Digitalizaci¨®n, una palanca para las pymes
En el desarrollo de la tecnolog¨ªa Espa?a puede encontrar la soluci¨®n a problemas end¨¦micos
A lo largo de los siglos, la sociedad ha vivido cambios que muchas veces la historia ha definido despu¨¦s como revoluciones. Probablemente nunca antes hemos sido tan conscientes de estar viviendo uno de esos momentos como ocurre ahora con la irrupci¨®n en nuestras vidas de las nuevas tecnolog¨ªas digitales. Seg¨²n el INE, tres de cada diez espa?oles han nacido en la llamada era de Internet. El resto, en un proceso de formaci¨®n continua, hemos conocido la nube, las aplicaciones de la Inteligencia Artificial o aprendido a convivir con robots.
Somos las personas las que impulsamos, con nuestras exigencias y necesidades, la digitalizaci¨®n. Las grandes empresas hace a?os que se pusieron manos a la obra para responder a las demandas de sus clientes. Ha llegado el momento de que las pymes emprendan la transformaci¨®n digital. Desde la C¨¢mara de Comercio de Espa?a, en nuestro papel de apoyo y defensa de las empresas, hemos puesto en marcha un proyecto para facilitar a la adaptaci¨®n a los nuevos modelos de negocio y sociedad. La estrategia Espa?a Empresa Digital es, a la vez, un minucioso diagn¨®stico del grado de digitalizaci¨®n de las pymes espa?olas, un cat¨¢logo de recomendaciones para que puedan llevar adelante el proceso de transformaci¨®n digital y un sitio web donde encontrar el cat¨¢logo de ayudas y herramientas nacionales y auton¨®micas para realizar las adaptaciones necesarias.
Esta estrategia nace del trabajo de la Comisi¨®n de Digitalizaci¨®n de la C¨¢mara de Espa?a liderada por Telef¨®nica. La primera conclusi¨®n es que las pymes espa?olas saben que necesitan ser digitales, pero no sienten que sea urgente hacerlo. Y realmente lo es porque aplazarlo significa perder oportunidades: de negocio, de ganar productividad, de aumentar la competitividad o de mejorar la eficiencia.
El informe La digitalizaci¨®n como palanca de competitividad de la pyme de la C¨¢mara de Espa?a refleja que nuestro pa¨ªs es referencia mundial en despliegue de fibra y los consumidores lo aprovechan bien. Seg¨²n datos de Eurostat, el 57,2% de los individuos usa redes sociales; entre las empresas, solo superan esa cifra las de m¨¢s de 350 empleados (73,3%). El 49,9% de los individuos realiza compras online, pero solo el 4,4% de las micropymes vende a trav¨¦s de comercio electr¨®nico, herramienta que utiliza el 19,6% de las pymes y el 38,5% de las grandes empresas.
En el desarrollo de la econom¨ªa digital Espa?a puede encontrar soluciones a problemas end¨¦micos como la elevada tasa de paro, la baja productividad y el predominio de las actividades de bajo valor a?adido. El impulso a la digitalizaci¨®n de las pymes se hace, pues, fundamental y las grandes empresas deben actuar como tractoras de la misma.
Las propuestas para facilitar la transici¨®n se agrupan en tres ¨¢reas: sensibilizaci¨®n, para que las empresas comprendan el riesgo de no adaptarse y los beneficios del cambio; construcci¨®n, a trav¨¦s de la formaci¨®n en competencias digitales, eliminando barreras financieras y allanando el camino a la transferencia tecnol¨®gica; y aceleraci¨®n, facilitando los ecosistemas de transformaci¨®n digital y simplificando tr¨¢mites.
La Encuesta sobre la sociedad de la informaci¨®n en las empresas espa?olas de la C¨¢mara de Espa?a, recogida en el informe, refleja que el 35% de las empresas entrevistadas cree que su nivel de digitalizaci¨®n es alto y que m¨¢s de la mitad se definen en un nivel medio. El problema m¨¢s grave lo tienen las empresas con menos de 10 empleados: solo el 75% de ellas tiene conexi¨®n a Internet, frente al 98% de las de m¨¢s de 10 empleados; y solo el 31,14% tiene p¨¢gina web, mientras que 8 de cada 10 peque?as y medianas est¨¢n presentes en la red.
La capilaridad de la red de C¨¢maras de Comercio nos convierte en el instrumento m¨¢s apropiado para transmitir a las empresas las ventajas de la digitalizaci¨®n. Hace d¨¦cadas enarbolamos la bandera de la internacionalizaci¨®n de las pymes y hemos contribuido a que nuestras empresas sean capaces de competir en los mercados m¨¢s dif¨ªciles. Seguimos trabajando en ello y ahora, adem¨¢s, asumimos el reto de universalizar la transformaci¨®n digital para sumarnos a tiempo a la cuarta revoluci¨®n industrial y, a la vez, ser protagonistas de ella.
Jos¨¦ Luis Bonet es presidente de la C¨¢mara de Comercio de Espa?a
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