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La #TwitQuisici¨®n o el falso complot de Twitter contra los independentistas catalanes

Cuentas vinculadas al soberanismo de Catalu?a y seguidores de Trump afirman que la red social intenta silenciar sus voces. Twitter explica por qu¨¦ no es cierto

Patricia R. Blanco
Imagen difundida por usuarios de Twitter para denunciar la supuesta censura de la red social.
Imagen difundida por usuarios de Twitter para denunciar la supuesta censura de la red social.

Usuarios de Twitter vinculados al independentismo catal¨¢n denuncian desde hace d¨ªas que la red social intenta silenciar sus voces de forma sibilina. En mensajes enmarcados en el hashtag #TwitQuisici¨®n, simpatizantes del soberanismo en Catalu?a, a los que se ha sumado la exdirigente juvenil del PSOE Beatriz Taleg¨®n, aseguran que Twitter les borra seguidores o que los sustituye por bots, una especie de perfiles autom¨¢ticos que no pertenecen a una persona real, para que la ¡°censura¡± no sea tan evidente.

Uno de los hechos que? les lleva a hablar de complot, seg¨²n sostienen, es el nombramiento el pasado octubre como directora general de Twitter Espa?a de Nathalie Picquot, esposa de ?lvaro Fern¨¢ndez de Araoz G¨®mez-Acebo, un primo segundo del rey Felipe VI.

Esta queja toma inspiraci¨®n y est¨¢ relacionada con la de muchos seguidores del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, quienes afirman tambi¨¦n ser v¨ªctimas de la ¡°purga¡± de Twitter, por lo que supuestamente la red social del p¨¢jaro azul no solo estar¨ªa intentando vetar a los independentistas catalanes sino tambi¨¦n a los conservadores estadounidenses.

Los trumpistas tienen, a su vez, hashtag propio, #TwitterPurge o #TwitterLockOut, este ¨²ltimo el hashtag m¨¢s difundido en las ¨²ltimas horas por la red de cuentas vinculadas al Kremlin, seg¨²n Alliance por Securing Democracy, una organizaci¨®n que lucha contra la injerencia Rusia en Estados Unidos y Europa.

Fuentes de Twitter aseguran que la compa?¨ªa ¡°no censura arbitrariamente el contenido de car¨¢cter pol¨ªtico ni practica la denominada ¡®suspensi¨®n discreta¡¯ de perfiles¡±. ¡°La promoci¨®n del debate pol¨ªtico y del discurso abierto es fundamental para nuestro servicio y para nuestros valores como empresa¡±, explican las mismas fuentes. Prueba de ello es que cualquier internauta puede leer en la propia red social las denuncias sobre el supuesto conspiraci¨®n de Twitter.

?Qu¨¦ est¨¢ ocurriendo?

1. Aplicaci¨®n de las reglas de uso

Twitter reconoce que ¡°ha reforzado las reglas de uso¡± por las cuales puede solicitar al propietario de una cuenta que elimine un contenido o puede limitarle de forma temporal su capacidad para crear publicaciones, solicitarle que verifique su cuenta o, incluso, llegar a suspenderla en el caso de que incumpla las normas de la compa?¨ªa. Entre esas reglas figuran la publicaci¨®n de violencia gr¨¢fica o de contenidos no aptos para menores, la promoci¨®n de actividades ilegales o el uso de Twitter para acosar o intimidar a otros usuarios.

Tampoco se puede usar la red social con ¡°el prop¨®sito de enviar spam¡±, que Twitter define como ¡°una actividad de escala masiva cuya intenci¨®n es manipular o interrumpir Twitter, o la experiencia de Twitter por parte de los usuarios, para dirigir el tr¨¢fico o la atenci¨®n hacia cuentas, productos, servicios o iniciativas no relacionados¡±.

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2. ?Se han borrado cuentas de Twitter?

Desde hace meses Twitter se emplea a fondo en eliminar bots o cuentas automatizadas. ¡°No divulgamos p¨²blicamente nuestras estrategias para evitar que los actores interesados en crear bots las sorteen¡±, explican fuentes de la red social. No obstante, a diario los sistemas de Twitter detectan ¡°523.000 inicios de sesi¨®n sospechosos¡± que, seg¨²n creen, ¡°se generan a trav¨¦s de la automatizaci¨®n¡±. Solo en 2017, Twitter identific¨® 6,4 millones de cuentas sospechosas a la semana. Es precisamente la anulaci¨®n de bots lo que explica, seg¨²n Twitter, que algunos usuarios experimenten fuertes ca¨ªdas en su n¨²mero de seguidores.

3. ?Twitter sustituye seguidores reales por ¡®bots¡¯?

Los independentistas catalanes y los trumpistas que afirman ser v¨ªctimas de la supuesta ¡°censura¡± de Twitter aseguran que la red social sustituye sus seguidores reales por bots. Seg¨²n explican, repentinamente les comienzan a seguir ciertas cuentas con pocos seguidores, pocos tuits y sin foto de perfil, tres de los signos que pueden indicar que una cuenta es falsa. Pero para Twitter la explicaci¨®n es otra: ¡°Cuando una persona abre una cuenta en Twitter, intentamos mejorar su experiencia sugiri¨¦ndole perfiles a los que seguir en funci¨®n de las preferencias que se?ale. Algunas personas tardan en poner una foto de perfil, o simplemente tuitean poco¡±.

4. ?Nathalie Picquot es responsable del complot?

El parentesco con el rey Felipe VI de la directora general de Twitter Espa?a ha sido esgrimido como prueba de que la red social intenta vetar a los independentistas. Sin embargo, el perfil profesional de Nathalie Picquot est¨¢ relacionado claramente con las nuevas tecnolog¨ªas. Antes de su cargo en Twitter, trabaj¨® durante m¨¢s de 11 a?os en Google Espa?a, donde tambi¨¦n desempe?¨® cargos de responsabilidad.

Conclusi¨®n

Twitter asegura que est¨¢ tomando medidas para combatir y erradicar el uso de cuentas falsas en su plataforma. La compa?¨ªa afirma que de ning¨²n modo ha cambiado seguidores reales por bots, una teor¨ªa completamente falsa, a la luz de los datos. Y la directora general de Twitter en Espa?a no tiene capacidad de alterar los algoritmos y normas de la empresa norteamericana.?

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Sobre la firma

Patricia R. Blanco
Periodista de EL PA?S desde 2007, trabaja en la secci¨®n de Internacional. Est¨¢ especializada en desinformaci¨®n y en mundo ¨¢rabe y musulm¨¢n. Es licenciada en Periodismo con Premio Extraordinario de Licenciatura y m¨¢ster en Relaciones Internacionales por la Universidad Complutense de Madrid.

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