Anuncios con coraz¨®n
Muchas marcan descubren que la mejor manera de llegar a los consumidores es a trav¨¦s de publicidad con conciencia y sentimientos
El mundo de la publicidad ha descubierto que hace tiempo que ya no solo vende productos y servicios a sus potenciales clientes. Ahora intentan colocar sensaciones, emociones y todos esos intangibles que nos llenan el alma y nos hacen sentir mejor.
La emoci¨®n es un sentimiento inherente en cualquier ser humano, y la publicidad emocional va de eso, de convertir emociones en sensaciones positivas hacia un producto o servicio.
Es frecuente ver anuncios que nos emocionan. Como dijo Eduardo Galeano, "estamos hechos de historias". Me permitir¨ªa a?adir que tambi¨¦n de peque?as y grandes emociones que nos identifican y marcan quienes somos.
Trufar¨¦ el post con este tipo de anuncios, donde lo nuclear no es vender el producto, sino contar una historia o experiencia a su alrededor.
Algunas marcas se han dado cuenta de que, a veces, trae a cuenta no vendernos directamente el producto sino recurrir a una especie de "product placement". Una de las marcas que mejor ha sabido utilizar este recurso para leer c¨®mo llegar a la fibra sensible de sus consumidores ha sido Coca-Cola, como vemos en el siguiente post.
Este tipo de publicidades apelan exclusivamente a los sentimientos. No es importante la calidad del bien a vender, el precio o cualquier otra circunstancia. Apostar por la emoci¨®n para el anunciante es victoria casi segura. Eso siempre y cuando consigas conectar con el p¨²blico. Cuando se percibe que la historia que se cuenta no es real, no es cre¨ªble, esta se puede volver en contra y obtener un resultado muy diferente al esperado.
Cuando nos cuentan una historia, este acto lleva impl¨ªcito el despertar de la emoci¨®n, nuestro cerebro se activa en muchas ¨¢reas del mismo, mostrando con claridad una actividad m¨¢s intensa. Los estudios confirman que solemos olvidar los datos pero recordamos los relatos que nos han emocionado. Y lo hacemos desde nuestra parte m¨¢s profunda.
Recordaremos siempre con mayor facilidad la publicidad que consigue encender nuestras zonas m¨¢s sensitivas, transportarnos emocionalmente a otro lugar, ponernos la piel de gallina, o simplemente hacernos sonre¨ªr. Si ocurre esto, estaremos con las defensas emocionales m¨¢s bajas y m¨¢s dispuestos a ese producto que a otros.
Y eso, los creativos lo est¨¢n utilizando cada vez m¨¢s.
C¨¦sar ?lvaro es coach y experto en Inteligencia emocional. Autor del blog Un Universo Mejor.
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