tu ciudad". Una respuesta similar obtuvieron los inspectores de Competencia que investigaron el caso al llamar a dichos n¨²meros, en la que recibieron la proposici¨®n telef¨®nica de mantener un encuentro espor¨¢dico.

Hac¨ªan llamadas y colgaban para forzar al usuario a devolver la comunicaci¨®n?

En su defensa Next Touch alega que est¨¢ devolviendo el dinero de las llamadas a los usuarios que se lo solicitan y que no hay reincidencia, justificaciones que el regulador rechaza dado que la compa?¨ªa no ha aportado pruebas de su devoluci¨®n ni ha cuantificado el importe de las llamadas, que se produjeron entre marzo y agosto de 2014. Para la CNMC, la repetici¨®n de estas pr¨¢cticas durante esos meses prueba que no se trataba de un hecho puntual y aislado.

El organismo regulador considera a ambas compa?¨ªas culpables de una infracci¨®n grave de la Ley General de Telecomunicaciones, y afirma que existi¨® una "intencionalidad en la conducta y una consciencia clara de estar infringiendo la norma". La decisi¨®n puede ser recurrida ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses.