El a?o en que Benidorm se vaci¨®

Al inicio del estado de alarma decretado por el Gobierno el pasado mes de marzo, buena parte de los hoteleros de Benidorm tuvieron que hacer obras en sus establecimientos. No ten¨ªan puertas. Desde su inauguraci¨®n, jam¨¢s hab¨ªan tenido que cerrar. Siete meses despu¨¦s, y tras un verano de hamacas vac¨ªas, espacio libre en las playas y una ametralladora de cancelaciones de reservas, muchas de esas puertas siguen cerradas. Los desalentadores datos de la gran capital tur¨ªstica alicantina son la se?al m¨¢s evidente de que la pandemia de coronavirus ha arrinconado contra las cuerdas al turismo de la Comunidad Valenciana. Un sector fundamental en el que se est¨¢n volcando tanto las administraciones como la iniciativa privada, con el fin de ofrecer recuperar todos los servicios y ofrecer todas las garant¨ªas posibles para una demanda que, aseguran los especialistas, se desbocar¨¢ en cuanto se recupere la normalidad.

¡°Las ganas de viajar siguen intactas¡±, sostiene Nuria Montes, secretaria general de la patronal hotelera de Benidorm, Hosbec. La imagen que prevalece en el sector es que los turistas dan vueltas en sus casas como panteras en el zoo, sometidos a las restricciones de movilidad. ¡°La demanda es alta, los turistas han pasado muchos meses aislados¡±, contin¨²a. En cuanto puedan trasladarse, lo har¨¢n. ¡°Todos los esfuerzos deben ir en esa direcci¨®n¡±, se?ala Montes. ¡°Contener la pandemia, controlar los contagios y realizar testeos¡± en origen y destino es lo urgente, ¡°si no, ni regalando nos recobraremos¡±. Recuperar a los madrile?os y brit¨¢nicos, los dos mercados que nutren el turismo y que est¨¢n sometidos a un confinamiento y una cuarentena, respectivamente. Al resto de procedencias emisoras. Y a los mayores, ¡°el perfil principal del cliente de invierno¡± que sigue protegido por su elevado riesgo. ¡°Es fundamental garantizar la seguridad, si lo hacemos, saldremos de la crisis como ya hemos hecho en otras ocasiones¡±, sentencia.

En Benidorm, cada ¨¢tomo est¨¢ focalizado hacia el sector tur¨ªstico. Sin embargo, ¡°30 de los 140 hoteles de la ciudad est¨¢n cerrados¡±, dice Montes. Los datos, antes de que concluya la temporada alta el pr¨®ximo lunes, son escalofriantes. Los de agosto son casi un historial cl¨ªnico. Benidorm logr¨® una ocupaci¨®n media del 55% en su mes m¨¢s fuerte. La Costa Blanca alcanz¨® el 63%, la provincia de Valencia, el 48%, y la de Castell¨®n, el 57%. Son datos de Hosteltur, la cabecera de referencia para profesionales del sector.

Las estad¨ªsticas que maneja la Generalitat Valenciana, a trav¨¦s de su ¨¢rea de Turismo, reflejan una ca¨ªda libre generalizada. El descenso de los principales indicadores, hasta junio, ronda entre el 55% y el 70%. En pernoctaciones, en visitantes, en gasto. El Instituto Nacional de Estad¨ªstica (INE) ya ha cifrado el descalabro. Entre enero y agosto, la Comunidad Valenciana ha perdido 4.600 millones de euro en gasto tur¨ªstico extranjero. De 6.600 millones en 2019 se ha pasado a 2.000, un 71% menos. Un balance que ha obligado a la administraci¨®n auton¨®mica a intervenir. Primero, en la elaboraci¨®n de un plan estrat¨¦gico a cinco a?os con una inversi¨®n prevista, y pendiente de la llegada de fondos europeos, de 196 millones.

¡°Se ha activado tambi¨¦n una reacci¨®n de car¨¢cter fiscal y laboral, como el mantenimiento de los ERTE del sector¡±, a?ade el secretario auton¨®mico de Turismo, Francesc Colomer. ¡°Hemos trabajado sin descanso, a trav¨¦s de la Secretar¨ªa de Estado de Turismo, para desactivar la cuarentena brit¨¢nica¡±, una ¡°decisi¨®n injustificable¡± por la que los ciudadanos deben pasar quince d¨ªas confinados si pisan suelo espa?ol. ¡°Debemos estar presentes en toda la cadena¡± del negocio de atraer visitantes, prosigue, ¡°con el fin de programar el final de la excesiva dependencia de los turoperadores¡±. Y aprovechar la crisis para ¡°acelerar la reconversi¨®n del turismo hacia la transformaci¨®n digital sin devaluarlo¡±, se?ala Colomer. A su juicio, ¡°destinos como el de la Comunidad han sufrido un castigo sobredimensionado¡± por parte de los pa¨ªses emisores de viajeros que hay que mitigar. ¡°Hay que asumir la situaci¨®n como un asunto de Estado¡±, manifiesta.

¡°El turismo supone mucho m¨¢s del 15% del PIB valenciano¡±, ratifica Salvador Navarro, presidente de la patronal valenciana CEV. ¡°Afecta a todos¡±, indica, ¡°a la log¨ªstica, al transporte, a los supermercados de playa, al alquiler de veh¨ªculos, a la hosteler¨ªa¡±. Los datos de empleo en el sector proporcionados por la Generalitat apuntalan esta impresi¨®n. Hasta junio, los afiliados a la seguridad social en hosteler¨ªa y agencias de viajes cayeron de 195.000 en 2019 a 160.000 este a?o. El l¨ªder de los empresarios auton¨®micos destaca el esfuerzo colectivo que est¨¢ envolviendo al turismo. ¡°Hay oportunidades, la Generalitat ha mostrado gran capacidad de esfuerzo y negociaci¨®n, hay empresas que tratan de captar a los trabajadores de otras autonom¨ªas¡±, incide. Falta ¡°trabajar la sensatez, generar confianza para que los ciudadanos podamos vivir, consumir, gastar¡±, siempre, ¡°con responsabilidad¡±.

¡°Viajar es tan seguro como estar en casa¡±, declara Nuria Montes, apoyada en la ausencia de incidencias sanitarias en los hoteles de toda Espa?a durante este verano, as¨ª como en las buenas cifras de contagios de la Comunidad Valenciana en la actualidad. ¡°Todos los empresarios seguimos con el ojo puesto en el momento de abrir¡±, advierte. ¡°El turismo es un sector con mucho futuro¡±, apostilla Colomer, ¡°no debemos regalar ni un minuto a la resignaci¨®n¡±.