Las tarifas ¡°para siempre¡± de Telef¨®nica tienen sus l¨ªmites, seg¨²n un juez
Una sentencia desestima la demanda de un abonado que aleg¨® que la subida de precios de 2015 de Movistar Fusi¨®n incumpl¨ªa el lema publicitario
Nada es para siempre, al menos en cuesti¨®n de tarifas telef¨®nicas. El juzgado de 1? Instancia n¨²mero 48 de Madrid ha desestimado la demanda de un abonado de Telef¨®nica que aleg¨® que la subida que la compa?¨ªa le quer¨ªa aplicar en mayo de 2015 era ilegal al incumplir el lema publicitario empleado por la operadora de que esas tarifas eran ¡°para siempre¡± en su campa?a de promoci¨®n de su servicio Fusi¨®n tres a?os antes.
La sentencia entiende que el demandante no puede alegar que la subida aplicada en mayo de 2015 por la operadora es una ¡°modificaci¨®n unilateral del contrato¡± porque la contrataci¨®n del paquete Movistar Fusi¨®n por el demandante se produjo en 2014, y, por tanto, no pudo estar motivada por la publicidad emitida en 2012 donde se empleaba esa expresi¨®n de ¡°para siempre¡±.
El fallo tambi¨¦n puntualiza que la modificaci¨®n de las tarifas estaba prevista en la cl¨¢usula 11 del contrato que fue comunicado al cliente, que adem¨¢s le da la opci¨®n al usuario de resolver el contrato sin coste alguno. Adem¨¢s, contempla la posibilidad de una subida de la tarifa justificada por las inversiones realizadas. Adem¨¢s, el juez corrobora que el abonado ejerci¨® su derecho de rescindir el contrato del paquete Fusi¨®n sin coste alguno. Por todo ello, considera "improsperable" la denuncia y le condena a costas.
Golpe a Facua
Aunque la demanda es de un particular, la sentencia supone un duro golpe a la campa?a de denuncias masivas que llev¨® a cabo la organizaci¨®n de consumidores Facua con motivo de la subida de 5 euros aplciada a los paquetes Fusi¨®n en mayo de 2015.
Facua habilit¨® una web bajo el lema #fraudeMovistar para que los usuarios se descargaran un formulario de denuncia alegando que Telef¨®nica se hab¨ªa comprometido en el lanzamiento de Movistar Fusi¨®n a que sus precios ser¨ªan ¡°para siempre¡± y, por tanto, cualquier aumetno de precios era ¡°ilegal¡±.
La asociaci¨®n asegur¨® que hab¨ªa denunciado a la Telef¨®nica de Espa?a ante la la Agencia Espa?ola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrici¨®n (Aecosan), la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) y la Direcci¨®n General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la compa?¨ªa tiene su sede social.
Sin embargo, Facua alega que dos sentencias de sendos juzgados de Pamplona y Segovia le han dado la raz¨®n en primer instancia considerando ilegal la subida.
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