Denunciado un hotel en Cuenca por cobrar el aire acondicionado a sus clientes
FACUA Castilla-La Mancha ha presentado un escrito al Servicio Provincial de Consumo de la ciudad
¡°Los clientes que quieran aire acondicionado deber¨¢n abonar 3€/diarios por habitaci¨®n directamente en el hotel¡±. Esta advertencia aparece en la p¨¢gina web del hotel?LB Villa de Cuenca, en el apartado servicios. Y es la raz¨®n por la cual FACUA Castilla-La Mancha ha presentado este jueves un escrito ante?el Servicio Provincial de Consumo de Cuenca alertando de esta pr¨¢ctica, que tacha de ilegal, indignante y abusiva.
La asociaci¨®n de consumidores se?ala que la orden sobre el r¨¦gimen de precios en los alojamientos tur¨ªsticos?recoge que ¡°el hospedaje comprende el uso y goce pac¨ªfico de la unidad de alojamiento y servicios complementarios anexos a la misma, o comunes a todo el establecimiento, no pudiendo percibirse suplemento alguno de precio por la utilizaci¨®n de estos ¨²ltimos¡±.
FACUA tambi¨¦n menciona que, seg¨²n se establece en el art¨ªculo 89.5 de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios, los incrementos de precio por servicios accesorios se consideran como cl¨¢usulas abusivas. Por ello, la asociaci¨®n ha solicitado a la autoridad de Consumo de la ciudad que abra un expediente sancionador al establecimiento denunciado, y a la vez ha exigido que inste al hotel a anular el cobro a los usuarios por ese concepto.
El gerente del hotel, Luciano Bermejo, se ha dicho sorprendido por la denuncia y?ha defendido en declaraciones a Efe?que en?la mayor¨ªa de establecimientos hay servicios extra, como el aparcamiento o un spa, que se cobran aparte. Adem¨¢s, ha explicado que la medida?no se aplica con el resto de climatizaci¨®n, y que?el cobro del aire acondicionado en el?hotel es una manera para?ahorrar energ¨ªa y a la vez ofrecer la habitaci¨®n a un precio m¨¢s barato. ?
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