Los desaf¨ªos a los que se enfrentan las empresas tras la pandemia
Despu¨¦s de que la crisis sanitaria haya perjudicado profundamente a muchas empresas, el contexto de recuperaci¨®n actual se presenta como una oportunidad para que los negocios emprendan transformaciones para adaptarse y fortalecerse
La pandemia ha afectado a los balances de muchas empresas espa?olas y ha convertido la viabilidad de algunas de ellas en un desaf¨ªo. Para salir adelante, han apostado por reinventarse, buscar nuevas l¨ªneas de negocio, solicitar financiaci¨®n y mantener unidos y conectados a sus empleados con f¨®rmulas como el teletrabajo. Ahora que las restricciones para contener la covid-19 se relajan en toda Espa?a, las compa?¨ªas se enfrentan a nuevos retos como la reorganizaci¨®n y la cohesi¨®n de sus departamentos, la gesti¨®n del trabajo en remoto, la retenci¨®n y la captaci¨®n del talento o la reestructuraci¨®n de las deudas contra¨ªdas que les han permitido mantenerse a flote. Una circunstancia que, a la vez, supone una ocasi¨®n para cambiar de mentalidad y entender la crisis como una oportunidad.
Reforzar los departamentos de la empresa
Los cambios en el mundo laboral que se han producido desde el estallido de la crisis sanitaria han provocado un aumento del trabajo de ciertos departamentos de las empresas. Especialmente en los equipos de recursos humanos, que han tenido que reorganizar a los trabajadores y establecer protocolos sanitarios, pero tambi¨¦n a los de tecnolog¨ªa, que han dado servicio a los empleados en remoto.
Tras el auge del teletrabajo como f¨®rmula que ha permitido a muchas empresas mantener su actividad durante la pandemia, est¨¢n apostando por un regreso paulatino a las oficinas o por modelos h¨ªbridos que combinan la presencialidad con el trabajo a distancia. Esto ha supuesto un cambio en las necesidades de los empleados.
Por ello, los expertos opinan que es importante reforzar los recursos de las empresas en varias ¨¢reas. Alberto Gavil¨¢n, director de Talento en The Adecco Group asegura que los grandes cambios se est¨¢n produciendo en los departamentos de prevenci¨®n y de comunicaci¨®n, pero tambi¨¦n en el de recursos humanos:
- Prevenci¨®n. Gavil¨¢n recalca que ya no basta con realizar una labor de prevenci¨®n de riesgos laborales basada en manuales. ¡°Ahora los trabajadores quieren que la empresa se preocupe realmente por su salud tanto f¨ªsica, como mental y social¡±.
- Comunicaci¨®n interna. Este experto explica que los mensajes presenciales son sustituidos con mayor frecuencia por videollamadas o comunicados digitales, por lo que las empresas deben destinar recursos para formar a este departamento en nuevas tecnolog¨ªas: ¡°Antes se buscaba alguien que supiese comunicar. Pero si ahora no conoce la tecnolog¨ªa, el profesional no podr¨¢ desarrollar su tarea con eficacia¡±.
- Recursos humanos. Este departamento ha experimentado una gran transformaci¨®n. Especialmente en el proceso de contrataci¨®n y de formaci¨®n de nuevos empleados, ya que el trato presencial era clave para transmitir los conocimientos y el funcionamiento de la compa?¨ªa, adem¨¢s de los valores de la empresa. Para asegurar la formaci¨®n se ha recurrido a cursos en l¨ªnea, pero este experto recomienda retomar la formaci¨®n presencial en la medida que sea posible.
Potenciar el teletrabajo
Pese a que el entusiasmo de las empresas por el teletrabajo ha menguado en los ¨²ltimos meses, los expertos reiteran que aplicar esta metodolog¨ªa de trabajo de manera estructural aumenta la competitividad e impulsa su digitalizaci¨®n, algo imprescindible en la coyuntura actual. Ofrece, adem¨¢s, flexibilidad a sus trabajadores. Valent¨ªn Bote, director de Randstad Research, destaca estas ventajas: ¡°Cualquier empresa, independientemente de su tama?o, va a tener que aplicar estas tres tendencias si quiere ser competitiva y rentable: la innovaci¨®n tecnol¨®gica, la flexibilidad de los profesionales en sus puestos de trabajo, priorizando su seguridad y satisfacci¨®n, y el desarrollo de nuevos modelos laborales¡±.
Apostar por el talento
El impacto que la crisis sanitaria ha tenido en las empresas ha llevado a muchos trabajadores a buscar nuevas oportunidades laborales, algo que los negocios pueden aprovechar para captar talento. ¡°Las compa?¨ªas que m¨¢s esfuerzos hagan por fidelizar a sus empleados y atraer a los mejores candidatos ser¨¢n las que tengan una ventaja competitiva¡±, asegura Gavil¨¢n. Este experto cree que la mejor opci¨®n para potenciar el compromiso es invertir en bienestar y en formaci¨®n.
