Ayudas para las ONG de m¨¢xima cercan¨ªa

Acercar dos mundos, el de las ONG peque?as y locales con los Family Bankers (asesores financieros) que trabajan en su lugar de actuaci¨®n, y crear una red de compromiso social activo a trav¨¦s de la implicaci¨®n directa de los clientes en proyectos solidarios que inciden directamente sobre su entorno m¨¢s cercano. Ese es el objetivo del proyecto Mediolanum Aproxima. La idea surgi¨® en 2013, cuando el hijo del anterior consejero delegado de la entidad viv¨ªa en una poblaci¨®n cercana a Mil¨¢n. All¨ª se percat¨® de que hay much¨ªsimas organizaciones peque?as que trabajan en las distancias cortas y que muchas personas desean colaborar pero que desconocen realmente c¨®mo hacerlo.

¡°Con esa idea me prepar¨¦ un dossier y me fui a Galicia, donde hab¨ªa una responsable territorial con una sensibilidad especial. Juntas fuimos asociaci¨®n por asociaci¨®n preguntando si la ayuda que les propon¨ªamos les podr¨ªa ser de utilidad¡±, afirma Montse Prats, responsable de Mediolanum Aproxima. Y aunque la primera reacci¨®n era de cierta incredulidad, la respuesta final fue un s¨ª rotundo. ¡°Autismo, S¨ªndrome de Down, c¨¢ncer, problemas de integraci¨®n social¡­ Hay much¨ªsimas peque?as organizaciones que necesitan ayuda y brind¨¢rsela era nuestro objetivo¡±, asegura Prats.

Hablar con los clientes de dinero por temas profesionales puede dar m¨¢s reparo, pero cuando es para Cepri no tengo ninguno

Nieves Zurita, 'Family Banker' Madrid y 'madrina'

Nieves, junto a 28 compa?eros m¨¢s, hace tareas de ¡®madrina¡¯, una figura clave en el proyecto. Dice no hacer nada diferente a lo que hace todos los d¨ªas en su trabajo. ¡°Escucho y planifico los objetivos a corto, medio y largo plazo, como si se tratase de un cliente m¨¢s, e incluso con mayor satisfacci¨®n si cabe¡±.

Y en esta tarea los Family Bankers desarrollan una labor clave. Son el nexo entre las organizaciones y los clientes y se encargan de dar a conocer los proyectos solidarios que se desarrollan en su zona para lograr no solo aportaciones econ¨®micas sino horas de voluntariado o donaciones de material. ¡°Hablar con los clientes de dinero por temas profesionales puede dar m¨¢s reparo, pero cuando es para Cepri no tengo ninguno¡±, reconoce Nieves Zurita, Family Banker de Mediolanum en Madrid.

Banco Mediolanum cuenta con m¨¢s de 150.000 clientes y un equipo de m¨¢s de 1.200 Family Bankers. Ambos son los ingredientes b¨¢sicos de Mediolanum Aproxima. Decidieron empezar poco a poco. Quer¨ªan que las ONG percibieran los resultados. Comenzaron en 2014 con cinco ONG de la zona de Galicia, pero pronto comenzaron a expandirse. Hoy llegan a 29 ONG y, adem¨¢s de en Galicia, ya est¨¢n presentes en Catalu?a, Andaluc¨ªa, Madrid, Valencia y Pa¨ªs Vasco. ¡°El proyecto naci¨® en un momento en el que la crisis financiera hab¨ªa recortado much¨ªsimo las ayudas econ¨®micas que estos proyectos recib¨ªan, lo que origin¨® una verdadera oportunidad para ayudarles¡±, afirma Prats.

¡°Los clientes siempre se muestran muy receptivos a ayudar. Reconocen que ten¨ªan ganas de hacerlo pero que no sab¨ªan por d¨®nde empezar¡±, asegura esta responsable. De las reuniones peri¨®dicas que un Family Banker mantiene con sus clientes para tratar temas como la planificaci¨®n de la jubilaci¨®n o sus objetivos de ahorro pueden llegar a salir colaboraciones insospechadas.

No hay personas que no sean capaces de hacer cosas, sino personas a las que les hacen falta herramientas para poder realizarlas

Cristina G¨®mez, directora del colegio Cepri

Gracias a una de estas reuniones, Vanesa, un ni?a con par¨¢lisis cerebral, logr¨® la silla de ruedas no convencional que necesitaba para desenvolverse en su d¨ªa a d¨ªa. Tambi¨¦n se logr¨® la vajilla de colores que Cepri, una entidad sin ¨¢nimo de lucro que trabaja con ni?os, adolescentes y adultos con Trastornos del Espectro Autista (TEA) y otros Trastornos Generalizados del Desarrollo (TGD), necesitaba para diferenciar los al¨¦rgenos. Incluso una solicitud para el caf¨¦ de todos los d¨ªas, valorado en unos 400 euros, se convirti¨® en una donaci¨®n de 5.000 euros para construir un aula sostenible.

¡°No hay personas que no sean capaces de hacer cosas, sino personas a las que les hace falta herramientas para poder realizarlas, y Mediolanum nos ayuda a conseguirlas¡±, asegura Cristina G¨®mez, directora del colegio Cepri de Majadahonda.

Cristina reconoce que el tiempo que lleva trabajando con Nieves le ha servido para cambiar la idea de las entidades bancarias. ¡°El mundo de las finanzas es fr¨ªo y da la sensaci¨®n de inhumano, pero cuando trabajas tan cerca de ellos te das cuenta de que son personas capaces de ponerse en la piel de los dem¨¢s y que se desviven por ayudar¡±, declara la directora. Para seleccionar cada una de las 29 ONG con las que Mediolanum Aproxima colabora se realiza un an¨¢lisis muy exhaustivo y se cuida siempre el aspecto reputacional.

Los clientes siempre se muestran muy receptivos para ayudar a la sociedad y reconocen que ten¨ªan ganas de hacerlo, pero que no sab¨ªan muy bien por d¨®nde empezar

Montse Prats, responsable de 'Mediolanum Aproxima'

De momento, est¨¢n centrados en la acci¨®n social pero no descartan involucrarse en otros aspectos como el medioambiental. En la actualidad tienen lista de espera para incorporar nuevos proyectos, pero Prats prefiere ir con cautela y no sumar m¨¢s ONG hasta que las que est¨¢n ya en la red se beneficien de un buen servicio que genere donaciones y logren estar totalmente integradas.