Los hoteles se preparan para echar el cierre

Desde hace d¨ªas, los hoteles espa?oles apenas tienen clientes. Las tasas de ocupaci¨®n no llegan al 10% pr¨¢cticamente en ning¨²n sitio y los pocos en los que queda alg¨²n hu¨¦sped esperan la orden para echar el cierre para evitar los gastos derivados de estar abiertos y evitar posibles contagios, tanto entre el personal como entre los clientes. Por todo ello, los hoteles esperan que llegue una orden del Ministerio de Sanidad para proceder al cierre de todos los hoteles que a¨²n permanecen abiertos, salvo aquellos que hayan sido puestos a disposici¨®n de las autoridades sanitarias y los alojamientos de larga estancia.

Juan Carlos Sanju¨¢n, propietario de la cadena valenciana Causal, especializada en hoteles c¨¦ntricos, ya decidi¨® la semana pasada cerrar 17 establecimientos, incluso antes de que se decretase el estado de alarma. ¡°Vimos que ten¨ªamos que preparar el cierre, hablar con los clientes, devolver el dinero, negociar otras fechas, anular y cambiar reservas¡±, explica Sanju¨¢n, que fund¨® la cadena hace seis a?os en Valencia y ahora tiene presencia en otras ciudades de Espa?a y Portugal y un proyecto en marcha en Florencia. San Juan se adelant¨® a la petici¨®n que hizo el domingo, ya con el estado de alarma, la Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (Cehat) para que el Gobierno decretase ¡°de forma ordenada y escalonada¡± el cierre de los establecimientos.

En Barcelona, una ciudad con m¨¢s de 82.000 camas en 500 hoteles, el cierre ordenado ya se estaba ejecutando con fecha uno de abril como tope por indicaci¨®n del gremio de hoteles. Este mi¨¦rcoles, apresuraron la tarea, ante la circulaci¨®n de un borrador de orden ministerial que ordenaba el cierre de los hoteles a medida que se vayan quedando sin clientes. Fuentes del Ministerio de Sanidad no dieron validez a ese documento. Ram¨®n Estalella, secretario general de Cehat, indic¨® a este peri¨®dico que est¨¢n esperando la llegada de esa orden. ¡°Queremos cerrar, porque hay incluso alg¨²n caso de abuso, de gente que ha pensado que es mejor pasar la cuarentena en un hotel en Espa?a que en Brighton¡±, explica.

Los hoteles de la capital catalana se fueron vaciando aceleradamente la semana pasada con ocupaciones que ya hab¨ªan ca¨ªdo al 20% y con ins¨®litas situaciones como la de una ¨²nica cliente en el hotel Sofia, de cinco estrellas, y 495 habitaciones. ¡°Esto se est¨¢ quedando totalmente vac¨ªo¡±, afirma el director de un importante hotel de la Costa del Sol que este mi¨¦rcoles apenas manten¨ªa unos 200 turistas, de una capacidad cinco veces mayor, que solo pueden abandonar sus habitaciones para bajar al restaurante a comer. El litoral malague?o solo aloja ya a 6.500 personas, tras acumular a 13 millones en 2019. En Sevilla, apenas hay 2.400 y, en Granada, poco m¨¢s de un millar. Las tasas de ocupaci¨®n bajan ya del 3%.

Mientras las grandes cadenas hoteleras de Baleares, como Meli¨¢, Iberostar, Barcel¨® y Riu han anunciado el cierre inmediato de sus hoteles en todo el mundo, los establecimientos de las islas van cerrando de forma progresiva. D¨ªas antes de que se decretara el estado de alarma el 25% de la planta hotelera de Mallorca permanec¨ªa abierta, sobre todo los establecimientos que acogen turistas del Imserso o cicloturistas de pa¨ªses del norte de Europa que aprovechan esta ¨¦poca del a?o para viajar a las islas. Desde la Federaci¨®n Hotelera de Mallorca, que agrupa el 90% de hoteles de la isla y aglutina alrededor de 200.000 plazas, explican que el domingo se remiti¨® una carta en varios idiomas a los hoteles que permanec¨ªan abiertos para que los clientes fueran informados de las medidas de confinamiento adoptadas por el Gobierno y la recomendaci¨®n de que regresaran a sus pa¨ªses de origen previo contacto con sus touroperadores. El mi¨¦rcoles quedaban por salir algo m¨¢s de 15.000 visitantes por lo que el cierre de la planta se har¨¢ de forma paulatina. En Palma, un hotel del paseo Mar¨ªtimo lleva d¨ªas abierto para dar servicio a un solo hu¨¦sped. Este jueves al fin, cierra sus puertas.

Larga estancia

Seg¨²n Cehat, se espera que solo se permitir¨¢ mantenerse abiertos a los alojamientos que alberguen clientes de larga temporada, siempre que cuenten con instalaciones como cocina o ba?o propio. ¡°Estos tienen que mantenerse abiertos¡±, explica Estalella, ¡°porque hay muchas personas de servicios esenciales que se alojan en ellos, como sanitarios o empleados de empresas de alimentaci¨®n, adem¨¢s de familiares de enfermos, etc¨¦tera¡±.

Sanju¨¢n, con 236 empleados, admite que ¡°vamos a plantear un ERTE para garantizar la viabilidad de la empresa¡±. ¡°Es muy pronto para hablar de p¨¦rdidas porque no sabemos cu¨¢nto durar¨¢ el aislamiento¡±, afirma Manuel Cornax, presidente de la Asociaci¨®n de Hoteles de Sevilla y Provincia, que tramita ya el cierre de 76 de los 209 establecimientos a los que representa, el 80% de la oferta. Para Gregorio Garc¨ªa, presidente de la Federaci¨®n de Empresas de Hosteler¨ªa y Turismo de Granada las consecuencias de esta pandemia ser¨¢n ¡°dram¨¢ticas¡± para un sector que en la provincia granadina genera 15.000 empleos.

Unos 250 hoteles de toda Andaluc¨ªa han cerrado ya. Los apartamentos tur¨ªsticos van por el mismo camino. A¨²n mantienen la actividad, pero ya est¨¢n recibiendo cancelaciones diarias e incluso turistas que ten¨ªan reservas para meses como noviembre o diciembre ya han avisado de que no vendr¨¢n, seg¨²n fuentes de la Asociaci¨®n de Apartamentos Tur¨ªsticos de M¨¢laga y la Costa del Sol. ¡°La temporada de 2020 ya est¨¢ muerta, no se puede recuperar¡±, cuenta Luis Callej¨®n, presidente de la Federaci¨®n Andaluza de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (Fahat).

¡°Ver un hotel completamente vac¨ªo como el Valencia Palace que nunca ha estado cerrado ni cinco d¨ªas en sus 27 a?os de vida es muy triste¡±, afirma Javier Vall¨¦s, director general del grupo SH Hoteles. El martes sali¨® el ¨²ltimo cliente del citado establecimiento de cinco estrellas. El grupo cuenta con dos hoteles m¨¢s. Se les ha planteado a los trabajadores, entre 250 y 270, que se ¡°cojan vacaciones¡± y la mayor¨ªa as¨ª lo ha hecho, lo que no evita probablemente la presentaci¨®n de un ERTE. Reabrir¨¢n cuando lo permita la ley. ¡°Tenemos que aguantar para volver a ver la luz, que la veremos¡±, asegura.

Con informaci¨®n de Blanca C¨ªa, Nacho S¨¢nchez, Javier Arroyo, Margot Molina, Ferr¨¢n Bono, Luc¨ªa Boh¨®rquez y Javier Salvatierra.

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