Aprender a trabajar con los gobiernos locales en la transformaci¨®n digital de las ciudades
La transici¨®n hacia urbes inteligentes es un complejo desaf¨ªo cuyo ¨¦xito depender¨¢ de la comunicaci¨®n, la adaptaci¨®n a los cambios pol¨ªticos y la coordinaci¨®n entre las autoridades municipales, los ciudadanos y las empresas que proveen de servicios
Las ciudades inteligentes (smart cities) a¨²n no existen. As¨ª opina Charles Reed Anderson, uno de los asesores m¨¢s reputados en este ¨¢mbito. Lo que hay hasta ahora, asegura, son urbes que saben venderse as¨ª. Para este experto, el proceso de digitalizaci¨®n de las metr¨®polis es una carrera de fondo en la que siempre habr¨¢ recorrido por delante. ¡°Algo en lo que se trabaja continuamente¡±, argumenta en el v¨ªdeo que abre esta p¨¢gina.
En ese camino, las ciudades se encuentran con varios desaf¨ªos. El primero es el temor al cambio y a equivocarse de sus gobernantes. ¡°A los gestores les da miedo innovar y probar cosas nuevas¡±, destaca Anderson. El segundo es la transparencia. Por eso cree que las ciudades deben definir claramente sus objetivos y comunic¨¢rselos a la ciudadan¨ªa. Muchas veces esta desconoce las soluciones que se introducen en la urbe, porque son infraestructuras que no est¨¢n a la vista, como las que reducen el consumo energ¨¦tico.
Las oficinas de gesti¨®n de proyectos, dependientes de las administraciones, desempe?an un papel vital en la relaci¨®n entre los actores que participan en esta compleja transformaci¨®n. Y, para Anderson, ah¨ª se produce un fallo: muchas de estas oficinas se vuelven un obst¨¢culo en el desarrollo de los proyectos; por ejemplo, cuando cambia el gobierno local. ¡°De repente llega un nuevo alcalde que quiere darle su toque y hay que pararlo todo unos meses para replantearlo. As¨ª es m¨¢s complicado¡±, admite. Por eso, recomienda a las empresas proveedoras de servicios inteligentes que aprendan a ser flexibles, ya que trabajar con las oficinas de gesti¨®n de proyectos reporta ventajas a la larga. ¡°Si est¨¢n contentas contigo volver¨¢n a llamarte y habr¨¢ m¨¢s gente que quiera obtener tus servicios¡±, completa.
En el v¨ªdeo que encabeza este texto, elaborado por El Observatorio Vodafone de la Empresa, Charles Reed Anderson, fundador de la agencia de asesor¨ªa para ciudades inteligentes que lleva su nombre y asesor del internet de las cosas para la consultora McKinsey & Company, profundiza en la relaci¨®n entre las empresas tecnol¨®gicas y los gobiernos locales.
