El 28% de las llamadas a la Oficina de Defensa de Ancianos son por maltratos

El 28% de las llamadas a la Oficina de Defensa de los Ancianos son por malos tratos, la mayor¨ªa de ellos, el 66%, por negligencia y abandono y el 34% restante por expolio econ¨®mico, en muchos casos por parte de sus hijos. As¨ª lo ha explicado hoy la consejera de Acci¨®n Social y Ciudadan¨ªa de la Generalitat, Carme Capdevila, en el marco del V Pleno de la Experiencia, organizado por el propio departamento y el Consell de la Gent Gran, con la colaboraci¨®n del Parlament.

Despu¨¦s de los maltratos, el 22% de las llamadas son para pedir ayudas, como complementos de pensi¨®n o de dependencia, y el 13,60% est¨¢n relacionadas con las restricciones de visitas entre abuelos y nietos y en las residencias. El mismo porcentaje de llamadas estaban relacionadas con la vivienda, ya sea por problemas con la comunidad de vecinos, abusos inmobiliarios y desahucios.En menor medida se recibieron llamadas para pedir asesoramiento jur¨ªdico (5,5%) -por herencias, tutelas e incapacitaciones, por ejemplo-, y el 4% ped¨ªan una vivienda asistida para ancianos.

Capdevila ha condenado los "abusos" que sufren muchos ancianos y ha considerado los maltratos a este colectivo una lacra que hay que combatir, junto al riesgo de pobreza y de exclusi¨®n social. "Es intolerable que actos de estos pasen en un pa¨ªs avanzado y cohesionado", ha declarado, por lo que ha apostado por los protocolos de maltratos a ancianos como herramienta para evitar estas conductas