Apple cierra todas sus tiendas en el mundo excepto en China
La cadena mantiene la venta y su servicio de soporte ¡®online¡¯
Apple ha anunciado la noche de este viernes en Cupertino (California) que cierra en todo el mundo sus tiendas, las Apple Store, hasta el 27 de marzo, para minimizar el riesgo de transmisi¨®n de coronavirus. La ¨²nica excepci¨®n es China, donde tras permanecer cerradas las tiendas desde principios de febrero se volver¨¢n a reabrir este s¨¢bado al considerarse controlado el foco de infecci¨®n en el pa¨ªs.
¡°Cerraremos todas nuestras tiendas minoristas fuera de China hasta el 27 de marzo¡±, escribi¨® el consejero delegado de Apple, Tim Cook, en una carta publicada en el sitio web de la compa?¨ªa. ¡°En todas nuestras oficinas, estamos llegando a acuerdos de trabajo flexibles¡±, a?adi¨®. ¡°Eso significa que los miembros del equipo deben trabajar de forma remota si su trabajo lo permite¡±.
El gigante tecnol¨®gico Apple ya inform¨® en febrero de que no podr¨¢ cumplir con su pron¨®stico de ingresos para el segundo trimestre de este a?o debido a las consecuencias colaterales del brote de coronavirus en China. Ahora el golpe en los resultados ser¨¢ mucho mayor al reducir la venta solo al pa¨ªs asi¨¢tico. La buena noticia es que la cadena de suministro de los principales productos que comercializa Apple como los iPhone se ha restablecido al recuperarse la producci¨®n en las factor¨ªas chinas, como ha admitido Cook.
Mensaje de Tim Cook
En su carta, Cook tiene palabras de reconocimiento para la plantilla en el pa¨ªs asi¨¢tico. ¡°Aunque la tasa de infecciones ha disminuido dr¨¢sticamente, sabemos que los efectos de la Covid-19 todav¨ªa se sienten con fuerza. Quiero expresar mi profunda gratitud a nuestro equipo en China por su determinaci¨®n y esp¨ªritu¡±. Y anuncia que, tras semanas de cierre, a partir de este s¨¢bado, todas las tiendas de Apple en China se han reabierto.
"Lo que hemos aprendido juntos nos ha ayudado a todos a desarrollar las mejores pr¨¢cticas que est¨¢n ayudando enormemente en nuestra respuesta global", contin¨²a Cook. "Una de esas lecciones es que la forma m¨¢s efectiva de minimizar el riesgo de transmisi¨®n del virus es reducir la densidad y maximizar la distancia social. A medida que las tasas de nuevas infecciones contin¨²an creciendo en otros lugares, estamos tomando medidas adicionales para proteger a los miembros y clientes de nuestro equipo".
Por eso, anuncia el cierre de las Apple Store en todo el mundo hasta el 27 de marzo. Durante ese periodo, se mantiene la posibilidad de la compra y el servicio al cliente a trav¨¦s de su p¨¢gina web y medios telem¨¢ticos.
Apple ya hab¨ªa anunciado que su conferencia mundial de desarrolladores anual tendr¨¢ un formato online este a?o. ¡°Vemos esto como una oportunidad para reunir a desarrolladores de todo el mundo de una manera innovadora¡±, dice Cook en su carta.
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