Luchar por una ciudadan¨ªa que entienda su dinero
CaixaBank apuntala un ambicioso plan de m¨²ltiples acciones para lograr que los espa?oles, de cualquier edad y condici¨®n social, adquieran conocimientos para mejorar su toma de decisiones financieras y, por tanto, su calidad de vida
Hablar de dinero. Un tab¨² que llega al ¨¢mbito m¨¢s ¨ªntimo de cualquier hogar. Hablar de dinero est¨¢ mal visto en casi cualquier ¨¢mbito de la sociedad espa?ola. Se habla poco y se entiende menos. Seg¨²n el ¨²ltimo informe PISA sobre cultura financiera, un estudio de ¨¢mbito mundial realizado por la Organizaci¨®n para la Cooperaci¨®n y el Desarrollo Econ¨®micos (OCDE), Espa?a est¨¢ en el vag¨®n de cola de los pa¨ªses miembros de este organismo. Uno de cada cuatro alumnos espa?oles suspende la prueba y su nota media se sit¨²a muy lejos de la media: 469 puntos, 20 menos que el promedio de las naciones OCDE y 31 menos que el l¨ªder en esta ¨¢rea de conocimiento, China.
CaixaBank quiere darle la vuelta a estos datos. La apuesta, el Plan de Cultura Financiera, un ambicioso programa en marcha con m¨²ltiples acciones dirigidas a todos los segmentos de la poblaci¨®n mediante acciones presenciales y tambi¨¦n a trav¨¦s de canales online. Las redes sociales act¨²an como revulsivo a esta ignorancia financiera que padece la sociedad espa?ola. ¡°No es algo que consideremos esencial nosotros, sino organismos internacionales de la talla de la OCDE. Es una necesidad de primer orden, porque un buen conocimiento financiero permite tomar unas mejores decisiones financieras. Y, por tanto, una mejor calidad de vida¡±, resume Meritxell Ripoll Manuel, directora de responsabilidad corporativa de CaixaBank.
Este programa no surge de la nada, sino que forma parte de los 15 que constituyen, en cinco ¨¢mbitos de acci¨®n, la responsabilidad social corporativa de CaixaBank. ¡°Me gustar¨ªa destacar que estos programas no solo surgen del departamento de responsabilidad corporativa, sino que todo nuestro plan es transversal e implica a toda la organizaci¨®n¡±, apunta Ripoll.
1 de cada 4 adolescentes espa?oles suspende en educaci¨®n financiera seg¨²n la OCDE
Adem¨¢s, explica que CaixaBank juega con cierta ventaja en la creciente tendencia a que los consumidores valoren y hasta hagan depender su decisi¨®n de consumo de la ¨¦tica empresarial de las compa?¨ªas que les prestan servicios. ¡°Nosotros llevamos haci¨¦ndolo desde siempre. Forma parte de nuestro ADN. Nacemos de una entidad cuyo origen es gestionar las pensiones de los mayores. La ola de exigir responsabilidad social a las empresas es algo que nos ayuda a mejorar; pero no partimos de cero¡±, indica.
La ciudadan¨ªa en su conjunto es el ¨¢mbito en el que se desarrolla este plan de educaci¨®n financiera de la entidad. No busca incidir sobre un ¨²nico sector demogr¨¢fico, sino ofrecer programas espec¨ªficos a la medida de cada ciudadano que se interese por mejorar su conocimiento financiero. ¡°Queremos llegar a todo el mundo, clientes o no clientes¡±, matiza Ripoll. Pero hay ¨¢mbitos que, por su naturaleza esencial o por tratarse de colectivos m¨¢s desprotegidos, adquieren una relevancia especial.
¡°Un buen conocimiento financiero permite una mejor calidad de vida. Con estos programas queremos llegar a todo el mundo, clientes y no clientes¡±. Meritxell Ripoll Manuel (directora de responsabilidad corporativa)
Uno de ellos se enfoca en la relaci¨®n entre padres e hijos a la hora de afrontar el tab¨² del dinero. En colaboraci¨®n con la red de blogs Madresfera, y con el Institut d'Estudis Financiers (IEF) como experto independiente, CaixaBank foment¨® una serie de debates en los que surgieron propuestas concretas de c¨®mo poner la primera piedra para que los padres se animen a educar en finanzas a sus hijos. Jordi Mart¨ªnez, director de Estudios Financieros del IEF, indic¨® que lo mejor es empezar por el ahorro y ¡°transferir responsabilidades¡± a los ni?os. Esto es, que sean ellos los que deban ahorrar para cumplir con un deseo. Si lo consiguen, los padres deben premiar el esfuerzo, ¡°por ejemplo, a?adiendo un euro m¨¢s cuando han conseguido ahorrar cinco¡±, indica el experto.
