?Qu¨¦ hago? ?Qu¨¦ hacemos?
Abril de 2007, muere mi padre. Meses despu¨¦s solicito la baja al 1004 de su l¨ªnea fija en Gandia, pero me convencen y acaban vendi¨¦ndome ¡°la l¨ªnea vacaciones¡± con toda clase de ventajas y ninguna desventaja.
Abril de 2013, cinco a?os despu¨¦s, me facturan a mi nombre un importe de 49,89 euros, sin previo aviso, por no haber activado la l¨ªnea. Devuelvo el recibo bancario.
Infinidad de llamadas al 1004, eficacia y responsabilidad nula: Jacqueline, Renzo, Jennifer; supervisores que me llamar¨¢n e intentos para venderme Imagenio. Contin¨²an lleg¨¢ndome facturas nuevas, pese a la baja definitiva, por fin, el 16 de abril de 2013. Las devuelvo. M¨¢s llamadas y cabreos al 1004. Escraches postales de abogados. Dicen tener un informe de solvencia positivo m¨ªo y, por tanto, me van a embargar por la cantidad reclamada. Pero cambian la estrategia, sin previo aviso, me cortan otra l¨ªnea fija, la de mi domicilio en D¨¦nia al corriente del pago desde 1987.
?C¨®mo me defiendo ante semejante abuso de poder? ?D¨®nde est¨¢ escrito que se pueda cortar un servicio con m¨¢s de 25 a?os sin ning¨²n recibo impagado? ?Qu¨¦ hago? ?Qu¨¦ hacemos?¡ª Vicent Frau Ribes.
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