Refinanciar la deuda
Las empresas que solicitaron pr¨¦stamos durante la pandemia para continuar con el negocio se enfrentan ahora a los pagos y, aunque muchas han recobrado m¨²sculo, otras a¨²n se est¨¢n recuperando, lo que supone un gran esfuerzo para ellas. Hacer una valoraci¨®n de las condiciones de estos pr¨¦stamos es un factor que ayudar¨¢ a suavizar la situaci¨®n de los negocios que se encuentren en dificultades.
Para saber si una empresa es capaz de afrontar el pago de las deudas contra¨ªdas debe prestar atenci¨®n a sus ingresos ¡ªno solo a los actuales, tambi¨¦n a las previsiones de los siguientes meses¡ª. ¡°En el momento en que a seis meses vista no van a poder cumplir con sus compromisos de pago los negocios deber¨ªan iniciar un proceso de refinanciaci¨®n¡±, explica Carlos Asensio, socio de Deuda y Reestructuraciones en Grant Thornton.
Tambi¨¦n es posible calcular el riesgo de impago de una empresa mediante su ratio de apalancamiento, que se obtiene de la divisi¨®n de la deuda financiera neta sobre el EBITDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones). Los expertos insisten en que no existe una ratio exacta a partir de la cual sea imposible sostener un negocio, pero s¨ª reconocen que si la deuda es m¨¢s de cuatro veces superior y no est¨¢ bien estructurada es una se?al de alarma.
Aun as¨ª, Sergio Serrano, director de Proyectos Singulares en Banco Sabadell, que liderar¨¢ el webinar No le llames crisis, ll¨¢male oportunidad de repensar la empresa organizado a trav¨¦s de HUB Empresa de Banco Sabadell, explica que en el contexto actual la ratio de apalancamiento ha quedado algo desfasada, ya que es posible que el EBITDA est¨¦ desajustado por la ca¨ªda temporal de las ventas, por lo que aconseja hacer el c¨¢lculo con los ingresos de un a?o normal. No obstante, ante la gran variedad de casu¨ªsticas, los analistas reiteran que lo mejor siempre ser¨¢ pedir asesoramiento externo para reestructurar los pr¨¦stamos de un negocio.
Ap¨²ntese al 'webinar'
No le llames crisis, ll¨¢male oportunidad de repensar la empresa, con Sergio Serrano, director de Proyectos Singulares en Banco Sabadell. Organizado a trav¨¦s de HUB Empresa de Banco Sabadell. Cu¨¢ndo: 20 de octubre, a las 16.00
?Qu¨¦ tipos de refinanciaci¨®n existen?
Existen m¨²ltiples formas de refinanciar la deuda de una empresa, y elegir una u otra depender¨¢ de las fortalezas y debilidades de cada negocio. Estas son las m¨¢s frecuentes:
? Extender el plazo del pr¨¦stamo. Alargar las deudas en el tiempo para disminuir el pago de cada cuota es una de las medidas m¨¢s comunes para rebajar la presi¨®n de los pr¨¦stamos sobre las cuentas.
? Modificar el calendario de amortizaciones. Extender el tiempo que transcurre entre el pago de cada cuota. Una opci¨®n es pasar de pagar las cuotas cada tres o seis meses a hacerlo anualmente, de forma que la empresa pueda reinvertir sus beneficios a corto plazo para mejorar su eficiencia.
? Amortizar de manera irregular. Cambiar las cuotas para pagar menos a corto plazo y m¨¢s en el futuro. Si se espera aumentar los ingresos en el largo plazo, una alternativa es rebajar las cuotas actuales para sobrevivir a la situaci¨®n derivada de la crisis y compensar esta rebaja en el futuro, cuando aumenten las ventas.
? Incluir carencia. Paralizar el pago de la deuda durante un periodo. Igual que en el caso anterior, permite sobreponerse a un problema temporal y posponer los pagos durante unos meses o unos a?os. La carencia puede ser sobre el principal (solo pagar intereses) o total (no pagar nada).
? Renegociar intereses y obligaciones. Si los pr¨¦stamos se firmaron a?os atr¨¢s es posible rebajar los intereses y adaptarlos a los tipos actuales, que son especialmente bajos. Igualmente se pueden suavizar las obligaciones ligadas a los pr¨¦stamos. Por ejemplo, eliminar la condici¨®n que hace referencia a la limitaci¨®n de capital que la empresa puede destinar a inversiones cada a?o.
Es habitual que refinanciar un pr¨¦stamo suponga un coste para la empresa. Suele ser un porcentaje de la deuda, que ronda entre el 0,2% y el 0,5% de lo adeudado, pero no hay una cifra fija, ya que depende de lo que se decida con la entidad.