Otro de los colectivos que recibe una especial atenci¨®n del Plan de Cultura Financiera son aquellos ciudadanos m¨¢s vulnerables. Hasta la fecha, se han impartido ya 227 talleres de
Adem¨¢s de talleres presenciales, organizan acciones 'online': v¨ªdeos en youtube o campa?as con 'influencers' en Twitter
finanzas personales con m¨¢s de 3.250 asistentes en colaboraci¨®n con 119 entidades. En esta parcela en concreto, juega un papel crucial una m¨¢xima que el equipo de Ripoll se aplica en cada acci¨®n: ¡°Lo primero, antes de decidir el canal, el lenguaje o el enfoque de lo que quieras hablar, es encontrar al socio ideal. Es lo m¨¢s importante porque es lo que te aporta neutralidad, credibilidad y cercan¨ªa¡±, afirma. En una colaboraci¨®n a tres bandas entre la Fundaci¨®n ¡°La Caixa¡±, CaixaBank y la Asociaci¨®n de voluntarios ha creado talleres de dos sesiones de trabajo para ense?ar cultura financiera a ciudadanos con discapacidad intelectual. Todo el material docente ha sido espec¨ªficamente desarrollado para este colectivo por el Instituto de Estudios Financieros y dise?ado por La Casa de Carlota (estudio que cuenta entre sus creativos con personas con autismo y s¨ªndrome de Down).
El lenguaje y el canal en que se transmiten estas acciones reciben tambi¨¦n una atenci¨®n especial. Una decena de v¨ªdeos que pueden verse en YouTube, bajo el hashtag #Det¨²at¨², con dilemas como el comparar pr¨¦stamos, minimizar el riesgo invirtiendo, llegar a fin de mes o hablar de finanzas con los hijos se transforman en conversaciones coloquiales con un ciudadano de a pie que explica, con desparpajo y brevedad, el concepto financiero. Una de las protagonistas, que se define como ¡°abuela¡±, arranca su v¨ªdeo recordando un refr¨¢n archiconocido: ¡°Sabe m¨¢s el diablo por viejo que por diablo¡±. Y luego, pasa a hablar de ahorro. Otra de las iniciativas digitales son los programas de Twitter, Finanzas para Followers, donde de nuevo el formato de v¨ªdeo y el lenguaje coloquial han sido los protagonistas. Un grupo de influencers hablan sobre el ahorro, la inversi¨®n y la banca online con seguridad.
M¨¢s all¨¢ de las iniciativas concretas, la aspiraci¨®n de este plan es la de mejorar la calidad de la cultura financiera de la sociedad. ¡°Hablamos de que se planifique mejor a largo plazo, de que visualice m¨¢s c¨®mo quiere que sea su futuro y qu¨¦ pasos debe seguir para alcanzarlo. Pero tambi¨¦n queremos que entienda mejor los productos financieros, de tal manera que si se da una oportunidad que favorece a sus finanzas, la pueda aprovechar¡±, concluye Ripoll Manuel. Como dice uno de los protagonistas an¨®nimos de los videos de #Det¨²at¨²: ¡°El dinero no es ni bueno ni malo¡±. Pero hay que comprenderlo.
El ¨¦rase una vez de las finanzas
Ahondando en la l¨ªnea de hacer accesibles y entendibles las finanzas a los m¨¢s peque?os, CaixaBank prepara la edici¨®n de un proyecto literario con el Grupo Planeta. Se tratar¨¢ de un cuento ilustrado para p¨²blico infantil, en edici¨®n impresa y digital, que profundizar¨¢ en la cultura financiera y ense?ar¨¢ a los ni?os el valor del dinero y a ahorrar. ¡°Ser¨¢ para ni?os de seis a nueve a?os. La historia contar¨¢ la ilusi¨®n de una ni?a que quiere cumplir un sue?o para el que necesita ahorrar. Junto con sus padres, aprender¨¢ a planificarse para que el deseo se haga realidad. El cuento permitir¨¢ el di¨¢logo entre padres e hijos y fomentar¨¢ que reflexionen sobre el ahorro¡±, indica Ripoll. El cuento, que ser¨¢ lanzado durante las navidades, estar¨¢ ilustrado por Cristina Losantos.
Esta noticia, patrocinada por CaixaBank, ha sido elaborada por un colaborador de EL PA?S.
