?Los informes m¨¦dicos no sirven?

Pertenezco a la Mutualidad de Funcionarios desde hace 40 a?os y la asistencia sanitaria la tengo concertada con la entidad aseguradora m¨¦dica privada que se precia de ¡°llevar 30 a?os cuidando de la salud de los funcionarios¡±.

Hace un a?o sufr¨ª graves quemaduras por un accidente dom¨¦stico y, tras una cura de urgencia en el centro de salud, fui trasladada en ambulancia a la unidad de quemados del hospital La Paz. All¨ª diagnosticaron quemaduras de segundo grado y, aunque no me ingresaron, quedaron en citarme para otra cura. Al d¨ªa siguiente, aquejada de dolores insoportables, me llevaron a urgencias de La Paz y el m¨¦dico que me atendi¨® decidi¨® mi ingreso inmediato, pues algunas quemaduras precisaban de injertos y ser¨ªa operada en 48 horas. Lo notifiqu¨¦ a mi entidad sanitaria mediante fax aportando informes m¨¦dicos, pero no contestaron hasta dos horas antes de la operaci¨®n comunic¨¢ndome que deb¨ªa ir a un centro concertado o, de lo contrario, no cubrir¨ªan los gastos de la operaci¨®n.

Han desestimado mis recursos alegando que no era una urgencia vital y que no fui a un centro concertado. ?Hab¨ªa otra alternativa? Mi entidad m¨¦dica no tiene unidad de quemados en sus centros concertados; en Madrid solo los hay en los hospitales de La Paz y Getafe. ?Los informes m¨¦dicos no sirven? ?C¨®mo es que la Mutualidad se desentiende y da la raz¨®n a la entidad sanitaria? Me acaban de dar el alta y con mi pensi¨®n tendr¨¦ que endeudarme para afrontar la factura de 6.000 euros. ?Creen que no necesitaba ser tratada en una unidad de quemados?¡ª Mar¨ªa Luisa Vicente Catal¨¢n.