La Audiencia investiga una presunta estafa con las joyas de Tous: una asociaci¨®n denuncia que est¨¢n rellenas de pl¨¢stico

La Audiencia Nacional investiga si la empresa catalana de joyer¨ªa Tous est¨¢ cometiendo una estafa al vender joyas de plata o de oro rellenas de un material no met¨¢lico y con una calidad inferior a la anunciada. Los responsables de la compa?¨ªa, cuyo s¨ªmbolo es un caracter¨ªstico oso, est¨¢n llamados a declarar este mi¨¦rcoles como investigados (la antigua figura del imputado) ante el juez Santiago Pedraz, que tambi¨¦n interrogar¨¢ a representantes del laboratorio barcelon¨¦s Applus Laboratories, la empresa que certifica para Tous la calidad de las joyas.

El auto del juez que cita a ambas empresas, al que tuvo acceso EL PA?S, les atribuye delitos de publicidad enga?osa, estafa continuada, falsedad en documento y corrupci¨®n en los negocios. El golpe a la reputaci¨®n de Tous llega a pocas semanas de San Valent¨ªn, periodo de muchas ventas en el sector. La compa?¨ªa rechaz¨® las acusaciones en un comunicado. Asegura que todas sus joyas de oro y plata ¡°son siempre de primera ley¡± y que cumple con todos los est¨¢ndares mundiales de certificaci¨®n de metales preciosos.

La investigaci¨®n, adelantada por El Independiente, parte de la denuncia que hizo ante la Guardia Civil de C¨®rdoba la Asociaci¨®n de Consumidores y Usuarios de Joyer¨ªa (Consujoya) en diciembre de 2018. Seg¨²n explic¨® su presidente, Rafael Valenzuela, ¡°unos particulares¡±, que han pedido no ser identificados, denunciaron a la asociaci¨®n que las joyas de Tous ¡°conten¨ªan pl¨¢stico en su interior¡±. ¡°Compramos piezas en dos tiendas de la marca y en su p¨¢gina web oficial y las llevamos a analizar a un laboratorio autorizado por la Junta de Andaluc¨ªa¡±, dijo Valenzuela a este diario.

Seg¨²n su relato, all¨ª descubrieron que ¡°al cortarlas tienen pl¨¢stico en su interior¡±. ¡°Est¨¢ prohibido que el oro o la plata se rellenen¡±, asegur¨® en referencia a la Ley de Metales Preciosos. El an¨¢lisis mostr¨® que la plata que ten¨ªa que ser de 925 mil¨¦simas ¡°daba 700 y pico¡±, a?adi¨®. La asociaci¨®n, que se present¨® ante los medios la semana pasada pero existe desde mayo de 2018, afirma que el laboratorio de Barcelona est¨¢ ¡°en connivencia¡± con Tous. El despacho que lleva el caso, Sanivo Abogados, es el mismo que demand¨® a Tous en nombre de la?Asociaci¨®n Provincial de Joyeros, Plateros y Relojeros de C¨®rdoba San Eloy por?el dise?o de una joya con figura de coraz¨®n registrada por la empresa catalana. Consigui¨® que el juzgado anulara el registro en 2017.?

La Fiscal¨ªa de C¨®rdoba se inhibi¨® en favor de la Audiencia Nacional en diciembre y continu¨® la investigaci¨®n el fiscal Jos¨¦ Javier Polo. En su escrito de denuncia recoge que las piezas bajo sospecha son colgantes del modelo Sweet Dolls de plata con forma de oso y que un laboratorio de C¨®rdoba determin¨® que las piezas ¡°pose¨ªan en su interior un material no met¨¢lico¡±. Polo sostiene que hay indicios de que Tous vende ¡°productos ofertados como de un determinado metal [...] sin que deban tener dicha consideraci¨®n¡±, lo que los hechos podr¨ªan encuadrarse en un delito continuado de estafa, a?ade.

Tambi¨¦n considera que la publicidad de la empresa podr¨ªa ser ¡°objetivamente falsa¡± y que podr¨ªa ¡°provocar enga?o al consumidor¡±. Para el fiscal, se trata de ¡°un fraude que puede afectar a multitud de productos¡±: ¡°cerca de cuatro millones de piezas, en una empresa implantada en m¨¢s de 45 pa¨ªses, con unos 400 establecimientos y volumen de ventas en Espa?a de m¨¢s de 350 millones de euros¡±.

Tous, con sede en Manresa (Barcelona), asegura que todas las joyas que comercializa en Espa?a est¨¢n certificadas por laboratorios oficiales y que trabaja sus piezas utilizando dos tecnolog¨ªas: la tradicional de microfusi¨®n y la llamada ¡°electroforming¡±. Esta ¨²ltima es una t¨¦cnica de electr¨®lisis que crea la pieza de joyer¨ªa a base de capas alrededor de un n¨²cleo. En el caso del oro, este n¨²cleo finalmente se pierde (queda hueco), pero en el de la plata se mantiene un material similar al metacrilato. La compa?¨ªa asegura que estos n¨²cleos no met¨¢licos sirven para dar estabilidad a la pieza y permiten hacer dise?os con mayores vol¨²menes y menor peso.

En la web de Tous pueden encontrarse v¨ªdeos en los que la empresa explica la t¨¦cnica. La compa?¨ªa record¨® que comercializa joyas hechas con metales preciosos pero que no se dedica a la venta de esos materiales a peso.

Fundada en 1920, la marca cuenta con una plantilla de m¨¢s de 4.000 profesionales. En 2018 la compa?¨ªa triplic¨® sus beneficios hasta los 14 millones de euros. Pedraz ha requerido a la Unidad de Delitos Econ¨®micos de la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil para que informen sobre el oficio que Fiscal¨ªa de C¨®rdoba remiti¨® al Ministerio de Industria y a la Generalitat sobre este asunto.