El sue?o de acabar con el papeleo de la burocracia

En Portugal se hacen colas de madrugada y no para conseguir una entrada de f¨²tbol o de Bruce Springsteen sino para una cita con el m¨¦dico en los pr¨®ximos meses, Dios mediante y si la pr¨®tesis aguanta. Con Simplex, eso se va a acabar. En 2006 el entonces ministro de Administraci¨®n Interna se empe?¨® en desburocratizar el pa¨ªs y para ello cre¨® un programa, Simplex, pero objetivo tan maravilloso pronto cay¨® en el olvido. Diez a?os despu¨¦s, aquel osado pionero es el primer ministro del pa¨ªs, Ant¨®nio Costa, y est¨¢ decidido a retomar el reto, ampliarlo y, sobre todo, hacerlo cumplir. ¡°No hay imposibles¡±, ha dicho, y, para dar fuerza a su ejecutora, la ministra de Modernizaci¨®n le ha regalado una vaca voladora. Costa ha prometido que 2017 ser¨¢ el primer a?o sin papel en la Administraci¨®n p¨²blica. No se va a comprar ninguna impresora y las actuales se reducir¨¢n a una por piso o departamento. Ya en 2018, promete que por las ciudades no circular¨¢n coches de servicio de las Administraciones, y si es necesario moverse se tirar¨¢ de Uber, el servicio maldecido por los taxistas.

Si se cumple Simplex, sus efectos ben¨¦ficos afectar¨¢n, sobre todo, a la paciencia de ciudadanos y empresas. El reci¨¦n nacido saldr¨¢ de maternidad con carn¨¦ de identidad, m¨¦dico de familia asignado, bolet¨ªn electr¨®nico de vacunaci¨®n y una direcci¨®n online donde guarde todos sus documentos a lo largo de la vida. Pensionistas y asalariados no tendr¨¢n que presentar declaraci¨®n de la renta si sus ¨²nicos rendimientos fueran esos; los conductores recibir¨¢n en casa la renovaci¨®n del carn¨¦, porque el m¨¦dico se encargar¨¢ de enviar su dictamen a las autoridades; y los estudiantes ¡ªy padres¡ª tendr¨¢n acceso en una ¨²nica direcci¨®n a todo el historial educativo, con sus matr¨ªculas, calendarios, notas y asistencias. El ciudadano va a empezar a recibir en su m¨®vil mensajes de la Administraci¨®n para recordarle que est¨¢ a punto de caducar el pasaporte o que ya puede pagar a Hacienda. Hasta el papeleo de un fallecimiento quedar¨¢ concentrado en una ventanilla ¨²nica.