Competencia multa a Galp Energ¨ªa con 400.000 euros
La CNMC considera que la compa?¨ªa vulner¨® el derecho de libre elecci¨®n de suministrador de gas y electricidad
La Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Galp Energ¨ªa con una multa de 400.000 euros por haber vulnerado el derecho de los consumidores a elegir su suministrador de energ¨ªa el¨¦ctrica y de gas, as¨ª como por el incumplimiento de otras medidas de protecci¨®n del consumidor. La firma portuguesa realiz¨® cambios irregulares de suministrador de gas y de electricidad, sin contar con el debido consentimiento de los clientes y para atender a las quejas y reclamaciones ofreci¨® un tel¨¦fono de tarificaci¨®n adicional
A mediados de 2012 el supervisor de Energ¨ªa (entonces la Comisi¨®n Nacional de la Energ¨ªa) recibi¨® diversas denuncias presentadas contra Galp Energ¨ªa. En ellas se explicaba que comerciales de esta empresa hab¨ªan obtenido el cambio de suministro de gas y de electricidad, sin el consentimiento de los consumidores, a favor de Galp.
Con fecha 21 de mayo de 2015, la CNMC inici¨® un procedimiento sancionador contra Galp Energ¨ªa. Una vez instruido el citado expediente, la Comisi¨®n ha impuesto a la compa?¨ªa una multa de 400.000 euros.
En concreto, se considera acreditada una infracci¨®n del art¨ªculo 61.a) 23 de la Ley 54/1997, de 27 de noviembre, del sector el¨¦ctrico en relaci¨®n con las medidas de protecci¨®n al consumidor de los art¨ªculos 44.2 y 45.1.l) de dicha Ley; as¨ª como una infracci¨®n del art¨ªculo 110.u) de la Ley 34/1994, de 7 de octubre, del sector de hidrocarburos, en relaci¨®n con las medidas de protecci¨®n al consumidor contenidas en el art¨ªculo 57.bis y 81.2.n) de esta ¨²ltima Ley.
La resoluci¨®n puede ser recurrida ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses, de conformidad con lo establecido en la disposici¨®n adicional cuarta, 5, de la Ley 29/1998, de 13 de julio.
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